Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıma İzinsiz Çekim Yapılması Ve İade Talebi

QNB Bankası'na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan pdfaid.com adlı site üzerinden 4 kez, toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında çekim yapıldığını bugün fark ettim. Bu siteye hiçbir şekilde kart kaydı yapmadım ve herhangi bir abonelik ya da üyelik başlatmadım.

Durumu fark eder etmez QNB ile iletişime geçerek kartımla ilgili gerekli işlemleri yaptırdım ve izinsiz çekimlerle ilgili itiraz kaydı açıldı; şu an inceleme sürecinde olduğu bilgisi verildi. Kartımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin tamamının iptal edilmesini, tutarın tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili sitenin ve işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

3 Şubat 18:01 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesap ve faturalandırma ile ilgili tüm kayıtları inceleyebilmemiz ve durumunuzu netleştirebilmemiz için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçin. Destek ekibimiz gerekli kontrolleri yaparak hesabınızın durumunu kontrol edecek ve mümkün olan şekilde size yardımcı olacaktır. İlgili detayları paylaşmanız, sürecin daha hızlı ve sağlıklı ilerlemesini sağlayacaktır. Best, Sophie, pdfaid Support

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PDF Guru Onayım Olmadan Yüksek Tutarlı Ücretler Kartımdan Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Eylül 2025 16:181.443

4 Temmuz 2025 tarihinde PDF guru üzerinden 30 TL’lik tek seferlik bir hizmet satın aldım. Ancak herhangi bir abonelik iş...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Kartımdan Üyelik Ücreti Tahsil Edildi

8 Temmuz 2025 15:091.561

4 Temmuz tarihinde, yalnızca bir kez kullandığım PDF Guru adlı internet sit...

1 Destek7 Yorum