to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan aldığım internet hizmetinin Ağustos 2025 dönemine ait faturası, normalde 559 TL olması gerekirken 1200 TL olarak düzenlenmiştir. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şu ana kadar faturayı da ödemedim.
Abone numaram: 5223010. Hizmet adresim İzmir’dedir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, adres değişikliği yaptık ve bu değişiklik sırasında tarafımıza kurulum ücreti yansıtıldı. Ancak adresimizde hiçbir şekilde kurulum hizmeti sunulmadı, kimse gelip kablo veya benzeri bir işlem yapmadı. Buna rağmen faturamıza bu bedel eklendi. Bu ücreti ödemeyeceğimizi ilk fark ettiğimizde Millenicom’a ilettik. Bu durumun ivedi şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet aboneliğim için yaklaşık 5 gündür (1 Eylül 2025’ten bu yana) İzmir Karabağlar’da tamamen internet erişimim yok. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte interneti hiç kullan...
Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaktayım. Şubat 2025’te 320 TL olarak başlayan faturam, Mayıs ve Haziran aylarında 460 TL’ye yükseldi. Temmuz ayında ise hiçbir paket değişikliği yapmamama rağmen fatura tutarım 720 TL oldu ve son iki aydır da bu tutarı ödüyorum. Ankara/Mamak adresinde ay...
Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdiğim halde, tarafıma tekrar faturalandırma yapıldı ve süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Abonelik numaram: 5614943. Haksız yere çıkarılan 544 TL’lik faturanın iptalini talep ediyorum. Aboneliğimi iptal ettiğim tarihte, müşteri hizmetler...
17 Eylül 2025 tarihinden itibaren Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. 25 Eylül'de iptal talebim onaylandı ve yeni fatura oluşmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihten sonra, farklı birimler tarafından tekrar tekrar aranarak hattımın açı...
Millenicom’dan taahhütsüz ADSL hizmeti kullanıyorum. İzmir Selçuk’ta bulunan hesabıma ait müşteri numaram: 5653561. İlk dört ayın sonunda tarafıma 440 TL’den ücretlendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak Kasım 2025 faturamın 630 TL olacağı ve bundan sonra her ay bu tutarın alınacağı söylendi. Müşte...
Yorumlar