İptal Talebine Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Uzayan Bekleme Süresi

Millenicom internet aboneliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün iptal talebimi ilettikten sonra farklı birime aktarıldım, ancak bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Şu anda hâlâ beklemede olan bir iptal başvurum var ve Millenicom’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Üyeliğimin hızlıca iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.