Yanlış Bağlantı Hatası İçin Millenicom'dan Haksız Fatura Talebi

Mayıs ayında Millenicom'dan internet bağlattım. Müşteri numaram 5777034, Türk Telekom bağlantıyı yaptı; aradan kısa bir süre sonra internet kesildi, talep oluşturdum. Türk Telekom'un personeli, benlik bir sorun olmadığını ve dairemle ilgili bir durum olmadığını, dış panoda ilk kurulumda hatalı bağlandığını, jack'in tam oturmadığını düzelttiğini, personel hatası olduğunu, bana bir fatura bedeli yansımayacağını iletti. Fakat bu durumu Millenicom'a iletmeme rağmen ısrarla "749,99 TL faturanıza yansıtılacaktır, ödeyeceksiniz" denmekte, benlik bir durum olmadığını, Türk Telekom personeli ile görüşebileceğimizi iletmeme rağmen hiçbir çözüm yok, ödemek zorundasınız gibi üslupsuz bir cevapla kapattılar.