Millenicom Müşteri Hizmetleri müşteri numarası

Millenicom üzerinden 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdümün 01.12.2025 tarihinde biteceği için geçen ay müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “Bir ay kaldı, bu ay iptal ederseniz iptal ücreti ödersiniz, diğer ay ay sonu arayıp iptal ettirin” denildi. Bu bilgiye güvenerek bekledim ve bugü...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşma ve hizmet numaramı öğrenme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Elimde yalnızca 5658835 numaralı müşteri numaram bulunuyor; ancak hizmet numaramı bir türlü paylaşmıyorlar ve her kanalda sü...

Millenicom sabit internet aboneliğimi geçen ayın ortasında, 15.10.2025 tarihinde iptal ettirmek için aradım ve bir sonraki aya fatura yansımadan ay sonu itibarıyla kapatılmasını talep ettim. Bana ay sonu tekrar aramam gerektiği söylendi. Ay sonunda defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, hatt...

Millenicom internet aboneliğimi depremden sonra başlattım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapıları olmadığı için fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi, 'iade ettik' denilen tutarların da çoğu tarafı...

Millenicom ev interneti aboneliği alırken ilk iki ay faturamın 169 TL olacağı özellikle belirtildi. İlk faturam otomatik ödeme talimatı indirimiyle birlikte 105 TL olarak geldi, bu nedenle verilen bilgilendirmeye uygun olduğunu düşündüm. Ancak ikinci ay faturam 329 TL olarak kesildi. Müşteri numara...

Mileni.com üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık iki gün önce Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresime modem kurulumu gerçekleştirildi. Modemi eve kadar getirip yerleştirmelerine rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir haftadır sorunu çözeceğiz diyerek sürekli erteliy...

Millenicom müşterisi olarak 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Daha önce internet hızımda hiçbir sorun yokken 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür internetimde gün içinde sürekli ve ciddi derecede bir yavaşlama yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli kullanamayacak duruma g...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık üç dört ay kullandım. Kullandığım süre boyunca sürekli hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorunu iletmek için satış birimi üzerinden defalarca durumu anlattım, her seferin...

Uzun süredir Millenicom 35 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir sık sık ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım ne vaat edileni ne de ücretini ödediğim hizmeti karşılıyor, bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca 50 Mbps’lik tarifeye geçmek i...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom internet aboneliğimi kullanıyorum ve bu süre boyunca internetim sürekli kopuyor. Aktif olarak çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum. Bu kopmalar yüzünden işimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağme...

Millenicom üzerinden kullandığım ADSL hizmetimin kapatılması için 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana 48 saat içinde aranacağım ve işlemin yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arandım ne de hattımın kapatılması ve portun ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 16 Kasım Pazar günü iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi eğer kapımdan aldırırsam 175 TL ücret çıkacağı, istersem modemi kendimin herhangi bir şubeye teslim edebileceğim söylendi. Kapıdan alma seçeneğini kabul etmediğim için bu ücreti de kabul etmedim ve ka...

Uzun süredir Millenicom ev internet abonesiydim. 11 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında evimde yaklaşık 20 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp hattından yazarak arıza ve şikayet kaydı açtırmaya çalıştım. Her seferinde kayıt açıldığ...

Millenicom üzerinden Konya Karatay adresimde kullandığım internet hizmetim 20 Kasım’dan beri tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 5497335. Arıza kaydı açtık, modem ve kablo kontrollerini yaptım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım anca...

Millenicom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak modem hiç tarafıma gönderilmediği için üyeliğim iptal edildi ve o dönem hiçbir borcumuzun olmadığı özellikle belirtildi. Bugün ise 4.477,24 TL tutarında bir fatura SMS olarak gönderildiğini gördüm ve bu fatura bilgisi karşısında büyük bir şaşkınlık ...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 24.11.2025 tarihinde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Gelen ekip, müdahale ederek sonrasında bağlantı sorunumun düzeldiğini belirtti. Ancak bu işlem için tarafıma 750 TL “bina içi sorun” gerekçesiyle ücret yansıtıldığını öğrendim. ...

Millenicom 5014517 numaralı abonesiyim. Birkaç gündür hem online işlemlerden sisteme girerek hem de internetten araştırarak fesih işlemi yapmak istiyorum ancak Millenicom’un online işlemlerinde ve müşteri hizmetleri numaralarında fesih ile ilgili hiçbir yönlendirme bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine u...

Millenicom’dan 24 Mbps internet hizmeti alıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet tamamen kesik olmasına rağmen altyapı ve kablolar sağlam. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve bağlantı sağlanmıyor. Durumu defalarca kez Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim ve...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hem iletişim hem de bilgilendirme açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Modemin kirasını düzenli olarak ödememize rağmen, modem iadesi istendi ve ben de modemi kargo şirketine götürdüğü...

5348607 numaralı Millenicom abonesiyim. Yalova’daki eski adresimde kullandığım interneti, İstanbul’a taşındığım için kapatmak istedim. Bu nedenle, mail adresim olan i********@hotmail.com üzerinden yaklaşık 3 ay önce iptal dilekçesi gönderdim. Herhangi bir işlem yapılmadığı için bugün tekrar iptal di...

Millenicom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır hem fatura hem de hız konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 5606570 abone numaralı müşterinizim ve her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum; ancak ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmet çok yetersiz. Evde üçün...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketine aboneyim. İki gündür hem internet hizmetimi kullanamıyorum hem de abonelik iptali için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numarası üzerinden defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Müşteri nu...

Millenicom VDSL internet aboneliğim için İzmir Güzelbahçe’de 11.11.2025 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu tarihten beri evimde internetsiz kaldım. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez görüştüm. Her seferind...