to read complaints and reviews, or file yours.Evime bağlı olan Millenicom ADSL internet hizmetini bir süredir kullanıyorum. İnternetimde arıza yaşadığım zamanlarda en... az iki gün boyunca internetsiz kalıyorum ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Sorunu çözmeleri için aradığımda, arıza bina içinden kaynaklanıyorsa 1000 TL servis ücreti talep edecek
Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında verilen fiber modemi, daha önce benzer mağduriyetler yaşandığını bild...iğim için talimatlara tamamen uygun şekilde özenle paketleyerek iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma 6.500 TL tutarında “iade etmeme bedeli” adıyla fatura kesildiğine dair SMS al
Yaklaşık 6 yıldır Millenicom müşterisiyim. Bugün yeni tarife teklifi almak için aradığımda, şu an ödediğim 569,9 TL’lik ...ücretin üzerine 809 TL’lik son derece yüksek bir tarife önerildi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca
Millenicom aboneliğimde 50 megabit sınırsız paket kullanırken devir işlemi sırasında müşteri hizmetlerini aradım ve hızı... 35 megabite düşürmem durumunda herhangi bir fiyat farkı olmayacağı, ücretin değişmeyeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak devir işlemi tamamlandıktan yaklaşık b
Millenicom’A ocak ayında yeni açtığım iş yerim için internet başvurusu yaptım. Depomda yaklaşık 6 milyon tl değerinde ür...ün olduğunu ve işimin aksamaması için internete acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Bana en geç bir hafta içinde kurulumun yapılacağı ve internetin bağlanacağı söylendi.
Millenicom’dan yaklaşık 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 24 Haziran tarihinde nakil süreci başlattık ve 4 Tem...muz’da yeni adresimize kurulum yapıldı, sorunsuz şekilde kullanmaya başladık. 7 Temmuz’da yıllık izne ayrılıp memleketime gittim, 27 Temmuz’da eve döndüğümde ise evde internet bağl
Millenicom’dan uzun süre internet hizmeti aldıktan sonra adres değişikliği yaptım. Yeni taşındığım sokakta altyapı olmad...ığı için önce nakil süreci başlatıldı, ardından da altyapı olmadığı gerekçesiyle internet aboneliğim 12.06.2026 tarihinde iptal edildi. İptal sonrasında Millenicom tarafından gönd
Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi teslim etti...ğime dair kargo takip ve teslim belgelerim olmasına rağmen, cihazların iade edilmediği gerekçesiyle üzerime 4.000 TL tutarında cihaz ücreti faturası çıkarıldı. Yaklaşık iki gün ön
Millenicom internet aboneliğim için uzun süredir aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bu ay hiçbir bil...gilendirme ve gerekçe olmadan faturam 760 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir kota aşımı, ek paket kullanımı, taahhüt bozma ya da ek ücretlendirme hakkında bana öncesinde ya da sonra
Millenicom ev interneti aboneliğimi farklı bir pakete taşıdığım sırada modem değişikliği yapıldı ve eski modemimin belir...li bir süre içinde iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu süreyi kaçırdığım için tarafıma 6.500 TL modem ücreti yansıtıldığına dair bugün SMS aldım. Bu durum üzerine mo
Millenicom ev interneti müşterisiyim ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda son derece amatör ve yetersiz bir ekiple k...arşılaştım. Şikayet ve öneri arasındaki farkı bile bilmeden konuşan, neye hizmet ettiğini anlamadığım bir müşteri temsilcisiyle görüştüm. Verdikleri hizmet bu kadar kalitesizken vı
Yaklaşık 2 yıldır Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugüne kadar ödediğim aylık fatura tutarı... 330 TL iken, tarafıma gönderilen bilgilendirmeye göre 1 Ağustos 2026 itibarıyla aynı hızdaki internet paketimin ücretinin 699 TL olacağı bildirildi. Bu tutar, mevcut faturamın iki
Milleni üzerinden aldığımız internet aboneliğinde yaklaşık iki haftadır ciddi hız düşüşü ve sık sık kopma sorunu yaşıyor...um. İnternet neredeyse her gün sorunlu, zaman zaman biraz hızlansa da çoğunlukla videolar sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’un sitesinden yaptığı
Millenicom internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bir arıza için gelen teknik ekip, sorunun tamamen altyapı kaynaklı o...lduğunu açıkça belirtti. Evimde veya bina içinde hiçbir çalışma yapılmadı, herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Buna rağmen sistemde gerçeğe aykırı şekilde “ev içi çalışma yapıldı”
Millenicom’dan 5705770 numaralı aboneliğimle internet hizmeti almaktayım. 04.06.2026 tarihinde evimde internet tamamen k...esildi ve bunun üzerine firmanın teknik destek sayfasından arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık bir hafta boyunca evimde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma kullanıcıdan ka
Millenicom’dan fiber internet hizmeti aldıktan bir süre sonra sözleşmemi iptal ettim. İptalden sonra modem ve ekipmanlar...ın iadesini istediler, ben de internet modemini kargo ile kendilerine gönderdim. Ancak modemle birlikte gönderilmesi gereken, bizim varlığından bile haberdar olmadığımız küçük bir
Millenicom’dan aldığımız internet hizmetini telefonla görüşerek uzun süre önce kapattık. Buna rağmen interneti hiç kulla...nmadığımız ve hattın kapalı olmasına rağmen üzerimize hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Eşimin üzerine kayıtlı bu abonelik için son gelen borç tutarı 7.243 TL’ye kadar yüksel
Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Haziran ayına ait faturam başlangıçta 700 TL olarak... görünürken 800 TL olarak kesildi. Aynı ay içerisinde bu faturaya ilişkin olarak 406 TL daha tekrar ödeme yaptım ve şu anda fazla ödeme yaptığımı düşünüyorum. Bu konuyla ilgili mü
Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tam kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı açmama rağmen her aradığımda “yarın geleceğiz” denilmesine karşın kimse gelmiyor ve sorun çözülmüyor. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu sözler nedeniyle he
Millenicom ev interneti aboneliğimde uygulanan fiyat artışı konusunda hiçbir şekilde doğru bilgilendirme yapılmadığı içi...n mağdur oldum. Temmuz ayı itibarıyla indirimli dönemimin bittiği ve faturamın neredeyse iki katına çıkacağı, 21 Temmuz’da aranarak tarafıma söylendi. Ancak bana bu artıştan çok da
Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki 5673166 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma 21....06.2026 tarihinde bir SMS gönderilerek fiber modemimin HepsiJET firması ile adresimden alınacağı, modemi ve varsa ikinci cihazı tek paket halinde kuryeye teslim etmem gerektiği ve
Millenicom aboneliğim için bugün online olarak nakil başvurusu yaptım. Başvuru ekranında, sahip olduğum modemi iade etme...m gerektiği bilgisi yer alıyordu ve bu koşulu bilerek, kabul ederek onayladım. Ancak başvuru esnasında bu iade için herhangi bir süre sınırı açıkça belirtilmedi. Başvuruyu tamamla
Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Üzerinden internet hizmeti almaktaydım. Taşınma sürecim nedeniyle aboneliği...min yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Ancak yeni adresimde altyapı bulunmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı ve altyapı sağlanana kadar beklemem gerektiği tar
Millenicom hattım için haziran sonu temmuz başı gibi nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen ekip, modemle ilgili hiçbi...r bilgilendirme yapmadı, iade süresi ya da prosedür konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Sonrasında şehir dışında olduğum ve telefonum da çekmediği için herhangi bir
