Sürekli Kopan İnternet Ve Hatalı Kurulum Sonrası Mağduriyet

Millenicom’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım, ancak kurulduğu günden bu yana bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyo...

Kayseri'de 35 gündür internet bağlantım iki günde bir arıza çıkarıyor. Sürekli olarak genel arıza olduğu söyleniyor ve bu konuda bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığı belirtiliyor. Arızanın giderilmesini beklemek zorunda kalıyoruz ancak ücret tahsilatı devam ediyor.

Millenicom’dan 50 Mbps internet aboneliği başlattım, ancak kurulduğu günden bu yana bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım sürekli kopuyo...

Mahallemde herkesin bağlantısı olsa da sadece benim internetimde arıza çıkıyor, herhangi bir bilgi verilmiyor ve arızalar uzun sürüyor. En son 25 gün internet kesintisi yaşamıştım şu an 2 gündür internetim yok ve yine hiçbir bilgilendirme ya da çalışma yapılmıyor. Ayrıca kesintilerin faturamdan düşü...
Sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor ve iki üç gün beklemek zorunda kalıyorum. 'arıza oluştu' diyorlar ve başka yollarla da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Arıza sebebiyle ilgili 'çalışmalara devam ediliyor' şeklinde bilgi veriliyor ancak sorun çözülmüyor. Arızanı...

2 aydır doğru düzgün interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama hiçbir şekilde bağlamıyorum. En kısa sürede arızanızı çözeceğiz diyorlar ama değişen hiçbir şey yok. Kullanmadığım internetin parasını ödemek zorunda kalıyor...

3 gündür internetim yok arıza bildirimi yaptım hala 3 gündür bakan yok internet düzelmedi. Faturaya gelince bir günü kaçırmıyorlar müşteri hizmetlerini aradım tele sekreter haricinde muhatap yok bir an önce arızanın giderilmesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Yorumlar