Millenicom İtiraz

Millenicom ev interneti aboneliğimi 24 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal sırasında modemi iade etmem gerektiği söylendi, ba...yram nedeniyle bir‑iki gün gecikme olacağını özellikle müşteri temsilcisine belirttim ve bu görüşmenin ses kaydında da bulunduğunu biliyorum. Müşteri temsilcisi, bayram nedeniyle ...

Millenicom aboneliğimi sonlandırırken modemi MNG Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak sonradan öğrendiğim üzere evde du...vara sabit olan TT ont cihazı da varmış, ben onu sabit bir parça sandığım için sökemedim. Türk Telekom ekipleri eve geldiğinde bu cihazı duvardan söküp yenisini taktılar, ben de sa...

05.06.2026 tarihinde Millenicom 5321779 numaralı hesabıma, arıza tespiti gerekçesiyle 1.000 TL tutarında teknik servis ü...creti yansıtıldığını gördüm. Yaşadığım bağlantı sorununun Millenicom kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, herhangi bir teknik servis ekibi adresime gelmedi ve fiili bir hizmet veril...

Millenicom ev interneti aboneliğimde mayıs ve haziran aylarına ait faturalarımda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve bana bundan sonra faturamın 500 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak taahhüt bittikten sonra hem mayıs hem de haziran ayında faturam 630...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ay 489 TL olarak ödediğim fatura bu ay 629 TL’ye yükse...ldi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ani fiyat artışıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciy...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde bayramda bağlantı tamamen koptu. Yaklaşık 10 gün boyunca modemle uğ...raştım, çeşitli denemeler yaptım ancak sorunun benden kaynaklanmadığını, sistemsel bir kopukluk olduğunu anladım ve bunun üzerine destek talebinde bulundum. Destek kaydım sonrası ...

07.05.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet bağlantım için arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı sırasında, sorun b...ina içi tesisattan kaynaklanırsa masrafların tarafımdan alınacağına dair tehdit içeren bir mesaj aldım. Buna rağmen arızanın sebebinin bina içi tesisat olmadığı, iki bina yan taraf...

Millenicom internet aboneliğimde 4 gündür IP adresi kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinde saat 18:30 ...civarında arıza kaydı oluşturdum, Balıkesir Karesi’deki adresime ekip geldi. Gelen ekip sadece IP adresini düzeltip gitti, o günlük sorun çözüldü ancak birkaç gün içinde aynı probl...

Millenicom internet aboneliğimde sorunsuz şekilde kullandığım hattımda bağlantı kopma problemi yaşadım ve 25.05.2026 tar...ihinde arıza kaydı açtırdım. Daha sonra 03.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1000 TL “tesisat müdahalesi” ücreti yansıtıldığı bildirildi. Ancak binada veya iç tesisatta herhangi ...

Millenicom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir internet hızım 1 ile 8 Mbps arasında değişiyor, yaklaşık 3 ayd...ır bu şekilde düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Dış hatta arıza olduğunu tespit etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla iç tesisatta arıza var diyerek benden ücret talep e...

Millenicom VDSL aboneliğim kapsamında 26.05.2026 tarihinde saat 17.00’den bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz dur...umdayım. Kesinti başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ayrıca tarafıma sorunun çözüleceğine dair geri dönüşler de yapıldı ancak verilen bilgilendirmeler...

Millenicom üzerinden 75 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 saattir evimde internet tamamen kesik dur...umda ve bağlantı bir türlü gelmiyor. Zaman zaman daha önce de kopma ve kesinti sorunları yaşamama rağmen bugün yaşadığım uzun süreli kesinti beni fazlasıyla mağdur etti. Bu süreçt...

Millenicom 5701271 abone numaralı internet hizmetimi cayma bedelini ödeyerek iptal ettim ve bana ait tüm cihazları, kend...i yönlendirdikleri kargo firmasıyla tek paket halinde geri gönderdim. Paket içinde modem, ont cihazı ve tüm kablolar eksiksiz olarak bulunuyordu. Ürünü Millenicom’un gönderdiği SMS...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir taahhüt ve fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Ya...klaşık 3 ay önce telefonla arandım ve belirli bir fiyat üzerinden taahhütlü teklif sundular, ben de bu fiyatlandırmayı kabul ederek taahhüt yaptırdım. Ancak sonrasında bu taahhüdün...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. 16 Mayıs’tan bu yana evimde kesinlikle internet bağlantısı sağla...yamıyorum. Konuyu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sürekli altyapı çalışması olduğu ve bağlantının yaklaşık iki hafta daha sağlanamayacağı söyleniyor. Ancak aynı binadaki diğer d...

Millenicom’da 5724711 ve 5702193 numaralı iki adet aboneliğim bulunmaktadır. Bu aboneliklere ait toplam 741,20 TL tutarı...ndaki faturayı 09.05.2026 tarihinde Millenicom mobil uygulaması üzerinden Enpara’ya ait 5351********5811 numaralı kredi kartımla ödedim. İşleme ait provizyon kodu 517314 olup, bank...

Millenicom hizmetlerinden aradılar yeni modem verelim dedi. Dedim benim modemim sağlam bir kesinti yaşamıyorum ama dedi ...bundan sonra yaşamaman için değiştirelim dedim hayır istemiyorum. Daha o gece kesinti başladı. Kesiyorlar açıyorlar.

Millenicom internet aboneliğimde son dönemde yapılan fahiş zamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son faturam 600 ...TL geldi ve önümüzdeki ay için 826 TL olacağı bilgisi verildi. Bir yıl içinde sürekli ve çok yüksek oranlı zamlarla faturalarım durmadan arttı, artık ödenemeyecek seviyeye geldi. ...

Millenicom üzerinden yaklaşık dört gün önce 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında modem gönderi...miyle ilgili tarafıma SMS ile bilgi verildiği iddia ediliyor; ancak bana hiçbir şekilde böyle bir SMS ulaşmadı. Buna rağmen on beş günlük yasal sürecin dolduğu, SMS ile bilgilendir...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetinde firma neredeyse 4 ayda bir zam yapıyor. Sürekli ve kısa aralıklarla ...yapılan bu fiyat artırımlarından artık ciddi şekilde bıkmış durumdayım. İnternet hızım veya bağlantı kalitesiyle ilgili bir sorun yaşamıyorum ancak bu kadar sık ve öngörülemez zam ...

Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali sonrasında şirketin internet sitesinde belirtilen adrese modemi DHL kargo il...e 926600888150 takip numarasıyla gönderdim. Buna rağmen kargo ellerine ulaşmamış gibi davranılarak benden 6.500 TL cihaz bedeli talep ediliyor. Son bir haftadır bu bedeli ödemem ge...

Merhaba, Tarafıma bilgim ve onayım dışında abonelik fesih işlemi uygulanmıştır. Bunun yanında modem iadesi için tanına...n sürenin dolduğu gerekçesiyle tarafıma 6.500 TL modem ücreti yansıtılmıştır. Ancak bugün itibarıyla henüz 14 günlük süre dolmamış olup yalnızca 13. Gündedir. Bu nedenle yapılan i...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra, tarafıma abonelik sırasında hiç tes...lim edilmeyen ont cihazının geri istenmesi ve aksi halde 2.500 TL’nin son faturama yansıtılacağının bildirilmesiyle büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. Abonelik başlangıcında b...