to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Haksız 4.021,33 TL Fatura Ve Modem İade Ücreti
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma haksız bir fatura çıkarıldı. Aboneliğimin sonlandırılmasının ardından 31.08.2026 tarihli, 4.021,33 TL tutarında bir e-arşiv fatura kesildiğini gördüm. Bu faturada cayma bedeli ve modem iadesiyle ilgili olduğunu anladığım kalemler bulunuyor.
Abonelik iptalinden sonra müşteri hizmetlerini ben aramadım, onlar beni arayarak modemi göndermemi istediler ve ben de modemi kendilerinin bildirdiği şekilde kargoyla geri gönderdim. Buna rağmen sanki modem teslim edilmemiş ya da ben haksız yere yükümlülüklerimi yerine getirmemişim gibi ceza niteliğinde yüksek bir tutarla karşı karşıya bırakıldım. Bu faturanın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.
Millenicom’un, aboneliğimi iptal etmeme rağmen bana kesilen 4.021,33 TL tutarındaki bu faturayı ve buna bağlı tüm borç kayıtlarını iptal etmesini, benden hiçbir ad altında ücret talep etmemesini istiyorum. Ayrıca bu durumun düzeltilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
