to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom ev interneti aboneliğimde üç gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, düzensiz şekilde ...internet bağlantım gidip geliyor ve bu nedenle özellikle derslerime katılamıyor, bağlantı gerektiren işlerimi yapamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine iletmey
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaşadığım gecikme faizi ve kısıtlama ücreti uygulamalarının ma...kul ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 10.08.2026 tarihli faturamda, kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen asıl borç tutarına kıyasla orantısız derecede yüksek gecikme faizi
Millenicom’un Superonline altyapısı üzerinden verdiği internet hizmeti Nisan ayı başından bu yana sürekli kopma, donma v...e hiç çekmeme sorunları yaşattı. Defalarca bu problemlerle uğraşmak zorunda kaldım ve aylarca düzgün hizmet alamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Sonunda görüştüğüm u
Millenicom internet aboneliğimi 5 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde aboneliğime ait cihazları iade etmem... gerektiği tarafıma bildirildi. Sistemde ont seri numarası olarak HWTC0B9599A2B002 göründüğü, bu cihazı da modemle birlikte teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak bana abonelik ba
Millenicom aboneliğim, A**** H**** T********* adına, Sakarya Serdivan’daki ev adresim için kayıtlıydı. Taşınma sürecinde... internet modemim maalesef kayboldu ve bu nedenle iade etme imkanım olmadı. Bana SMS ile 7 gün içinde modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde 6.500 TL modem bedeli faturalandır
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 7 gün içinde modem ve ont cihazını geri göndermem... gerektiğine dair SMS geldi. Ont cihazının ne olduğunu bilmediğim için modemi, tüm kablolarıyla birlikte özenle söküp paket yaptım ve gönderdim. Kutunun içinde yanında küçük bir ci
Millenicom’dan 12 ay taahhütlü, 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm boyunca aylık... faturamın 389 TL olacağı belirtilmişken, 7. Aya ait faturam 31 Temmuz’da kesildi ve 14 Ağustos son ödemeli olarak 720 TL yansıtıldı. Her ay düzenli olarak 389 TL öderken bir anda
2 Ağustos Pazar günü aktif olarak kullandığım Millenicom internet hizmetimde kesinti yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizm...etlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, arızanın bina içi veya bina dışı tesisattan kaynaklanması durumunda sorumluluğun bana ait olacağını
Millenicom internet aboneliğim kapsamında 14.07.2026 tarihinde arıza sebebiyle adresime teknik servis yönlendirildi. Gel...en görevli, sorunun iç hattan değil dış hattan kaynaklandığını özellikle belirterek gerekli müdahaleyi yaptı ve arıza giderildi. Ancak buna rağmen temmuz faturama 999 TL teknik se
Millenicom nezdinde 5373699 numaralı internet aboneliğimi iptal ettirdim. İkamet ettiğim binada merkezi fiber altyapı bu...lunduğu için dairemde yer alan ont cihazı, bana teslim edilmiş bir cihaz değildir. Cihazın üzerinde açıkça “dairenin demirbaşıdır. Taşınamaz ve Sökülemez.” ibaresi yer almakta olup
Millenicom Fibernet aboneliğimin iptalinin ardından tarafıma tahsis edilen modem ve ont cihazlarının 14 gün içinde iade ...edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak taşınma sürecindeki yoğunluk ve hangi ekipmanın iade edileceğine dair yaşadığım tereddüt nedeniyle bu süre içinde iade işlemini gerçekleştireme
"Millenicom dan oluşturmuş olduğun itiraz olumlu sonuçlandı"
Millenicom fiber internet aboneliğim için arıza kaydı açtırdım, daha sonra arıza kendi kendine düzeldi ve bunu müşteri h...izmetlerine bildirdim. Buna rağmen ertesi gün Türk Telekom tarafından arka arkaya arandım, arızayı kapatmaları gerektiğini, modeme bakılması gerektiğini söylediler. O sırada nöbetç
5618764 numaralı Millenicom aboneliğim kapsamında 15.01.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim sağlanmıyor. Bu süre i...çinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbirinin sonucunda kalıcı bir çözüm üretilmedi ve internet hizmetinden yaklaşık 8 aydır yararlanamıyorum. 04.08.2026 tarihinde açıla
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Fiyat güncellemesi sonrasında haziran ayı faturam 1.020₺ ...olarak geldi ve bu tutar zaten oldukça yüksek olduğu için firmayla yeniden görüştüm. Yapılan görüşme sonucunda 9 Temmuz itibarıyla geçerli olacak şekilde yeni taahhüt yapılacağı ve
Arkadaşımın Millenicom aboneliği üzerinden yapılan yönlendirmesiyle Millenicom’a abone oldum. Abonelik öncesinde SMS ile... tarafıma 1000 TL referans indirimi yapılacağı, ayrıca otomatik ödeme talimatı vermem durumunda da ek indirim uygulanacağı açıkça belirtildi. Bu bilgilendirmeye göre toplamda yakla
13.07.2026 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi iptal ettim. İptal sonrasında beni telefonla arayarak modemi gönder...mem gerektiğini söylediler, ben de modemi paketleyip kurye ile evden teslim ettim. Bu görüşme sırasında ont cihazının da gönderilmesi gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Ont
Yaklaşık 6 yıldır Millenicom müşterisiyim. 19 Haziran’da taşınacağım için nakil başvurusu yaptım, telefondaki görevli in...ternetimin kesileceğini ve en geç 7 iş günü içinde yeni adresime naklin gerçekleşeceğini söyledi. Ancak aynı ilçe içinde yan mahalleye taşınmama rağmen bu süreçte nakil işlemi tama
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iki gündür hem hizmet alamıyor hem de banka hesabımda ...mağduriyet yaşıyorum. Sorun yaşadığım gibi, borcum olduğu gerekçesiyle bankamda bloke işlemi uygulanmıştı. Ancak söz konusu borcumu dün itibarıyla ödedim ve buna dair dekontum da m
Millenicom internet aboneliğimin nakil sürecinde kullanmış olduğum modemi, tarafıma bildirildiği şekilde 27 Temmuz tarih...inde kargoya vererek iade ettim. 29 Temmuz tarihinde de modemin Millenicom’a teslim edildiğine dair SMS aldım. Buna rağmen daha sonra, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle 2.500 TL c
Millenicom üzerinden 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugün modemi resetledikten hemen sonra evimde tamamen DSL si...nyali kesildi ve bağlantım gitti. Aynı kablolar ve aynı kurulumla kullanırken yalnızca modem reseti sonrası bu sorun ortaya çıktı, yani problemin ev içi tesisattan kaynaklanmadığı
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra dekoderi iade etmem gerektiği söylendi. Ancak süreçte yanlış yön...lendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak Hepsijet üzerinden iade yapmam gerektiği tarafıma bildirildi, bu nedenle uzun süre Hepsijet üzerinden işlem yapılmasını bekl
Millenicom internet aboneliğim için 26.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen başv...uru hâlâ “başvuru sürecinde” görünüyor ve nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte internet hizmetimden de faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen
Yaklaşık 6 yıldır Millenicom abonesiyim, son 1 senedir ise 75 Mbps fiber paketimde sürekli yaşadığım bağlantı sorunları ...yüzünden fazlasıyla mağdur oldum. İnternetim sık sık gidiyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor ve bu durum neredeyse rutin hale geldi. Defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen sorun
Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında 29.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında ev internetim tamamen kesildi. Bu...nun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıt açılırken, evimde veya binada kablo kaynaklı bir sorun olması durumunda 1000 TL servis ücreti alına
