to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istiyorum. Modemi iade edebilmem için bana bir iade kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri kodun mesaj olarak iletileceğini belirtti ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım fakat telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden de yanıt alamıyorum.
Müşteri numaram: 5560915. Modemi hangi kargo firmasıyla göndereceğim konusunda “istediğiniz yerden iade edebilirsiniz” denildi. Ancak iade kodu olmadan kargo kabul edilmiyor ve müşteri hizmetlerinden bu kodu alamıyorum. Ayrıca arayan bir müşteri temsilcisi, iade için ücret ödemem gerektiğini de söyledi.
İnternet hizmetimi kapattırdım ve şu anda bağlantım yok. Modemi iade edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İade kodumun tarafıma iletilmesini ve modem iadesinin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. Abonelik sırasında bana kiralık olarak verilen modem hâlâ bende ve kullanıma kapalı durumda. Modemi iade etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda yetkili birine bağlanamıyor...
5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...
Millenicom üyeliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği SMS ile bildirildi. 22 Ağustos'ta modemi Yurtiçi Kargo ile, müşteri ödemeli olarak belirtilen adrese gönderdim. Ancak kargo hiç açılmadan tarafıma geri gönderildi ve bugün tekrar, yine kendi ücretimi ödeyerek kar...
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında modem iadesi sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 11-12 Temmuz 2025 tarihinde başlayan bu süreçte, modem iadesi için tarafıma herhangi bir adres bilgisi verilmedi ve sürekli olarak kurye yönlendirileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...
Millenicom fiber internet aboneliğimi, internet hizmetinin çalışmaması nedeniyle yeni iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ve kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Ancak abonelik başında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, diğer firmalarda o...
Yorumlar