Millenicom internet

1 seneden uzun süredir Millenicom kullanıyoruz. Binada herhangi bir kapı açılınca internetin kesilmesi, sebepsiz yere modemdeki ışıkların sönmesi ve her gün defalarca modem resetlemek zorunda kalmamız gibi sorunlar yaşıyoruz. Reklamlara kanıp başka bir firmadan geçmiştik, ancak şimdi pişmanız. Firma...

Biz, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden memnun kalmadığımız için internetimizi değiştirmek istedik ve Millenicom'a geçtik. Ancak aynı müşteri temsilcileriyle karşılaştık, altyapı değişmedi ve modem değiştirmek gibi bir işlem yapılmadı. Üç kez müşteri temsilcisi değiştirdik fakat yine de bir türlü k...

Güngören Merkez Mahallesi Aşiyan Sokak'da Milleni'den aldığım fiber internet hizmetinde, sürekli kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. Milleni'nin müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ulaşamıyorum. Teknik destek talebi oluşturmak istediğimde de "Değerli Müşterimiz, yapılan kontroller sonucunda hat...

5634665 numaralı Millenicom fiber internet aboneliğimde saatlerdir günlerdir süren bağlantı sorunu var. Fiber bağlantıda bu kadar uzun süreli bir kopma bana çok mantıksız geliyor. Bilerek kesildiğini düşünüyorum. Direkt olarak müşteri temsilcisine bağlanma ve sorunu çözme şansı yok. WhatsApp destek ...

Kesinlikle bu firmanın müşterisi olmadan iyice araştırın fiyatları uygun diye hemen karar vermeyin. Bir yıl kadar bu firmanın müşterisiydim gayet de memnundum ve tüm faturalarımı zamanında ödüyordum. İnternet zayıflamaya başlayınca aboneliğimi iptal etmek istedim ve iptal ettim. Modemi gönderici öde...

Millenicom'a geçiş yaptığım için pişmanlık yaşıyorum. Hizmet kalitesi beklentimin çok altında. İnternet hızı düşük ve ping değerlerinde sürekli dalgalanmalar oluyor. Destek ekibine başvurduğumda genellikle modem açıp kapatmam isteniyor. Bu işlem sonrasında kısa süreli bir iyileşme yaşansa da, birkaç...

Millenicom. 5 yıldır çok iyiydi, 5G modem sattılar daha iyi diye modemi kullanmaya başlayalı internet Türkiye'nin en kötü interneti oldu. Bana resmen zulüm oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak saatler sürüyor. Sadece sesli yanıt sistemiyle çözmeye çalışıyorlar. 600 TL'nin karşılığı 2 Mbit internet a...

Millenicom firmasının internet aboneliğine geçiş yaptım. Firma bana aylarca kullanmadığım sabit telefon faturasını yansıtıyor. Defalarca, her ay arayıp sabit telefonu kullanmadığımı ve iptal etmelerini istediğim halde hâlâ bir değişiklik olmadı. Olmadığı gibi, 40 TL olarak yansıttıkları tutarı bir a...

Millenicom abonesiyim. Hattımı nakil ettirdim, hiçbir teknik servis gelip bağlantı yapmadı. Merdiven bulup iki kat yukarıya tırmandım ve iki bina ilerideki kutuya takmışlar, ancak hiçbir bağlantı yapılmadı. Taktığım günden beri her gün sürekli kesinti yaşadım. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zor...

Yaklaşık 10 yıldır Millenicom interneti kullanıyorum ve bu süreçte gayet memnundum, fakat son iki üç aydır öve öve verdikleri modemde sorun oluşuyor. Defalarca aramama rağmen uzaktan müdahale ve sıfırlama yapıyorlar. Ben de kaç defa yaptınız ama olmuyor, dedim. Modemimi değiştirin dememe rağmen hâlâ...

5388570 numaralı Millenicom internet aboneliğim bulunmaktadır. Aboneliği fesih etmek istiyorum ama ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp destek hattından hiçbir şekilde fesih edemiyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını ivedilikle rica ederim.

Millenicom firmasından internet hizmeti almaktayım. Köy içerisinde bulunan ana internet kablosunun bir taşıt tarafından koparılması sonucu internet erişimim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Ekipler 2 gün sonra gelip kabloyu değiştirdiler. Ancak Millenicom, arızanın bina içi tesisattan kaynaklandığın...

Merhaba. Millenicom müşterisiyim. Bu ay içindeki e ikinci kezdir internet problemi yaşıyorum. Online hizmetler cevap vermiyor, WhatsApp numarası yazılana cevap vermiyor ( ilk açılışı yapıyor yoğunuz deyip geri dönüş yapmıyor ) Verilen bireysel müşteri hizmet numaralarına ulaşılamıyor. Kurumsal müşte...

Kayseri'de 35 gündür internet bağlantım iki günde bir arıza çıkarıyor. Sürekli olarak genel arıza olduğu söyleniyor ve bu konuda bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığı belirtiliyor. Arızanın giderilmesini beklemek zorunda kalıyoruz ancak ücret tahsilatı devam ediyor.

Tam bir haftadır internet aboneliğimi iptal ettirmek için arıyorum, ancak asla müşteri temsilcisine bağlanamadım. WhatsApp hattından yazınca, buradan iptal işlemi yapılmamaktadır deniliyor. Tam bir haftadır başka bir eve taşındım ve interneti kullanmadığım halde faturam işlemeye devam ediyor. Kurums...

5331266 numaralı abonesiydim. Cenazemiz vardı. Bulunduğumuz mevkide telefon ve internet çekmiyordu. Bu nedenle faturayı ödeyemedim. Şehir merkezine dönünce fark ettim ki internetimi kesip açma kapama bedeli ve faiz yansıtmışlar. Avukat beni aradı, 300 TL olan borcum 1400 TL'ye çıkmış. Tüketici Hakem...

Millenicom'a 7 gün 16 saat önce abone oldum. Hâlâ internet bağlanmadı. Her aradığımda 'not alıyoruz, acil' diyorlar ama ne arayan var ne soran. Böyle bir şey olamaz, resmen insanlarla dalga geçiyorlar. İnternetin bağlanması için başka ne yapmam gerektiğini anlamadım. Bu işe bir çare yok mu?

Sayın Millenicom Yetkilileri, Tarafıma 26 Temmuz 2025 tarihinde gelen bilgilendirme mesajınızda, internet bağlantımda yaşanan bir arızanın "bina içi veya dışı tesisata yapılan müdahale sonucunda çözüldüğü" ve bu işlem için 749,99 TL tutarında bir ücretin bir sonraki faturama yansıtılacağı belirtilm...

Millenicom üzerinden ev internetim ile ilgili 3 gündür sorun yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ki ulaşabilmek pek mümkün değil. Sorunumun giderilmesi için müracaat ettim ancak kendilerinin bana 750₺ gibi fiyat çıkardılar. Sebebi de ekibin gelmesi için gerekli ücretmiş. Kabul edersen gönd...

Sabit internet olarak Türk Telekom kullanıyordum. Sonrasında Millenicom'a geçmek istedim. Onlarda beni aradı. Geçişimi sağladı. Millenicom ekibi gelip modem cihaz v. S bağlamadı. Türk Telekom'dan devir, nakil yaptılar. Akabinde Millenicom dan ayrılmak istedim. Zor ve sancılı oldu ama ayrıldım. Bana ...

Aynı apartmanda 100mbps a çok yakın alan komşum ama son zamanlarda internetim aşırı düşük. Fiyatı şişirdiniz internetimi azalttınız önceden 60-70 in altına inmezdi. Sıfır kullanıcı ile test yaptım başka uygulamalardan da internetim düşük. Zaten bu hızı daha ucuza beren firma var. Ürünüm taahhütsüz z...

1 haftadır internet yok, ulaşabileceğin bir müşteri hizmetleri yok sürekli telesekreter var. Nereden bulaştım size sizin değil Allah benim belamı versin... Hizmet alamadığıma dair tutanak tutuyorum sözleşmeyi fesih etmek için kanıt. Mahkemeye de vereceğim

Millenicom'a 22.07.2024'te geçiş yaptım, hiçbir problem yoktu, kullanıyordum. Bugün geldiler ve sebepsiz yere internetimi kestiler. İnternetimin girişine de boş bir kablo bağlayıp gitmişler. Neden internetimi kesiyorsunuz, sebepsiz yere beni internetsiz bırakıyorsunuz ve bunu kurulum adı altında yap...

Mart ayında yeni evime taşındım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, taşınacağım adreste 100 Mbps hızında internet alabileceğimi söyledi. Eğer bu hızı alamazsam cayma bedelini ödeyebileceğimi belirttim. Temsilci, birebir 100 Mbps hızın yeni adresime geleceğini garanti etti. Millenicom...