Millenicom itiraz

Millenicom fiber internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce Elazığ Merkez’de sonlandırdım. Hizmetin kapanışı sırasında tarafıma herhangi bir borç ya da ek fatura olmadığına dair bilgi verilmiş ve gerekli onay mesajı da iletilmişti. Ancak 08.08.2025 tarihinde, 5602867 numaralı aboneliğime ait 15 TL’lik...

11.07.2025 ile 21.07.2025 tarihleri arasında Millenicom Fiber ve VDSL hizmetini kullanamadım, bu süreçte internet erişimim tamamen kesildi. Şu an 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde sürekli olarak bu problemi yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalar...

Yaklaşık 4-5 ay önce Millenicom'dan kullandığım internetin kapatılmasını istedim. Taahhüt yapmadıklarını söylediler. Her ay farklı ücretlendirme yapılıyordu. Zar zor kapattırdım. Sonrasında iletişim numarama modem iadesi için kullanıcı kodu geleceğini sonrasında 14 gün içinde kargoya vermemi söyledi...

Konu: Eksik Ekipman İadesi Hakkında İtiraz ve Yasal Haklarımın Talebi Sayın Millenicom Yetkilileri, Tarafınıza 19 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilen modem ve ONT cihazı iadesi kapsamında, 30 Temmuz’da tarafıma gönderilen “eksik ekipman” bildirimi üzerine bu yazıyı yazma gereği duydum. Tarafınıza...

Sabit internet olarak Türk Telekom kullanıyordum. Sonrasında Millenicom'a geçmek istedim. Onlarda beni aradı. Geçişimi sağladı. Millenicom ekibi gelip modem cihaz v. S bağlamadı. Türk Telekom'dan devir, nakil yaptılar. Akabinde Millenicom dan ayrılmak istedim. Zor ve sancılı oldu ama ayrıldım. Bana ...

25 Mayıs tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başvurusunda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren bağlantı sağlanmadı, internet hizmeti ve modem teslimatı tarafıma kesinlikle yapılmadı. Abonelik işlemlerim hiç aktifleşmeden bana ait 5634323 abone numarası üzerinden 387 TL tutarında fatura yansı...

5617966 numaralı Millenicom abone kullanıcı olarak garantili modem değişim ücretini faturaya yansıtılmasını itiraz ediyorum. Garantisi devam eden modem in arızalanması kullanıcı hatası değil. (birkaç gün İnternet bağlantısı olmamasından dolayı Millenicom firmasının müşterisi temsilcisine arıza kaydı...

16.07.2025 saat 13.40'ta internetin 1 gün boyunca olmaması nedeniyle Millenicom'a başvurdum. Türk Telekom'dan gelen teknik ekipler, sorunu gidermemesine rağmen, 'iç tesisat bakım' gerekçesiyle 750 TL fatura edileceğine dair mesaj geldi. Hiçbir fiziki müdahale yapılmamasına rağmen, Millenicom ödemem ...

Millenicom'dan aldığım internet hizmetini sonlandırıp farklı bir operatöre geçtim. Süreç gereği, ellerinde olmayan cihazları benden talep ettiler — tamam dedim. Modem ve ont cihazını, kendi yönlendirdikleri MNG (DHL) kargo ile 16 Haziran 2025’te gönderdim. Ertesi gün, 17 Haziran’da tarafıma “ZTEEH7N...

9 Haziran'dan beri internet hattım yok ancak neredeyse bir aylık internet faturası çıkarıldı. Firmaya itiraz etmeme rağmen kabul edilmedi. Bir aylık faturası 299 TL olan hizmetin, sadece 9 gün kullanmama rağmen 285 TL olarak faturalandırılması yapıldı. Üstelik hâlâ internet hattım yok. Millenicom'da...

Millenicom pişmanlıktır. Millenicom internet aboneliğimi hizmet alamadığım için iptal ettim, modemi de kargo ile kendilerinin verdiği adrese gönderdim, ancak tarafıma modemi göndermediniz diye 2000 TL fatura düzenlenmiş. Modem adrese teslim edildiği halde adıma fatura düzenlemek ne demek. Millenicom...

Millenicom internet aboneliği iptali sonrası, modemin kargo ile iade edilmesi gerektiği, aksi takdirde 2400 TL fatura düzenleneceği belirtildi. Ben de bana belirtilen adrese gönderim sağladım. Modem adrese teslim edildi ama adıma fatura düzenlendi. Tekrar mesaj ve çağrı yoluyla, zorlukla da olsa ula...

Millenicom internet kullanıyorum yaklaşık 20 gündür alt yapı problemi var denilerek internet kullanamıyorum. Arıza bir türlü çözülemedi. Komşularımda internet problemi yok ama bir de tam fatura gönderiyorlar. Faturaya itiraz ediyorum. Kullanmadığım İnterneti ödemek istemiyorum dedim kayıt aldılar on...

Millenicom internet kullanıcısıyım. Üç aydır bölgede internet olmadığı halde bana her ay düzenli olarak fatura geliyor. Faturaya itiraz etmeme rağmen bunu onaylamıyorlar. İptal ve fesih talebi oluşturuyorum, arayan müşteri hizmetleri ise 'Faturanızı iptal edelim, abonemiz olmaya devam edin' diyor. A...

Millenicom internetimi 5 ay önce iptal ettim ve bu zamana kadar bir sorun yoktu. Ancak son 2 aydır düşük meblağlı da olsa fatura gelmekte. Nedenini anlayamadım. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın sabit telefon nedeniyle geldiğini söylediler. İtiraz etmedim, 'Tamam, iptal edelim o za...

Millenicom'a giriş yaparken ulaşım ve hizmet çok kolayken, çıkış sırasında muhatap bulmak mümkün olmuyor. İki buçuk aydır ayrıldım ve yarım ay için tam fatura ödedim. İtiraz etmek için defalarca uğraşmama rağmen kimseye ulaşamadım. Üstelik bu ay için de fatura geldi, ne mahiyetini görebiliyorum ne d...

Konu: Faturada Bilgi Verilmeden Yapılan Zamla İlgili İtiraz ve İade Talebi Hesap No: 5192383 Sayın Yetkili, 5192383 numaralı Millenicom abonesi olarak, tarafıma son 3 ayda yansıtılan faturalar incelendiğinde, herhangi bir hizmet değişikliği ya da tarafıma bildirilen bir fiyat artışı olmamasına rağ...

Merhaba, Millenicom internet sağlayıcısından 3 Temmuz'da internet bağlattım ve hızımın 100 Mbps olacağı söylenmişti. Ancak bana verilen internet hızı 5 Mbps çıktı. Müşteri temsilcisini aradığımda bana 590 TL port almam gerektiği söylendi. Bu durumun baştan belirtilmemesine itiraz ettiğimde ise telef...

Devamı internet arızası ve kesintiler oluyor. İtiraz ettiğimiz halde düzenli bir şekilde fatura da hiçbir eksik olmadan Gönderiyorlar. Bizimle hiçbir alakası olmadığı halde. 550. Tl arıza bedelini hemen faturaya ekliyorlar. Yıllardır arızadan kullanmadığım internet in bedelini alıyorlar.

Yaklaşık 2 aydır internetimi kullanamıyorum. Arızam giderilemiyor. Millenicom müşteri hizmetleri durum böyleyken faturanıza itiraz edebilirsiniz dedi ancak fatura iptali istemek için herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Hangi seçeneğe bassam arızanız devam ediyor. Size attığımız link üzerinden ta...

Bitmek bilmeyen bir internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır veya daha fazla süredir Millenicom abonesiyim. Bu süre zarfında yalnızca 3 ay sorunsuz kullanabildim. Her sorunda altyapı çalışması var denilerek geçiştiriliyorum. Evde T***'un interneti de var ve onda bir sorun yok. Müşteri hizmetleri...

Bir haftadır internetim kesintili ve çekim gücü kötü. 29.06.2025 saat 14.00 sıralarında müşteri hizmetlerini aradığımda, 4 aylık modemimin B22 arızası olduğu, garanti kapsamına girmediği ve 3000 TL ücret çıkacağı söylendi. İtiraz ettiğimde, cihazımın yeni olduğunu belirttiğim halde bana hakaret eder...

Millenicom firmasından uzun bir süre internet hizmeti aldım. Daha sonrasında artan fiyatlardan kaynaklı başka bir firmadan başvuru yaptım. Millenicom iptal olduktan sonra modem göndermem için mesaj bilgilendirmesi geldi. Fakat sağlık sorunlarından kaynaklı modemi belirtilen tarihte teslim edemediğim...