Millenicom İtiraz

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’un standart internet paketini kullanıyorum. Bu süre içinde internet bağlantımda sık sık kop...malar, çekim gücünde sorunlar ve zaman zaman tamamen kesilme problemleri yaşıyorum. Özellikle son dönemde internetim 2 kez tamamen gitti ve toplamda 7 güne yakın bir süre internets...

Millenicom fiber 100 Mbps aboneliğim için 7 Haziran sabahı internetim kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza... kaydını açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra internetim kendiliğinden geldi ve hizmeti normal şekilde kullanmaya devam ettim. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma SMS ile oluşturduğu...

Millenicom şirketi, verilmeyen bir hizmete ilişkin icra davası açıyor. Ulaşma imkanı yok. Kaç defa kayıtlı şikayetim var...; ayrıca icra avukatı ve Millenicom müşteri hizmetleri ile konuştum. Siz haklısınız, ama bizim yapacak bir şeyimiz yok deniliyor.

Millenicom internet aboneliğimi Mart ayında iptal ettirdim ve iptalimin gerçekleştiğine dair tarafıma onay mesajı gönder...ildi. İptalden yaklaşık iki ay sonra, Mayıs ayı için 200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını gördüm. Modem iadesi yapılırken modemi gönderici ödemeli olarak kargolamam iste...

2017 yılında Millenicom abonesi oldum ve yaklaşık 9 yıl boyunca hizmetlerini düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandım. ...Faturalarımda hiçbir gecikme yaşatmadan ödemelerimi her zaman gününde yaptım. İlk kurulum sırasında bir adet Superonline modem ve bir adet siyah cihaz tarafıma teslim edildi. 2019...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. 16 Nisan 2026 tarihinde taşındım ve internetimin de yeni a...dresime taşınmasını istedim. Altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bu süreçte defalarca...

Millenicom firmasından 5724697 numaralı abonelik ile internet hizmeti almaktayım. Sokakta bulunan ve Türk Telekom altyap...ısına ait olan, havadan geçen ana internet kablosunun kopması sebebiyle internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Durumu Millenicom’a ilettim ve Türk Telekom’a arıza kaydı açılmıştır....

21 Mayıs 2026 tarihinde Millenicom ekipleri ev interneti kurulumum için daireme geldi. Ancak dairemin daha önceki bağlan...tı kabloları kesildiği için kurulumu yapamadılar. Bana, başka bir ekibin yönlendirileceğini ve kurulumu onların tamamlayacağını söylediler. 24 Mayıs’ta Millenicom tarafından telefo...

Millenicom bireysel aboneliğimi 19 Mayıs tarihinde iptal ettim. 20 Mayıs’ta tarafınızın yönlendirdiği kargo görevlileri ...modem ve router cihazlarını benden teslim aldı. İki cihazı da aynı kutuya koyarak eksiksiz şekilde teslim ettim ve sonrasında cihazların teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak bu...

Millenicom’un sabit internet hizmetine 1 Mayıs tarihinde 1 yıllık abonelik kampanyası kapsamında üye oldum. Bu kampanya ...sırasında modem kiralama ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen son faturam 509 TL olarak geldi ve faturada modem kiralama ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde fat...

Millenicom internet aboneliğimde 20.05.2026 akşamı evimde herhangi bir işlem yapmadığım halde internet bağlantım aniden ...kesildi ve hizmetten yararlanamadım. Bu yaşanan arızanın benden kaynaklanmadığı halde, faturama 1.000 TL arıza ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri tar...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 24 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal sırasında modemi iade etmem gerektiği söylendi, ba...yram nedeniyle bir‑iki gün gecikme olacağını özellikle müşteri temsilcisine belirttim ve bu görüşmenin ses kaydında da bulunduğunu biliyorum. Müşteri temsilcisi, bayram nedeniyle ...

Millenicom aboneliğimi sonlandırırken modemi MNG Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak sonradan öğrendiğim üzere evde du...vara sabit olan TT ont cihazı da varmış, ben onu sabit bir parça sandığım için sökemedim. Türk Telekom ekipleri eve geldiğinde bu cihazı duvardan söküp yenisini taktılar, ben de sa...

05.06.2026 tarihinde Millenicom 5321779 numaralı hesabıma, arıza tespiti gerekçesiyle 1.000 TL tutarında teknik servis ü...creti yansıtıldığını gördüm. Yaşadığım bağlantı sorununun Millenicom kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, herhangi bir teknik servis ekibi adresime gelmedi ve fiili bir hizmet veril...

Millenicom ev interneti aboneliğimde mayıs ve haziran aylarına ait faturalarımda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve bana bundan sonra faturamın 500 TL olarak devam edeceği söylendi. Ancak taahhüt bittikten sonra hem mayıs hem de haziran ayında faturam 630...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ay 489 TL olarak ödediğim fatura bu ay 629 TL’ye yükse...ldi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ani fiyat artışıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciy...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde bayramda bağlantı tamamen koptu. Yaklaşık 10 gün boyunca modemle uğ...raştım, çeşitli denemeler yaptım ancak sorunun benden kaynaklanmadığını, sistemsel bir kopukluk olduğunu anladım ve bunun üzerine destek talebinde bulundum. Destek kaydım sonrası ...

07.05.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet bağlantım için arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı sırasında, sorun b...ina içi tesisattan kaynaklanırsa masrafların tarafımdan alınacağına dair tehdit içeren bir mesaj aldım. Buna rağmen arızanın sebebinin bina içi tesisat olmadığı, iki bina yan taraf...

Millenicom internet aboneliğimde 4 gündür IP adresi kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. 01.06.2026 tarihinde saat 18:30 ...civarında arıza kaydı oluşturdum, Balıkesir Karesi’deki adresime ekip geldi. Gelen ekip sadece IP adresini düzeltip gitti, o günlük sorun çözüldü ancak birkaç gün içinde aynı probl...

Millenicom internet aboneliğimde sorunsuz şekilde kullandığım hattımda bağlantı kopma problemi yaşadım ve 25.05.2026 tar...ihinde arıza kaydı açtırdım. Daha sonra 03.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 1000 TL “tesisat müdahalesi” ücreti yansıtıldığı bildirildi. Ancak binada veya iç tesisatta herhangi ...

Millenicom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir internet hızım 1 ile 8 Mbps arasında değişiyor, yaklaşık 3 ayd...ır bu şekilde düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Dış hatta arıza olduğunu tespit etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla iç tesisatta arıza var diyerek benden ücret talep e...

Millenicom VDSL aboneliğim kapsamında 26.05.2026 tarihinde saat 17.00’den bu yana, yani 4 gündür tamamen internetsiz dur...umdayım. Kesinti başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, ayrıca tarafıma sorunun çözüleceğine dair geri dönüşler de yapıldı ancak verilen bilgilendirmeler...

Millenicom üzerinden 75 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 saattir evimde internet tamamen kesik dur...umda ve bağlantı bir türlü gelmiyor. Zaman zaman daha önce de kopma ve kesinti sorunları yaşamama rağmen bugün yaşadığım uzun süreli kesinti beni fazlasıyla mağdur etti. Bu süreçt...