Millenicom İtiraz

Millenicom ADSL aboneliğimde Temmuz döneminde yaşadığım altyapı sorununa rağmen tarafıma haksız şekilde ceza yansıtıldı.... Millenicom’un yönlendirdiği görevli adresime gelerek bölgede altyapı sorunu olduğunu açıkça belirtti. Buna rağmen faturam 800 TL iken, buna ek olarak 1.000 TL ceza bedeli çıkarıld...

Millenicom modem ve otc cihazını göndermeme rağmen göndermediğimi söyleyip 2500 TL ödemem gerektiğini söylüyor. Ben bu k...adar müşterisini yanıltan bir firma görmedim. Özellikle hepsini kutuya koyup gönderdim. Gün sonunda ekstra ücretle karşılaşacağınız kesin.

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom internet hizmeti almaktayım. Müşteri numaram 5223914dı. Kendi istediğimle iptal etmek isted...im. Müşteri hizmetleri iptal ederken bile zorla işini yaptı. Üstüne iade için modem ve ont cihazımı kargo ile geri istedi. Bende kutusu ile birlikte her iki cihazı gönderdim. Ancak...

Millenicom internet aboneliğimiz için 31 Temmuz – 1 Kasım tarihleri arasında dondurma talebinde bulunduk. Hem müşteri hi...zmetlerini arayarak hem de online işlemler üzerinden dondurma işlemini yaptık, görüşmelerimizde ses kaydı alındığını, internetin 1 Kasım’a kadar dondurulduğunu özellikle teyit etti...

Millenicom Fiber 100 Mbps abonesiydim. Bulunduğum adresten taşındım ve 09.08.2026 tarihinde yeni adresime nakil yapılmas...ı için Millenicom’u aradım. Görüşmede, yeni adresimde fiber altyapının desteklenmediği, beni eski sistem kablolu VDSL’e geçirmek istedikleri ve bunun için ayrıca modem almam gerekt...

Yaklaşık bir aydır Millenicom evde internet aboneliğimi kullanıyorum. Son bir haftadır ise özellikle sabah 09.00 ile gec...e 00.00 saatleri arasında sık sık kesintiler yaşıyorum ve bu saatler arasında çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise altyapı denetimi olduğu ...

Millenicom’da 5784809 numaralı internet aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen modem cihaz...ını eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma, ont cihazının iade edilmediği gerekçesiyle 2500 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldığına dair SMS ulaştı. Şirketinizin...

5735999 numaralı Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde “Arkadaşını getir” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...aya göre getirdiğim arkadaşım 4 ay boyunca aboneliğini kullandıktan sonra benim faturama indirim yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Şu an aylık bu indirim hiçbir şekilde uygulanma...

Milleni.com ev interneti 9949134 numaralı abonesiyim. Haziran 2020 tarihinde Malatya Battalgazi Fırat Mahallesi’indeki J...andarma lojmanına taşındığımda mevcut internet hattımı bu adrese taşıttım. Taşıma için gelen Türk Telekom teknik servisi, lojmanda demirbaş olarak bulunan ant cihazı olduğu için sa...

Uzun süredir Millenicom abonesiyim ve faturalarım genelde 700 TL civarında geliyordu. Ancak son aylarda hiçbir paket değ...işikliği, ek hizmet talebi ya da tarafımdan yapılmış bir onay olmamasına rağmen faturalarım önce yaklaşık 894 TL’ye, hemen sonraki ay ise 1.293,95 TL’ye yükseldi. Bu artışlar tamam...

Millenicom ev internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduğu için iptal ettirdim. İptal sonrasında modemin iadesi için Mille...nicom’u aradım ve modemi almaları gerektiğini özellikle belirttim. Bana bir adres vererek modemi kargo ile bu adrese göndermemi söylediler, ben de 30 Temmuz’da modemi verdikleri ad...

Millenicom üzerinden yeni başlattığım ev interneti aboneliğim sırasında çağrı merkezi yetkilisiyle yaptığım görüşmede, k...urye/kargo hizmetinin tamamen ücretsiz olduğu tarafıma açıkça beyan edildi. Buna rağmen 31.07.2026 tarihinde düzenlenen ilk faturamda “Kargo Ücreti” adı altında 200,00 TL tutarında...

Millenicom ev interneti aboneliğimde üç gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Günün her saatinde, düzensiz şekilde ...internet bağlantım gidip geliyor ve bu nedenle özellikle derslerime katılamıyor, bağlantı gerektiren işlerimi yapamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine iletmey...

Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaşadığım gecikme faizi ve kısıtlama ücreti uygulamalarının ma...kul ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 10.08.2026 tarihli faturamda, kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen asıl borç tutarına kıyasla orantısız derecede yüksek gecikme faizi...

Millenicom’un Superonline altyapısı üzerinden verdiği internet hizmeti Nisan ayı başından bu yana sürekli kopma, donma v...e hiç çekmeme sorunları yaşattı. Defalarca bu problemlerle uğraşmak zorunda kaldım ve aylarca düzgün hizmet alamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Sonunda görüştüğüm u...

Millenicom internet aboneliğimi 5 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde aboneliğime ait cihazları iade etmem... gerektiği tarafıma bildirildi. Sistemde ont seri numarası olarak HWTC0B9599A2B002 göründüğü, bu cihazı da modemle birlikte teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak bana abonelik ba...

Millenicom aboneliğim, A**** H**** T********* adına, Sakarya Serdivan’daki ev adresim için kayıtlıydı. Taşınma sürecinde... internet modemim maalesef kayboldu ve bu nedenle iade etme imkanım olmadı. Bana SMS ile 7 gün içinde modemi iade etmem gerektiği, aksi takdirde 6.500 TL modem bedeli faturalandır...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma 7 gün içinde modem ve ont cihazını geri göndermem... gerektiğine dair SMS geldi. Ont cihazının ne olduğunu bilmediğim için modemi, tüm kablolarıyla birlikte özenle söküp paket yaptım ve gönderdim. Kutunun içinde yanında küçük bir ci...

Millenicom’dan 12 ay taahhütlü, 16 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm boyunca aylık... faturamın 389 TL olacağı belirtilmişken, 7. Aya ait faturam 31 Temmuz’da kesildi ve 14 Ağustos son ödemeli olarak 720 TL yansıtıldı. Her ay düzenli olarak 389 TL öderken bir anda ...

2 Ağustos Pazar günü aktif olarak kullandığım Millenicom internet hizmetimde kesinti yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizm...etlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, arızanın bina içi veya bina dışı tesisattan kaynaklanması durumunda sorumluluğun bana ait olacağını ...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında 14.07.2026 tarihinde arıza sebebiyle adresime teknik servis yönlendirildi. Gel...en görevli, sorunun iç hattan değil dış hattan kaynaklandığını özellikle belirterek gerekli müdahaleyi yaptı ve arıza giderildi. Ancak buna rağmen temmuz faturama 999 TL teknik se...

Millenicom nezdinde 5373699 numaralı internet aboneliğimi iptal ettirdim. İkamet ettiğim binada merkezi fiber altyapı bu...lunduğu için dairemde yer alan ont cihazı, bana teslim edilmiş bir cihaz değildir. Cihazın üzerinde açıkça “dairenin demirbaşıdır. Taşınamaz ve Sökülemez.” ibaresi yer almakta olup...

Millenicom Fibernet aboneliğimin iptalinin ardından tarafıma tahsis edilen modem ve ont cihazlarının 14 gün içinde iade ...edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak taşınma sürecindeki yoğunluk ve hangi ekipmanın iade edileceğine dair yaşadığım tereddüt nedeniyle bu süre içinde iade işlemini gerçekleştireme...