Ana Sayfa
Aras Kargo
Teslim
Aras Kargo’da Teslim Edildi Görünen, Elime Ulaşmayan 3000 TL Değerindeki Kargo

ID:35000523

Salih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’da Teslim Edildi Görünen, Elime Ulaşmayan 3000 TL Değerindeki Kargo

Salih

Aras Kargo

27 Ocak 09:00

392

Salih'in Teşekkür Mesajı

“Kargom teslim edildi. Teşekkürler”

Aras Kargo Ankara Mersan şubesi aracılığıyla bana gönderilen 6337935965542 takip numaralı kargom, sistemde 26.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen fiilen tarafıma hiç ulaşmadı. Ne adrese gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir imza ya da teslim teyidi aldım.

Gönderim tarihi 22.01.2026 olan bu kargoda, yaklaşık 3000 TL değerinde teleskop için kamera bulunuyor. Bu süreçte şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen uzun süre hiçbir şekilde ulaşamadım. Son olarak 26.01.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen ürün hâlâ elime geçmedi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor.

Kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, teslim tutanaklarının ve imza kayıtlarının kontrol edilmesini, kaybın tespit edilmesi halinde de 3000 TL değerindeki ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

Aras Kargo

27 Ocak 09:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Salih A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35000523 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. A. Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, A. Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Salih

11 Şubat 16:58

Kargom teslim edildi. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekte Alınmadı Ve Cevap Yok

Cahit

Aras Kargo

09 Ocak 13:54

150

05.01.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Kadıköy Erenköy şubesine ait 5772*******64 takip numaralı, içinde gözlük bulunan kargom için sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresime gelen olmamasına ve kargoyu kesinlikle teslim almamama rağmen gönderim tesl...

teslim-edildi-gorunen-kargo-gercekte-alinmadi-ve-cevap-yok-2.jpg

teslim-edildi-gorunen-kargo-gercekte-alinmadi-ve-cevap-yok-1.jpg

Nidal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Hatalı İşlemle Teslim Edilmemiş Kargoyu Teslim Edildi Olarak Gösterdi

Nidal

Aras Kargo

23 Ocak 12:53

488

"."

1 Destek

Teslim Edildi Görünen Kargo Alıcıya Ulaşmadı

Oktay

Aras Kargo

25 Aralık 2025 13:33

331

22.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile beklediğim, takip numarası 5768***140403 olan kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres olarak açık ev adresim bulunuyor fakat o tarihten bu yana herhangi bir ürün teslimi almadım. Durumu öğren...

1 Destek

Bora sonuçtan memnun

Çözüldü

Aras Kargo Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaşattı!

Bora

Aras Kargo

23 Aralık 2025 18:14

320

"Sorun ile ilgili tarafıma dönüş sağlanıldığı için teşekkürler"

Aras Kargo Teslimatını Kaçırdı Ve 35 Kilogramlık Paketi Uzak Şubeye Götürdü

Emir

Aras Kargo

19 Ocak 19:53

386

19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşadım. 6338027365152 numaralı, yaklaşık 35 kilogramlık ağırlık seti gönderim için SMS ile kargomun 18.00 ile 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle, çok önemli işlerimi iptal ettim ve özellikle kargo ağır olduğu...

1 Destek