to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’a ait 5714701 numaralı fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesi için tarafıma..., modemi kargo ile göndermem gerektiği ve kargonun özellikle “gönderici ödemeli” olması gerektiği, “alıcı ödemeli” kargonun kabul edilmeyeceği söylendi. Daha önce Türk Telekom ve
"BTK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edince sadece 1 günde Çark ettiler ve haksız yere benden aldıkları 2500 TL yi iade edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Yaklaşık 15 gün sonra da hesabıma parayı yatırdılar. Bunlara meydanı bırakmayın. Hakkınızı arayın."
Millenicom’dan kullandığım sözleşmesiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetine taşıdım. Ab...oneliğimi sonlandırırken Millenicom’a ait modemi zamanında iade ettim. Ancak bağlantıda kullanılan ont cihazı Türk Telekom’a ait olduğu için, bu cihaz Millenicom’a değil, Türk Tele
Millenicom aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesi için bana iki seçenek sunuldu ve ben modemi kargo şubesine ken...dim götüreceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen Son Mayıs ayı faturamda modem iadesi için 200 TL tutarında ekstra kargo ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Millenicom
Millenicom üzerinden kullandığım 5720959 hizmet numaralı aboneliğimde, hiç modem almadığım halde faturalarıma modem ücre...ti yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez kayıt oluşturdum, tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözüleceği ve faturamın düzeltileceği söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen hiçbir düz
Millenicom’un 5418082 abone numaralı müşterisiyim. Nisan ayına ait internet faturamın ödemesinde yaşanan kısa süreli gec...ikme nedeniyle faturamda "Hattı Kısıtlama Bedeli" adı altında 500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını görmekteyim. Bu tutar, neredeyse bir aylık kullanım bedeline eşdeğer olup, m
Millenicom üzerinden 100 Mbps taahhütsüz fiber internet hizmetimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma herhangi bir ...cezai işlem olmayacağı söylendi ve sadece modemlerin iadesini yapmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine modemlerin evden kargo ile alınmasını talep ettim ve 200 TL karşılığında il
Millenicom ev interneti aboneliğim için 24 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydına istinaden ne evim...e gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir hizmet verildiği halde, Nisan faturama 1000 TL arıza kaydı ücreti yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp ekip
Millenicom’daki internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istediğimde müşteri hizmetleri beni arayarak taşıma işlem...i yapılamayacağını, mevcut hattımın ücretsiz olarak iptal edileceğini ve yeni bir hat açılacağını söyledi. Ücretsiz olacağı özellikle ifade edildiği için bu koşulları kabul ettim.
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Hatay Samandağ Hıdırbey Mahallesi’indeki adresimde 07.05.20...26 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor ve hızım belirgin şekilde düşmüş durumda, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşt
"2500 TL düşülerek yeni bir fatura kesildi. Ödemesini yaptım. Umarım burada son bulur."
Millenicom evde fiber internet aboneliğimi Nisan ayının ilk haftasında, daha uygun şartlarda başka bir operatöre geçmek ...için iptal ettirdim. İptal sürecinin ardından bana verilen adrese 07–08.04.2026 tarihlerinde modem ve ont cihazını, adaptör ve kablolarıyla birlikte, üzerine T. C. Kimlik numaram v
TÜRKSAT aboneliğimi sonlandırıp Millenicom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Millenicom danışmanı ile yaptığı...m telefon görüşmesinde, elimdeki TÜRKSAT modemini kesinlikle TÜRKSAT’a teslim etmemem gerektiği, yeni bir yasa çıktığı ve modemi vermemem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek m
Millenicom internet aboneliğim kapsamında, modeme internet gelmediği için iki gün boyunca hiç internet kullanamadım. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve modemde arıza olduğunu, ekip göndereceklerini söylediler. Görüşme sırasında özellikle arıza için herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi s
"Firmadan bugün aradılar ve damga vergisi kaynaklı fiyat farkı oluşmuş olduğunu ilettiler. Teklif ve başvuru görüşmelerinin dinlendiği bununla ilgili bir bilgi verilmediğinin tespit edildiğini ilettiler. Bu doğrultuda faturamdan bu tutarın indirilerek yeninden hesaplama ağını aktardılar."
Millenicom ile 50 Mbps hız için 12 ay sabit fiyat 569 TL olacak şekilde taa...hhütlü bir kampanyaya dahil oldum. Ancak daha ilk ayında gelen faturam 604,
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi, bağlantı y...apılmadı ve internet hizmeti hiç aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma e-posta yoluyla fatura gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde internetin 30 Nis
Millenicom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak binamızda yaşanan bir arıza sonrası haksız bir ücre...tle karşılaştım. 10 dairelik bir binada oturuyorum ve tüm binanın interneti kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom ekipleri gelip genel arızayı giderdi ve tüm
Millenicom’dan taahhütsüz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Mayıs Pazar gününden itibaren evimde internet tamamen k...esildi, modemde bir anda kırmızı ışık yanmaya başladı. Pazartesi günü arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde internetimde bir sorun görünmediği söylendi
"Teşekkürler problem ile ilgilendiğiniz için"
Millenicom’da Bursa İnegöl’de kullandığım 35 Mbps’ye kadar olan internet aboneliğimde, normalde 30 Mbps civarında hız al...ırken 05.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra hızım bir anda 3 Mbps seviyesine düştü ve bu durum yaklaşık 3–4 saat boyunca devam etti. Modeme veya iç tesisata hiçbir şekild
Millenicom’un 100 Mbps indirme hızına sahip 100 GB internet paketini 06.10.2018 tarihinde aktivasyon yaparak kullanmaya ...başladım. Ancak bu pakette upload hızının hâlâ 8 Mbps ile sınırlandırılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Günümüz koşullarında, özellikle dosya yükleme, bulut yedekleme, çev
Millenicom ev interneti aboneliğimde 26.04.2026 ile 01.05.2026 tarihleri arasında arıza nedeniyle 5 gün boyunca internet... hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma SMS ile arıza olduğu günlerin ücretinin alınmayacağı bilgisi verildi ve online olarak bu bilgilendirmeyi onayladım. Ancak teknik ekip işlemi
Millenicom ile olan internet aboneliğimi 28 Kasım civarında sonlandırdım. Abonelik numaram 5454963’tür. Aboneliğimi kapa...ttıktan sonra modem iadesi istendi ve bunun için kurye yönlendirdiler. 1 Aralık gibi kargo görevlisi geldiğinde modemi ve yanında verilen küçük port cihazını birlikte kutuya koyup
02.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım; ancak tarafıma hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, ha...t aktif edilmedi ve bu süre boyunca hizmeti kesinlikle hiç kullanmadım. Buna rağmen tarafıma borç çıkarıldığını gösteren bir ihtar gelmesi üzerine durumu fark ettim ve 46 TL vergi
Millenicom üzerinden Denizli Honaz ilçesindeki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce inte...rnet hızım ciddi şekilde düştü ve bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bağlantımın düşük olduğu, bu nedenle ekip yönlendirileceği ve bazı güncellemeler y
