Bir Haftadır Kesik Olan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Millenicom sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Muğla Yatağan TOKİ b1-01 kat/3 daire 19 adresinde yaklaşık bir haftadır internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte 08503330333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca telesekretere bağlanabiliyorum ve altyapı sorunu olduğu belirtilerek sürekli olarak ileri bir tarihe atılıyor. Karşımda muhatap bulamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve şu anda internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Henüz fatura gelmediği için maddi bir kaybım olup olmadığını bilmiyorum fakat mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.