to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında yeni evime taşındım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, taşınacağım adreste 100 Mbps hızında internet alabileceğimi söyledi. Eğer bu hızı alamazsam cayma bedelini ödeyebileceğimi belirttim. Temsilci, birebir 100 Mbps hızın yeni adresime geleceğini garanti etti. Millenicom ekibi eve geldiğinde, kendi verdikleri modemin eski olduğunu söylediler ve değiştirmek için 2.500 TL ücret talep ettiler. Kabul ettim, çünkü işten gelince oyun oynamak ve dizi izlemek istiyordum. Ancak bağlandıktan sonra internet hızım sadece 30 Mbps çıktı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, altyapının 100 Mbps desteklemediğini öğrendim. Bu durumda neden bana yeni modem satıldı ve internet taşındı anlamış değilim. Önceden Türk Telekom ile hiçbir sorun yaşamıyordum. Aylardır Millenicom ile uğraşıyorum. Ya bana söz verilen 100 Mbps internet sağlanmalı ya da bu mağduriyetimi her platformda paylaşacağım ve insanları bilgilendireceğim.
Millenicom ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdurum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum ve sorunumu çözecek, anlatacak kimseyi bulamıyorum. Müşteri temsilcileri, modemimi değiştirdiğim takdirde 75 Mbps hız alacağımı belirttiler. Ancak ben bu duruma şüpheyle yaklaştım ve 'olm...
Uzun süredir altyapımızda başka seçenek olmadığı için Millenicom internet kullanıyoruz. Ve belli süre önce taahhüdümüz bitmeye yakın bizi taahhüt yenilemek için aradılar. Normalde 50 Mbps olan hızımızı 100'e çıkaracaklarını ve bunun için de aynı zamanda bize modem satmaları gerektiğini söylediler. O...
14 Ocak 2025 günü Millenicom firmasından beni aradılar. Yaklaşık 15 dakika görüşme sürdü. Yeni nesil bir modemlerinin olduğu, 1200 TL ücreti olduğu, mevcut modemimden çok daha hızlı olduğu vb. Şekilde modem reklamı yapıldı. Ben de 70 megabit internet abonesi olduğumu en fazla 45 megabit hız alabildi...
Millenicom'a arkadaşım vasıtasıyla üye olmak istedim. Numaramı bıraktım, defalarca aramaların sonucunda üye oldum ve cayma bedelini de karşılayacaklarını söylediler. 100 Mbps'ye kadar internet hızı ile anlaştık. Eve geldiler, hiçbir kurulum yapmadan eski düzen üzerinden devam ettiler. İlk akşam 70 M...
Kullandığım interneti kapattırarak hafta içinde Millenicom'dan 100 Mbps 320 TL diyerek paket başvurusunda bulundum. Sonrasında sadece bu fiyatın üç ay olduğunu, sonra 469 TL ödemeye devam edeceğimi bana attıkları link üzerinden gördüm. Neyse dedim. Pazar günü evime sinyal kurulumu için ekiplerinden ...
Yorumlar