to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 35 Mbps’e kadar olan taahhütsüz internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. 2 hafta önce başka bir operatöre geçiş yaptım ve Millenicom’daki internetim şu anda aktif olarak kullanılmıyor. İptal talebimi hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyo...
Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal ettirmek istiyorum. Ancak iki gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de online işlem merkezi gibi birçok kanaldan denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle aboneliğimi iptal et...
Millenicom 100 Mbps internet hizmetimin feshi için yaklaşık bir hafta önce e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “son bir kez sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı fakat bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı. Canlı müşteri desteğine u...
08.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL hizmetim için İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi’ne nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Üstelik yapılmayan bu işlem için benden 800 TL ücret talep ediliyor. Abonelik iptali talebimi de iletmeme rağmen, bu ...
Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taşınma sürecim nedeniyle yeni adresimde Millenicom altyapısının olmadığını öğrendim. Bunun üzerine taşındığım gün hem nakil başvurumun hem de üyeliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 2 haftadır herhangi bir dön...
Millenicom internet aboneliğimde nakil işlemi başlattım ve yaklaşık 2 ay boyunca sürecin tamamlanmasını bekledim. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle 30 Temmuz’da nakil işleminin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Telefonla ulaşılamadığı belirtilen bir mesaj aldım. Buna rağmen, hizmetten yararlanma...
07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...
18.06.2025 tarihinde Millenicom üyeliğimi tamamen iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra bana 2300 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Modermi göndermeme rağmen modem gönderilmemiş diyerek Abone numaram: 5128267. Üyelik sürecimde herhangi bir taahhüt, cayma bedeli veya ek ücret konusunda...
Millenicom telekomünikasyon, 269 liralık taahhütsüz aboneliğime 2 ayda 1500 küsur lira fatura çıkardı. İnternette kesinti olduğundan kullanamadığım halde bu fiyatı çıkardılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap bulamıyorum. Millenicom tam bir pişmanlık. Mağdur edildim.
Millenicom VDSL aboneliğimi İstanbul/Sultanbeyli adresimde başlattım. 100 Mbps'e kadar gerçek limitsiz hız tarifesini seçmeme rağmen, bulunduğum konumda altyapı en fazla 50 Mbps destekliyormuş, Abonelik başlangıcından bu yana sürekli hız düşmeleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Hizmet numaram: ord...
Temmuz ortasında Millenicom ADSL başvurusu yaptım ve 2 Ağustos için kurulum randevusu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi, sonrasında da herhangi bir tarih verilmedi. Bugün 19 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve muhatap bulmakta zorluk yaşıyorum. Kurulum yapılma...
Millenicom’dan İzmir Karşıyaka’daki evime internet bağlattım ve yaklaşık 3 ay kullandım. Aboneliğimi 9. Ayda iptal ettirdim. 5616167 numaralı aboneyim. Hizmet taahhütlüydü ve cayma bedelinin 280 TL olacağı başta belirtilmişti. Son faturamda otomatik ödeme ile toplam 1450 TL ödedim. Ancak iptalden so...
Millenicom 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Ankara daki evimde, 09.08.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 9 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde yalnızca 2-3 saat çalışıyor, kalan sürede ise tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 5615...
21 Temmuz 2024 tarihinde Millenicom’a ait modemi kargo ile merkeze (kargo takip numarası: MLN250711134151373) iade ettim. Ancak buna rağmen Temmuz 2025 dönemine ait 2.392,85 TL tutarında modem faturası tarafıma yansıtıldı. Üstelik iade işlemiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...
10 gündür Millenicom ZyXEL modemli internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunum 10 Haziran’da başladı ve o tarihten beri internet bağlantısı hiç gelmiyor. Abone numaram 5238218. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağla...
Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimle ilgili işlem yapmak için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, online işlem merkezi ve e-posta üzerinden de başvuru yaptım fakat hiçbir geri dönüş al...
Millenicom Limitsiz internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır hem fahiş zamlarla hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla karşı karşıyayım. Aylık ücretim 350 TL'den 600 TL'ye çıkarıldı ve bu zamlarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, internet hizmetimde zaman zaman kesinti ve hız düşü...
26 Temmuz’dan bu yana Millenicom fiber internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Özellikle ilk haftadan itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım, kalan zamanlarda ise sürekli yavaş ve sorunlu bir bağlantı ile karşılaştım. Bu sü...
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında, Temmuz 2025 dönemine ait yaklaşık 200 TL tutarında, olması gerekenden fazla bir fatura ile karşılaştım. Müşteri numaram: 5497265. Eski taahhüdüm birkaç ay önce sona ermişti ve 1 Temmuz’da, yani fatura kesim gününde, yeni taahhütlü tarifeye geçiş ya...
Uzun süredir Millenicom kullanıcısıydım. Taahhütlü tarife talebim defalarca olumsuz karşılandığı için internet hattımı kapattırmaya karar verdim. Son ana kadar taahhütlü paket verilmedi, ancak iptal için onay verdiğim anda taahhüt yapılabileceği söylendi. Başka bir servis sağlayıcıya geçtiğim için i...
Millenicom VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her gün saat 19:00’dan sonra, 15-20 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Modemimde bu sırada DSL ışığı sönüyor ve internet ışığı kırmızı yanıyor, yaklaşık 10 saniye sonra bağlantı tekrar geliyor. Sorun tüm cihazlarda aynı şekilde gerçekleşiyor. Bu ...
Millenicom’a geçiş yaptığım günden beri evimde internet bağlantısı sürekli sorunlu. Malatya Hekimhan Yeni Mahalle’de yaşıyorum ve yaklaşık 2 aydır internet hızım çok yavaş, bağlantı ise çoğu zaman çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “2 saat içinde döneceğiz” şeklinde otoma...
Millenicom ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 14 Temmuz - 14 Ağustos tarihleri arasında, internet adresinizden ve mobil uygulamanızdan hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce internetimi dondurmama rağmen, bana tekrar 680 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturamı ...
