Millenicom Müşteri Hizmetleri müşteri numarası

Millenicom VDSL aboneliğimi 27.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce aylık abonelik bedelim 279,90 TL idi ve "Arkadaşını Getir Kampanyası" sayesinde bu bedelin 2 ay boyunca faturama yansımayacağı, yani 2 ay ücretsiz internet kullanacağım belirtilmişti. Kampanya kapsamında firmaya 3 yeni müşter...

Millenicom Kırklareli Merkez’de 1 gündür internetim tamamen kesik durumda. Ne altyapı arızası var ne de faturamda bir gecikme söz konusu. Müşteri numaram 3739. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aktif bir taahhüdüm o...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 3 gündür xdsl hizmet numaramı alamadığım için başka bir operatöre geçiş işlemi başlatamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman hatta bağlanamadım, yönlendirilip dakikalarca bekletildim. Ayrıca WhatsApp ve e-posta yoluyla...

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istiyorum. Modemi iade edebilmem için bana bir iade kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri kodun mesaj olarak iletileceğini belirtti ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetler...

Millenicom VDSL hizmetimi sonlandırmak için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sürekli olarak hatta meşguliyet, uzun bekleme süreleri ve otomatik görüşme sonlandırmaları gibi sorunlar yaşıyorum. Bu durum, sadece bugüne özel değil; genel olarak müşteri hizmetlerine ba...

Millenicom’dan 100 Mbps Limitsiz Fiber internet hizmeti almaktayım. Kurulum sırasında teknik ekibin hatası sonucu fiber kablom koparıldı ve bu nedenle bana 749,99 TL ücret yansıtıldı. Oysa bu durum tamamen kurulum ekibinin yanlış uygulamasından kaynaklandı, benim herhangi bir kusurum yoktu. Arıza ka...

Millenicom’dan taahhütsüz ADSL hizmeti kullanıyorum. İzmir Selçuk’ta bulunan hesabıma ait müşteri numaram: 5653561. İlk dört ayın sonunda tarafıma 440 TL’den ücretlendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak Kasım 2025 faturamın 630 TL olacağı ve bundan sonra her ay bu tutarın alınacağı söylendi. Müşte...

Millenicom internet abonesiyim (Abone No: 5562872). Son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, müşteri hizmetleri numaramı veya XDSL/devre numaramı hiçbir şekilde paylaşmıyorlar. Her defasında “gerekli depar...

Millenicom’dan 6 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumu gerçekleştirdikten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte tarafıma başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat herhangi...

Millenicom’dan aldığım sınırsız internet paketini Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’indeki adresimde kullanıyordum. 20.08.2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısı olan TÜRKSAT’a geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında hem TÜRKSAT hem de Millenicom tarafından, hizmetin otomatik olarak kapanacağı...

18/10/2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki evimde Millenicom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan 13 gün geçmesine rağmen halen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 99**217. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak başvurdum, ancak sadece 'servi...

Millenicom abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır GSM numaramı güncellemek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri iletişim numarasından hem de WhatsApp uygulaması üzerinden yaptığım görüşmelerde bir türlü canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eski telefon numarama şifre gönderildiği için güncelleme işl...

Millenicom DSL internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır Ordu ili Fatsa ilçesi Yapraklı Sokak’taki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ortalama 7 Mbps hız alıyorum. İnternet bağlantımda belirgin bir yavaşlama söz konusu ve bu durum günün he...

Millenicom ADSL hizmetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her defasında uzun süre (1 saati aşan) bekletildim ve sonunda görüşme sırasında mikrofon kapatılarak talebim alınmadan görüşme sonlandırıldı. E-Devlet üzerinden de iptal işlemi için e-imza istendiği için bu yolu da kul...

Millenicom ev internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda iptal işlemleriyle ilgili bir tuşlama seçeneği bulunmuyor ve bugün 5-10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat oradan da iptal işlemi ...

Millenicom ev interneti hizmetim 28 Ekim’den bu yana kesildi ve yaklaşık 48 saattir bağlantım yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye ulaşamadım ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi, sürekl...

Millenicom evde fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlem merkezi, müşteri hizmetleri gibi tüm kanalları defalarca denememe rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili herhangi bir kayıt ya da referans numara...

Millenicom internet aboneliğimde son 3 aydır fatura tutarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden 400 TL civarında olan faturam, bu ay hiçbir gerekçe olmadan 150 TL artışla 700 TL’yi aştı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve kapatma talebi de oluştura...

Milleni’den aldığım “Sınırsız Taahhütsüz” internet paketini artık kullanmadığım için yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri numaram 5673292 ile Adana’daki adresimde kullandığım bu hizmetin iptali için başvuru yapmaya çalıştığım halde hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Telefon, ...

Millenicom’dan aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli düşük hız ve bağlantı sorunları yaşamaktaydım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modem aç-kapat işlemi yaptırıldı fakat sorun çözülmedi. Son olarak 27.10.2025 Cumartesi günü tekrar arayarak interne...

Millenicom internet hizmetimle ilgili olarak, İzmir Konakta sabah saatlerinden beri 4 saatten fazla süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu durum sık sık tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim; an...

Millenicom Özgür İletişim abonesiyim. Son faturamda 320 TL tutarında “açma/kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, BTK düzenlemelerine ve mevzuata göre oldukça yüksek olduğunu ve haksız bir bedel niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Faturamda yer alan müşter...

Millenicom 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son zamanlarda haberim olmadan faturama zam yapıldı ve şu anda aylık 630 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hızım sürekli çok düşük, bağlantı kalitesi yetersiz ve mağdur durumdayım. Özellikle işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyuyorum ancak bu sor...

26.10.2025 tarihinde, Millenicom internet bağlantımın olmaması nedeniyle teknik destek talebinde bulundum. Teknik desteği Türk Telekom ekipleri sağladı ve evime geldiklerinde arızanın giderildiğini, kesinlikle herhangi bir ücret alınmayacağını özellikle belirttiler. Millenicom ise, Türk Telekom alty...