to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Millenicom interneti kullanıyorum ve bu süreçte gayet memnundum, fakat son iki üç aydır öve öve verdikleri modemde sorun oluşuyor. Defalarca aramama rağmen uzaktan müdahale ve sıfırlama yapıyorlar. Ben de kaç defa yaptınız ama olmuyor, dedim. Modemimi değiştirin dememe rağmen hâlâ aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Şimdi de alışmışlar, otomatik sesten 'bölgenizde internet kesintisi var' diyorlar, halbuki internet var ama işte bahane uyduruyorlar. Modemimi yenisiyle değiştirip sorunu çözmezlerse internet sağlayıcımı değiştireceğim artık. Sürekli modemden ya hız çok yavaşlıyor ya da sık sık Wi-Fi'de sorun çıkıp internete bağlanamıyorum; telefonda ancak kapatıp açınca bağlantı geliyor. İnternet de çok yavaş çekiyor. Sanırım uzun ve açıkça anlattım, sayın Millenicom yetkilileri.
Millenicom pişmanlıktır. En az 3-4 aydır internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, az biraz düzeliyor, ertesi gün yine aynı şikayet devam ediyor. Millenicom'un 100 MB diye verdiği hızın sadece 3 MB'ini kullanabiliyorum. Ekran resmini ilettim kendilerine ama hâlâ aynı. Modeminiz ...
Millenicom adlı internet sağlayıcısını uzun süredir kullanıyorum. Son zamanlarda çok fazla kesinti oluyor. İnternet çok zayıf. Aradığımda bir sorun olmadığını söylüyorlar ve modemi açıp kapatmamı istiyorlar. Sonrasında ise sadece görüşmeyi sonlandırıyorlar. Millenicom'dan destek bekliyorum.
Millenicom internet sağlayıcısı söz vermiş olduğu ping değerlerinin arkasında durmuyor. Defalarca ping sorunumun olmasını teknik servise iletmiş olmama rağmen sürekli başka şeylerde sorunu arıyorlar. Söylemiş oldukları her kontrolü farklı bilgisayarlardan da yapmama rağmen yüksek ping sorunumu hiçbi...
Millenicom'a geçtiğimden beri hep aynı sorun yüzünden müşteri hizmetlerini rahatsız etmekteyim. Wi-Fi bağlantısında sürekli kesilme. Bu sorun yüzünden kendi mobil internetimi her ay bitiriyorum ve üzerine yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumu sürekli olarak her dönem arayıp ve yazıp dile...
Millenicom'un 15 seneye aşkın müşterisiyim. ADSL'den VDSL'ye geçerek daha iyi bağlantı hızı alacağımı söylediler. Kabul ettim, bunun üzerine VDSL'de modem aldım fakat aldığım günden beri arada kopmalar oluyor. Modemde kopma olmasa da Wi-Fi ile bağlandığım cihazlarda kopmalar yaşadım ve bunun sonucun...
Yorumlar