to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan ADSL hizmeti için Isparta Merkez Pirimehmet mahallesindeki adresime kurulum başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Her defasında farklı kişiler tarafından aranıp bekletildim, ancak kurulum için verilen randevudan sonra kimse geri dönüş yapmadı. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım fakat başvurumu iptal etmek istediğimde, kurulum ücreti talep edildi. Kurulum hiç yapılmadığı ve herhangi bir hizmet almadığım halde ücret ödemem bekleniyor.
Hiçbir ilerleme kaydedilmemesi ve sürekli oyalama nedeniyle Millenicom’dan ücretsiz şekilde başvurumu iptal etmelerini talep ediyorum.
6 Ekim tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum talebimi ilettim. Görüşme sırasında 2 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bugün 10. Gündeyim ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, kurulum için kimse gelmedi. Bu ...
12 gün önce Millenicom ADSL başvurusu yaptım, ancak bu süre zarfında bağlantım hiç yapılmadı ve kimse kurulum için gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir süre sonra telefon yüzüme kapanıyor. Hiçbir şekilde canlı destek veya geri dönü...
10 Eylül’de Millenicom ADSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 48 saat içinde sağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ya hiç yanıt alamad...
Millenicom VDSL internet hizmeti için İzmir Aliağa’daki adresime başvuru yaptım. Ancak 6 gündür kurulum gerçekleşmedi ve bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. İki kez benzer sorun yaşadım, çalışanlar sürekli aynı şeyleri tekrar edip sadece kayıt açabileceklerini, başka bir işlem yapamayacaklarını belir...
8 gün önce Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında ne kurulum ekipleri benimle iletişime geçti ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sürekli oyalandım; her seferinde “bugün ...
Yorumlar