Millenicom İtiraz

Yıllardır Millenicom müşterisiyim. Fiber internet aboneliğimin iptali sırasında modemi iade ederken, ont cihazını yanlış...lıkla kutuya koymayı unuttum. Modemi zamanında gönderdim ve teslim aldılar; ancak sadece bu küçük ont cihazı eksik olduğu için bana 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durumu fa...

Millenicom internet aboneliğimi 26 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptaliyle birlikte modemi de iade etmem ge...rektiği bilgisine göre hareket ettim ve modemle ilgili üzerime düşen iptal/iade işlemini yaptım. Buna rağmen, 8 Temmuz 2026 tarihli faturamda modem için haksız bir şekilde 2.500 TL...

Millenicom’da 5693833 numaralı abonelikle 24 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. Ocak ayından itibaren bağlan...tıdan hiçbir şekilde verim alamadım, hızım sürekli çok düşük seyretti ve internete sağlıklı şekilde bağlanamadım. Antalya Muratpaşa’daki adresimde, neredeyse her ay düzenli olarak ...

Millenicom internet aboneliğimi, halihazırda kullandığım adresimden taşınacağım yeni adrese nakletmek istediğimde mobil ...uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Nakil adımlarını takip ederken ekranda 1000 TL nakil ücreti ve ayrıca 800 TL işlem ücreti olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir ücret t...

Millenicom’daki 5484687 numaralı ev interneti aboneliğimi 30.06.2026 tarihinde iptal ettim ve cayma bedelini kabul edere...k iptal işlemini onayladım. Haziran ayında altyapı kaynaklı sorun sebebiyle interneti kullanamadığım günlerin faturamdan düşeceği, müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtild...

Millenicom ev interneti aboneliğimde bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımda artış olduğunu gördüm. Uzun ...süredir 569 TL olarak ödediğim faturam bu ay bir anda 759 TL olarak kesildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla fiyat değişikliği hakkında önceden bilgilendirilmedi...

07.07.2026 sabah saat 10.00’dan beri Millenicom müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, WhatsA...pp ve e‑posta üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşma sebebim 30.06.2026 tarihli, 939 TL tutarındaki faturama itiraz etmekt...

Millenicom’dan kullandığım limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 8 Haziran’da modemi ve diğer tüm cihazları ek...siksiz şekilde teslim ettim. Teslim sonrasında Millenicom tarafından cihazları teslim aldıklarına dair SMS de tarafıma gönderildi. Buna rağmen Haziran ayı sonunda kesilen faturama ...

Millenicom sabit internet aboneliğimde yaşadığım kopma sorunları nedeniyle teknik ekip yönlendirilmesi talebinde bulundu...m. Ancak aynı gün taahhüt sürem dolduğu için hızımı düşürmüşler ve ekip göndereceklerini söylemelerine rağmen, taahhüdümü yenileyince hız sorunum kendiliğinden çözüldü. Bunun üzeri...

Millenicom internet aboneliğimi 14.06.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim. Nakil için gelen ekip, mevcut modemi ...alıp “yeni takıyoruz” diyerek başka hiçbir bilgilendirme yapmadı. Modemin iadesiyle ilgili herhangi bir süre, prosedür veya aksi durumda ücret yansıtılacağına dair bir bilgilendirm...

Millenicom üzerinden 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İndirimli kullanım hakkımın Millenicom tarafından 1 ay ...daha uzatıldığı bilgisi verildiği için, Haziran dönemi faturamın da indirimli tutar olan 360 TL civarında gelmesini bekliyordum. Ancak Haziran faturama indirimsiz fiyat üzerinden 6...

Yıllardır Millenicom müşterisiydim, yaklaşık altı ay önce internet aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliği kapatmadan önce t...üm faturalarımı ödedim ve işlemin kapandığını düşündüm. Kapatma işleminden sonra tarafıma ulaşılıp modemin iadesi istendi, ben de modemi göndereceğimi belirttim. Ancak daha sonra m...

19.01.2026 tarihinden bu yana Millenicom abonesi olarak yaşadığım internet kesintisi ve ping sorunları, aylar süren bir ...mağduriyet hikayesine dönüşmüştür. Bu süreçte firmanın “çözüm” adı altında sunduğu tek şey, aylardır süregelen oyalama niteliğindeki uygulamalar olmuştur. Ocak ayında başlayan sür...

Millenicom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza ve haksız yere talep edilen servis ücreti sebebiyle bu şikaye...ti yazıyorum. Siirt Merkez’deki adresimde 29.06.2026 tarihinde internet bağlantısı tamamen kesildi ve bu nedenle Millenicom üzerinden arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, sor...

Millenicom’dan taahhütsüz olarak aldığım internet hizmetini 19 Ekim’de iptal ettim. Ödenmemiş faturam bulunmuyordu, son ...faturamı da ödedim. Ancak evimde bulunan fiber kutunun 1 hafta içinde teslim edilmesi istendi. O dönemde eşim tarafından bıçaklı saldırıya uğradığım, ciddi şekilde darp edildiğim v...

Mayıs ayında Millenicom'dan internet bağlattım. Müşteri numaram 5777034, Türk Telekom bağlantıyı yaptı; aradan kısa bir ...süre sonra internet kesildi, talep oluşturdum. Türk Telekom'un personeli, benlik bir sorun olmadığını ve dairemle ilgili bir durum olmadığını, dış panoda ilk kurulumda hatalı bağla...

Millenicom şirketinden ev interneti kullanıyorum. 2. Ayın faturası geldi ve bu faturada bankadan ödeme talimatı verirsem... indirim yapılacağına dair bir kampanya vardı; uygulamalarında yazıyordu. Bu hatta, gene aynı uygulamada bankadan da aynı talimatı verebileceğimi, uygulamadan tekrar tekrar vermeme...

20.06.2026 tarihinde Millenicom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Süreç ilk başta normal ilerledi..., ancak destek ekiplerinin gelip bağlantıyı sağlayacak olmasına kadar. Aynı adreste farklı bir internet sağlayıcısından başvurum olduğu iddiasından dolayı bağlantı süreci durdu. B...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 8 Haziran tarihli faturamda yanlış ücretlendirme yapıldığını fark ettim. İnterne...t hattımda yaşanan arıza nedeniyle 11 gün boyunca hizmet alamadığım halde faturam 449,90 TL olarak kesildi. Arıza süresi düşülerek yalnızca 159,61 TL ödemem gerekirken tam tutar ya...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve altyapı olarak da Superonline kullanılıyor. Pazartesi... gününden beri evimde hiç internet yok, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim. Alt kattaki komşumda da aynı sorun vardı, Superonline ekibi gelerek onların internetini düzeltti a...

Millenicom üyeliğimi 2 Haziran tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında modem iadesi için bilgi verildi, ben de sadece mo...demi kargoladım ve 8 Haziran’da ürünün teslim alındığına dair SMS aldım. Bu SMS’te herhangi bir eksik cihaz veya fiber dönüşüm cihazına dair bir uyarı yer almıyordu. Taşındığım da...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdu...m. İnternetim ara ara kopup tekrar geldiği için destek talep ettiğimde, bana telefonla, bina içinde herhangi bir işlem yapılması durumunda servis ücretini benim ödeyeceğim, aksi ha...