to read complaints and reviews, or file yours.Mileni.com internet aboneliğimi Şanlıurfa Karaköprü’deki yeni adresime taşımak için 15 Ağustos tarihinde nakil talebinde... bulundum. İnternetimin en kısa sürede taşınmasını istememe rağmen yaklaşık 15 gün boyunca oyalandım ve nakil işlemi tamamlanmadı. Sonrasında gelen personel adresimde altyapı olmad
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. İnternet adres değişikliği talebimi aynı adrese olacak şekilde ...önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, ardından da site üzerinden yaptım. Ancak bu işlem sistemde iki ayrı adres değişikliği yapılmış gibi görünmüş. Eylül ayına ait faturam
Millenicom’dan 12 ay taahhütlü sınırsız internet hizmeti kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İntern...et bağlantısı tam çekiyor gibi görünmesine rağmen gün içinde sürekli olarak videolar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 09.09.2026 tarihinden bu yana devam
Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirme sürecinde görüştüğüm O****** isimli müşteri temsilcisinden ve sonrasında y...aşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Aboneliğimin iptalinin ardından modem ve ont cihazlarının iadesi için tarafıma kargo kodu gönderildi. Ancak iki gün sonra Millenicom ta
Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, sonrasında nakil işlemi yaptırdım. Bu işlemlerden sonra tarafıma ...normalin çok üzerinde bir fatura çıkarıldı. Kurulum ücreti olarak 1000 TL, fatura bedeli olarak 650 TL ve modem kargo ücreti olarak 70 TL yansıtıldı. Toplamda bu tutarlardan dolayı
Millenicom’un yaklaşık 400 TL civarında ödediğim internet tarifemi, hiçbir onayımı almadan SMS ile 799 TL’ye çıkardığını... öğrendim. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanırken bir anda iki kata yakın zam yapılıp sadece mesajla bilgilendirilmemi kabul etmiyorum. Herhangi bir onay vermedim, müşteri hizmetl
Millenicom üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi açıp kapatma gibi basit yönlendirmeler yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. Sorun devam
Millenicom’da taahhütsüz sabit internet kullanıyorken hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamın iki katına çıkarılması n...edeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 330 TL civarında fatura öderken bu ay bir anda 630 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile fiyat değişikliği konu
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, modem ve ont cihazını tarafınıza kargo ile geri gönderdim. C...ihazları kutunun içine koyup fotoğrafladım ve kargoya teslim ettim. Ancak ont cihazını teslim almadığınızı söyleyerek faturama 2.500 TL cihaz bedeli yansıttığınızı öğrendim. Cihaz
Millenicom’dan taahhütsüz 32 Mbps internet paketi için 1 haftalık bir hizmet aldım. Bu hizmete ilişkin ödemeleri net tar...ihlerini hatırlamamakla birlikte parça parça, farklı zamanlarda 3–4 kez yaptım. Her seferinde “son ödeme” denilerek tahsilat yapıldı. Son görüşmemde de yaklaşık 900 TL civarında b
Millenicom üzerinden Nisan ayından beri sabit internet abonesiyim ve aylık yaklaşık 570 TL ödeme yapıyorum. Altyapımın d...esteklediği maksimum hız 97 Mbps olmasına rağmen uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle upload hızımın çok düşük olması nedeniyle mağdur durumdayım. Yaptığım hız testleri
Millenicom sabit internet aboneliğim kapsamında 23-24 Eylül 2026 tarihlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşadım ve bunun üzeri...ne müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Teknik ekibin adrese gelmesi planlanmıştı; ancak aynı gün içinde arızayı kendi imkanlarımla çözdüm. 24 Eylül 2026 günü saa
Millenicom aboneliğimi iptal ederken modem cihazının iadesi için kendi kargolarını kullanmamı, aksi halde sorun çıkabile...ceğini söyleyip yaklaşık 200 TL farkla kendi kargo gönderimlerini teklif ettiler. Sorun yaşamamak için bu teklifi kabul ettim ve 10.06.2026 tarihinde modem cihazı evimden kendi gör
Yaklaşık 8 yıldır Millenicom internet abonesiyim ve son 9 aydır faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay f...arklı tutarlarda fatura çıkarılıyor ve Ekim ayında da Mart ayında eksik tahsilat yapıldığı gerekçesiyle tarafıma ek ücret yansıtıldı. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülebilece
Millenicom internet aboneliğimi kapattırdıktan sonra tarafıma verilen iki adet modemi de aynı kargoyla şirkete iade etti...m. İade gönderimine ait kargo dekontu halen elimdedir. Buna rağmen yaklaşık iki ay sonra modemlerle ilgili olarak bana fatura çıkarıldı. 30.09.2026 tarihli, mail yoluyla bugün (07
Mart 2026’da Bursa Karacabey’deki adresime internet nakli yaparak fibere geçtim. Yapılan görüşmede 1 yıl boyunca faturam...ın 429 TL olacağı, 1 yılın sonunda ise 550 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla onayladım. Ayrıca modem ücretinin de bu tutara dahil olduğu açıkça söylendi. Anca
İki yılı aşkın süredir taahhütsüz olarak Millenicom internet hizmeti kullanıyordum ve hiçbir geçmiş borcum bulunmamaktad...ır. Antalya Aksu’da kullanılan, 5581315 numaralı hizmetimi 30.09.2026 tarihinde kapattım ve 01.10.2026 itibarıyla başka bir operatöre geçtim. Millenicom’a düzenli olarak aylık 499
Millenicom müşteri hizmetleri ile yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle aylardır yüksek fatura ödüyorum. Ağustos ayın...da taahhüdüm bittiği için Eylül ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini aradım ve o görüşmede tarife değişikliğinin yapıldığı, bundan sonra faturalarımın yeni tarifeye göre düze
Doping Millenicom müşteri hizmetleri ile yaşadığım tarife ve ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. İnternette yer ...alan tarife bilgisinde 200 Mbps hız için taahhütsüz aylık 720 TL olarak görünen bir paket bulunuyor. Buna güvenerek başvuru yapmama rağmen, bana önce 730 TL, ardından da 869 TL gib
Milleni ev interneti abonesiyim. Normalde aylık yaklaşık 500 TL ödediğim tarife için, son dönemde interneti hiç kullanma...mama ve hatta bağlantının kesilmiş olmasına rağmen 3 aylık süreçte toplamda 3000 TL’ye yakın fatura çıkarıldı. Kullanmadığım, tahsisinden de memnun olmadığım bir internet hizmeti i
Millenicom internet aboneliğimle ilgili taahhüt süremin izinsiz şekilde uzatılması konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık 5–6 ay önce Millenicom tarafından arandım ve mevcut aboneliğime aynı ücret üzerinden sadece 6 ay daha devam edeceğim söylendi, ben de bu şartlarla onay verdim. Ancak geçtiğimi
Millenicom’dan sınırsız ev interneti aboneliği aldım ancak 18 Eylül’den bu yana, yani 24 gündür evimde internet hizmeti ...hiç yok. Buna rağmen tarafıma yüksek fatura çıkarılıyor ve sıfır hizmet karşılığında ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de u
11.09.2026 Cuma günü Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Görüşmeyi yapan ...Z***** Hanım, “Arkadaşını getir” kampanyasından faydalanabileceğimi, Millenicom’da 2 aboneliği bulunan arkadaşımı referans olarak göstermem halinde faturamda indirim sağlanacağını
"Süreç sırasında fazla sorun yaşadım fakat sonuç odaklı bir insan olduğum için önemli değil emeğinize sağlık..."
