Millenicom internet

Millenicom hizmetini kullandıktan sonra 23.06.2025 nakil işlemi talep ettikten sonra aboneliğime ait fiber modem ve cihazı aynı paket içinde belirtilen adrese kargo ( adaptör, internet kablosu, modem) ile gönderdim. Kargomun ulaştığı bilgisi de geldi. Ancak ona rağmen 5327636 numaralı aboneliğime ai...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 05-06 Ağustos 2025 tarihlerinde Ankara İncek'teki adresimde internet altyapı sorunu yaşamaya başladım. 05.08.2025 tarihinde saat 05:11 ve 17:09'da, 06.08.2025 tarihinde ise saat 05:11 ve 17:13'te olmak üzere toplam 4 defa SMS ile arıza bilgilendirmesi ...

Millenicon Fiber 33 internet paketini Kayseri/Melikgazi’de kullanıyorum. Son üç aydır faturalarımda sürekli ve yüksek oranlarda artış yaşanıyor. Bu ay gelen fatura ise 620 TL oldu. Toplamda kredi kartı ile 1.710 TL ödeme yaptım. Faturamın bu kadar yüksek gelmesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm...

29 Temmuz’dan beri Millenicom fiber internet hizmetimizde sürekli kopmalar yaşanıyordu ve bu tarihten itibaren tamamen internetimiz kesildi. İlk başta altyapıdan kaynaklı geçici bir durum olabileceğini düşündük, ancak sorun devam edince 31 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, herhang...

Millenicom firmasına internet için başvurduk, fakat sürekli kesintiler yaşadık ve iki yıldır internetten bizi soğuttular. Şimdi ise dört aydır hiç internetimiz yok. Her gün altyapı çalışması mı var diye düşünüyoruz. Dört aydır yalnızca bizim internetimiz yok, komşularımızda fiber var ve normal şekil...

Millenicom 100 Mbps internet paketine yaklaşık 2 aydır Adıyaman Merkez’de aboneyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, her ayın en az 15 günü internet altyapısı yok denilerek hizmet verilemiyor. Sürekli “genel arıza” adı altında internet erişimi sağlanamıyor ve bu durum düzenli olarak tekrar...

Millenicom internet sağlayıcısından hizmet alıyordum. Müşteri hizmetlerine, bağlantı problemlerinden kaynaklı yaşadığım mağduriyetten dolayı iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinin yoğun ısrarlarına rağmen, üyeliğimi iptal etmekte kararlı olduğumu belirtip başvuruda bulundum. Başvurumdan son...

10 gün oldu. Nakil işlemi için başvurdum, ne gelen var ne de soran. Müşteri hizmetleri arıyor, 'İnterneti kullanabilirsiniz' diyor; ancak eve hat çekilmemiş, modem gelmemiş, nasıl kullanayım? Sözde aciliyetinizi belirtiyoruz diyorlar ama nafile. Sizden ricam, bu sorunu düzeltin; aksi halde başka fir...

Millenicom 5299913 abone numarasıyla yaklaşık 3 aydır ev adresimde internet hizmeti almaktayım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan aboneliğim taahhütsüz olarak devam ettirilmiş ve faturamda 150-200 TL civarında artış olmuştur. Bu süreçte ha...

Millenicom 100mb sınırsız internet paketini kullanıyordum. Mayıs 2025’te taahhüdümün bitmesiyle birlikte aboneliğimi temmuz ayına kadar dondurmak istedim. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temmuz ayında tekrar arayacaklarını ve istersem aboneliği sonlandırabileceğimi söylediler. Ancak te...

Millenicom kullanmaya başladığımdan beri sürekli internetim kesiliyor. Son bir haftadır her gün arıza kaydı bırakmaktan inanın bıktım. Günde üç defa aradığımı biliyorum ve zaten müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz; tuşlama yolu ile arızayı bildiriyorsunuz, karşımda hiçbir muhatap yok. Ben evden ...

Merhabalar, bir buçuk yıldır kullandığım ev internet hizmetimi Millenicom.com hizmet sağlayıcısından almaktayım. Bugün taahhüt sürem bittiğinden dolayı Millenicom ile aboneliğimi iptal ettim. Millenicom müşteri temsilcisi, modemi onlara göndermem için kurye yönlendireceğini ve bunun ücretinin 170 li...

Şikayet Metni: 2 Ağustos’ta Millenicom’dan internet başvurusu yaptım. Ancak yeni abonelik başvurusuna artık gerek kalmadığı için iptal ettirmek istedim. O günden bu yana iptal işlemi için denemediğim yöntem kalmadı: WhatsApp’tan yazdım, e-posta gönderdim, destek kaydı oluşturdum, müşteri temsilcisiy...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiydim. Taahhütsüz aboneliğimi, yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle sonlandırmak istedim. Sorunların çözümü için tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve destek alamadım. İptal talebim sonrası aranarak aboneliğimi devam ettirmem için ikna e...

16 gündür Millenicom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sorununuz çözülecek” denilerek oyalandım. Son zamanlarda ise aradığımda sadece “kaydınız açık vaziyettedir” şeklinde bir ses kaydı dinletili...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün (yaklaşık 1 saat önce) faturamı kontrol ettiğimde, müşteri hizmetlerini aradığımda söylenen tutar ile Millenicom’un kendi internet sitesinde gördüğüm fatura tutarı arasında farklılık olduğunu fark ettim. Telefonda bana 370 TL olduğu söylendi, ancak inter...

Millenicom Fiber 100 internet paketini yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Bağlattığım günden beri hızımın 100 Mbps olması gerekirken sürekli 10-15 Mbps arası hız alıyorum ve neredeyse her zaman Wi-Fi kopması yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Bu hiz...

Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırdım. Modem iadesiyle ilgili bilgilendirme mesajı, telefon numaram değiştiği için eski hattıma gönderilmiş. Bu nedenle tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Bilgilendirme beklediğim için ayrıca e-posta da kontrol ettim, ancak oradan da h...

3 haftadır altyapı çalışması var bahanesiyle internet bağlantımız yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda temsilciye bağlanamıyoruz. Kullanmadığımız internete fatura alıyorlar. Çalışmalar bitti fakat hâlâ internet ulaşımımız yok. Yavaşlama olabilir deniyor ama yavaşlama değil direkt internet yok.

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra Temmuz ayı için tarafıma bir fatura gönderildi. Faturada, modem veya port cihazı teslim edilmediği gerekçesiyle benden cihaz ücreti talep ediliyor. Ancak, evimde kullanılan port cihazı Millenicom...

Millenicom Evde İnternet hizmeti için 300 TL olarak anlaştığımız ve bir yıl boyunca zam yapılmayacağı söylenmesine rağmen, sadece iki ay sonra faturam 500 TL olarak gönderildi. Ayrıca faturayı biraz geç ödediğimde, her ay için 360 TL geç ödeme bedeli yansıtıldı. Böylece 300 TL olan faturam için topl...

Yaklaşık 1 aydır Millenicom’da kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Ancak, daha hızlı çözüm bulabilmek adına oluşturulan destek sistemi maalesef hiç işlevsel değil. Hem telefonla aradığımda hem de WhatsApp destek hattından yazdığımda, sistem eski ve artık kullanmadığım cep te...