to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti aboneliği alırken ilk iki ay faturamın 169 TL olacağı özellikle belirtildi. İlk faturam otomatik ödeme talimatı indirimiyle birlikte 105 TL olarak geldi, bu nedenle verilen bilgilendirmeye uygun olduğunu düşündüm.
Ancak ikinci ay faturam 329 TL olarak kesildi. Müşteri numaram 5672865, ilgili fatura numaram ise MLC2025003708248’dir. Tarafıma baştan söylenen tutar 169 TL olmasına rağmen bunun neredeyse iki katı fatura çıkarılması nedeniyle şaşkın ve mağdur durumdayım.
Bu konuyla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım, sorunum çözülmedi ve faturamda herhangi bir düzeltme yapılmadı.
İkinci ay faturamın, aboneliği başlatırken tarafıma bildirilen tutar olan 169 TL’ye düşürülmesini ve haksız yere çıkarılan fazla tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyet nedeniyle farklı operatöre geçiş yapabilmem için istenen 1200 TL kurulum bedelinin Millenicom tarafından karşılanmasını, kampanya ve ücretlendirme koşullarının da tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğim sırasında yaklaşık 4-5 ay hizmet aldım. Bu süreçte iki arkadaşımı davet ederek referans kampanyasıyla faturalarıma indirim kazandım ve ayrıca altyapı kaynaklı uzun süreli internet kesintileri nedeniyle firma tarafından tarafıma 3 aylık ek indirim uygulanacağı belir...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde başlangıçta sık sık kopan internet sorunlarına, yaklaşık 1,5-2 aydır tamamen bağlantı sorunu eklenmiş durumda. Evimde internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sürekli olarak farklı tarihler verildi ve her seferin...
Millenicom yeni abonelik için aradığımda, kampanya olarak bana 1. Ve 2. Ay fatura dönemi 155 TL, sonraki 3-4 aylarda da 310 TL fatura çıkacağı söylendi. Teklifi kabul edip aboneliğimi başlattım. Şimdiye kadar iki fatura çıktı, ilkini 155 TL ödedim. 06.04.2025'te mesaj geldi: faturanız 310 TL diye. M...
Millenicom 5371372 numaralı müşterisiyim. 2 ay oldu geçeli ve müşteri temsilcisi her ay 199 TL ödeyeceğimizi başka hiçbir ücret ödemeyeceğimizi ve istediğimiz zaman interneti iptal edebileceğimizi söyledi. Fakat 2 aydır 300 334 TL fatura geliyor. Üstelik müşteri temsilcisine üstüne basa basa sordum ...
Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır Millenicom müşterisiyim. 4-5 ay önce, aşırı zam yapıldığı için taahhütsüz olarak kullandığım hizmetimi iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine genel müşteri hizmetleri tarafından iki farklı t...
Yorumlar