Millenicom taahhütlü

Millenicom ADSL aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve dün modem kurulumunu gerçekleştirdim. Kurulum sonrası 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Abonelik sürecim başladı ve ilk faturam da çıkar...

Millenicom’dan aldığımız internet aboneliğini Haziran 2025’te iptal ettirmek için başvuru yaptık. Ancak çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için onlarca kez aramak zorunda kaldık. Sonunda bir yetkili arayarak iptal sürecini başlattı, fakat daha sonra başka bir yetkili babamı arayarak a...

Millenicom Limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9902696). 18.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun kaynağı olarak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un kablo kopukluğu gösterildi, ancak bu süre zarfında...

Millenicom 16 Mbps taahhütlü internet kullanıcısıyım. 23 Ağustos’tan itibaren 2 gün boyunca internetim tamamen kesildi. Altyapı veya Millenicom’un kendi sistemlerinden kaynaklanan bir sorun nedeniyle evime hiçbir teknik ekip gelmemesine rağmen, sanki ekip gelmiş gibi gösterilerek 750 TL’lik bir ücre...

Millenicom ADSL abonesiyim (Müşteri No: 5107344). Yaklaşık 2-3 aydır her gün akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Sivas Şarkışla’da ikamet ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde farklı kişilere yönlendirildim...

Millenicom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetinde, başka bir sağlayıcıya geçiş yapmak için gerekli olan hizmet numaram tarafıma kesinlikle verilmemektedir. Birkaç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, sürekli olarak “yetkili birime a...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetinde, başka bir sağlayıcıya geçiş yapmak için gerekli olan hizmet numaram tarafıma kesinlikle verilmemektedir. Birkaç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, sürekli olarak “yetkili birime ...

Millenicom ev interneti aboneliğim (Abone No: 5584476) Şanlıurfa Haliliye ilçesinde kullanılmaktadır. 4 gün önce bağlantım aniden kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekiplerimiz ilgileniyor” denilmesine rağmen ne aray...

Millenicom internet aboneliğimi başlatırken, modem kirası dahil toplam 630 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Aboneliği başlattıktan sadece 2 gün sonra ise tarafıma 690 TL olarak fiyat güncellemesi yapıldığına dair bir mesaj gönderildi. Henüz bu yeni tutarı ödemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Millenicom evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür bağlantı problemim vardı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, altyapının değiştiği ve mevcut modemimin desteklemediği belirtildi. Bu nedenle modem değişikliği talep edildi ve 4.590 TL tutarında ödemeyi havale yoluyla ge...

Millenicom müşterisiyim. Yeni ay ile birlikte taahhüdümün bittiği ve faturamın 670 TL'den modem ücretinin 70 TL olarak güncelleneceği bilgisi SMS ile bugün bana iletildi. Taahhüdümün yenilenmesi ve ücretin indirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. İlgi...

15 Temmuz 2024 tarihinde Dervişpaşa Mahallesi Ordu Bulvarı No: 33 Kat: 1 Daire: 4 Merkez/Afyonkarahisar adresine taşındım ve mevcut Millenicom internetimi bu adrese taşımak için başvuru yaptım. İnternet altyapısından anlamadığım için tamamen Millenicom müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlem ya...

12 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Kovan Sokak’taki adresimde, binanın dışındaki fiber kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (5530493) ile ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Önce arızanın giderildiği ve mod...

Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım. İlk 4 ay boyunca faturam 309 TL olarak geliyordu. Ancak 2 gün önce bir mesaj aldım ve beşinci ayda faturamın 670 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu artışla ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Faturamda ek ücret, ceza veya kota aşımı gibi bi...

5079370 abone numaralı Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, Kahramanmaraş/Onikişubat Saçaklızade Mahallesi'nde yaşıyorum ve 23 Ağustos 2025 saat 20:00'dan beri internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca bu hafta içerisinde toplam 4 defa internet kesintisi yaşadım. Her seferinde arıza kaydı oluşt...

Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5635129) kapsamında, Aydın Efeler’de yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetler...

Millenicom ADSL aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. 2 gün önce e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Bugün Millenicom tarafından arandım ve iptal birimine aktarılacağım söylendi, ancak telefonda 20 dakika bekletildim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Abone numar...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Bu süreçte internet hizmeti almadım ve herhangi bir kullanımım olmadı. Ancak 3 ay sonra, Temmuz 2025’e ait 13 TL tutarında bir fatura adıma oluşturuldu. Ayrıca Millenicom ile herhangi bir taahhüdüm bu...

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini 21 Ağustos’tan bu yana gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptali için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak işlemin yapılmadığını ve bunun yanında “kiralık port” adı altında 5.700 TL gibi yüksek ve haksız bir ücret talep edildiğini öğrendim. Ta...

Millenicom 35 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni taahhüt için bana ilk 6 ay 620 TL, ikinci 6 ay için ise 720 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Mevcut aboneliğimde ise modem ücreti dahil aylık 350 TL ödüyorum. Aynı hizmet için yeni gelen m...

Yaklaşık iki haftadır Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli olarak 'No WAN IP warning' uyarısı alıyor ve internete bağlanma problemi yaşıyorum. Bu sorun son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Geçici çözümlerle uğraşmaktan sıkıldım ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Silivri, ...

Millenicom 35 Mbps’e kadar olan taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. 2 hafta önce başka bir operatöre geçiş yaptım ve Millenicom’daki internetim şu anda aktif olarak kullanılmıyor. İptal talebimi hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyo...

Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal ettirmek istiyorum. Ancak iki gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de online işlem merkezi gibi birçok kanaldan denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle aboneliğimi iptal et...

Millenicom 100 Mbps internet hizmetimin feshi için yaklaşık bir hafta önce e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “son bir kez sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı fakat bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı. Canlı müşteri desteğine u...