to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan aldığım modem hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimi taşıdıktan sonra internetimi yeni adresime ancak bir ayda zor taşıyabildim. Taşınma sürecinde modemi iade etmem gerektiği bildirildi ancak nereye iade edeceğim konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Şehir değiştirdim ve yeni taşındığım küçük bir kasabada yaşıyorum. Modemi iade edemediğim için tarafıma 2500 TL’lik modem ücreti faturalandırıldı ve ayrıca bu ayın internet faturası da geldi.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Modem elimde kaldı ve bana hiçbir faydası yok, buna rağmen yüksek bir ücret talep ediliyor. Anlaşmalı kargo veya iade noktası hakkında bilgilendirme yapılmadı.
Küçük bir kasabada yaşadığım için kargoyla modemi iade edebilmem için bana açık bir adres ve süreç bilgisinin paylaşılmasını ve modem ücreti faturasının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Son olarak, bu ay faturama 2500 TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi iade etmek için 15 gün sürem olduğunu öğrendim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu süre içinde iade işlemini tamamlayamadım. Sonrasında modemi kargo ile gönderdim fakat faturayı ödemek zorunda kaldım.
Daha önce de yaklaşık bir ay boyunca hat taşıma işleminin gecikmesi gibi sorunlar yaşadım. Kırklareli Pınarhisar’da ikamet ediyorum ve Millenicom ile sürekli benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum.
Modem ücretinin faturamdan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom'dan aldığım internet hizmetini iptal ettim. Modem iadesini yapacağımı ve il dışına taşınma sebebiyle bir an önce yapılmasını talep ettim. Kuryenin gelip modemi aldığı gün ben bir şehirden çoktan ayrılmıştım. Modem iade edildi diye mesaj atıldı. Fakat kurye arkadaş yanındaki küçük cihazı a...
Millenicom aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu size iletmek istiyorum. Daha önce kullanmakta olduğum eski modemimi eksiksiz ve zamanında iade etmeme rağmen, faturama 2.000 TL tutarında modem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu çözmek için Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...
Millenicom ev interneti aboneliğimi taşındığım yeni adrese nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra, 11.08.2025 tarihinde tarafıma modem iadesi yapmam gerektiği ve aksi takdirde 4.400 TL ücretin faturama yansıtılacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak, taahhüdüm devam ediyor ve modemimi Mi...
Evimi taşıdığım için nakil başvurusu yaptım Millenicom naklimi yaptı ve eski modemi iade etmem için 14 gün süre verip belirtilen adrese iade etmemi istediler, modemi eksiksiz belirtilen adrese üstüne abone bilgilerim dahil tüm bilgileri yazdım. Kargocu dedi ki teslim almıyorlar. Kargo tekrar bana ge...
Yorumlar