Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FixNet İnternet Hızında Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlama

Keşan / Edirne’deki evimde FixNet üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır günün her saatinde hem kesinti hem de aşırı yavaşlama yaşıyorum. İnternet geldiğinde bile basit bir sayfayı açmakta zorlanıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sistemde güncelleme olduğu ve herhangi bir kesinti görünmediği söyleniyor ancak yaşadığım sorun aynen devam ediyor. Ne hızım düzeliyor ne de bağlantı kararlı hale geliyor.

FixNet’ten beklentim, bulunduğum adresteki hız ve kesinti probleminin kalıcı olarak giderilmesi ve söz verdiği hız ve hizmeti istikrarlı şekilde sunmasıdır.

25 Ocak 17:03 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, İnceleme yapabilmemiz için hizmet numaranızı ve size ulaşabilmemiz için iletişim numaranızı gönderirseniz gerekli kontrolleri sağlayarak yardımcı olmak isteriz. İyi günler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Ve Destek Eksikliğine Çözüm Bekliyorum

FixNet ev tipi sabit internet aboneliğimde Edirne Merkez’de yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterne...

1 Destek

Akşam Saatlerinde İnternet Çilesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

FixNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce 4–5 saat boyunca internetim tamamen kesildi. Bu kesin...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular