Millenicom internet

Millenicom üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketine aboneyim. 10.06.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak taşındığım Mehmet Akif Mahallesi 2 Mesut Sokak No:** Kat:** Osmangazi/Bursa adresinde altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlanamıy...

14.07.2025-28.07.2025 tarihleri arasında mevcut internet hizmetimi fibere geçirmek için Millenicom’a başvurdum. Kurulum için gelip cihazı taktılar, ancak hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen 5370710 müşteri numarasıyla adıma 501,03 TL tutarında fatura kesilip gönderildi. Hizmet alam...

Millenicom’dan taahhütlü VDSL 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Altyapım da 35 Mbps destekliyor ve paketimle uyumlu. Önceden 27-30 Mbps civarında hızlar alabiliyorken, son birkaç aydır hızım 8 Mbps’yi geçmiyor. İki farklı modemle test yaptım ve her ikisinde de aynı düşük hız sorununu yaşadım. Modem...

3 ay önce Millenicom’dan internet hizmetiyle birlikte modem ve kurulum aldım, ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak faturama modem ve kurulum ücretleri taksitli olarak yansıtıldı. 3 ay boyunca bu sorunun çözülmesini bekledim ve nihayet olumlu sonuçlandığı söylendi. Fakat şimdi de taksitler faturamda de...

Millenicom’dan birkaç aydır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk başta, eski operatörüm kurulum işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen Millenicom benden kurulum ücreti talep etti. Haftalarca süren görüşmeler sonucunda bu ücreti ödemedim. Şimdi ise internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri h...

Millenicom internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımak istiyorum ancak hizmet numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. E-devlet üzerinden, müşteri hizmetlerinden ve online işlemlerden defalarca denememe rağmen hizmet numarama ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli telesekr...

Mileni.com 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Temmuz ayında faturam, herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, 360+70 TL’den 630 TL’ye yükseltildi. Sadece devletin %15 zam yaptığı bir dönemde, Mileni.com’un %80-90 oranında zam yapmasını kabul edemiyorum. Faturamda ekstra bir hizmet veya açıklama yer ...

Millenicom’dan 17.07.2025 tarihinde evde internet hizmeti almak için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum işlemi gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan sonra 25.07.2025 tarihine kadar geçen süre boyunca internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Defalarca modemi yeniden başlattım, bağlantı ayarla...

8 Ağustos sabahı Millenicom VDSL hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün internet başvurusu yaptım ve daha önce de aynı adreste Millenicom üzerinden VDSL hizmeti alıyordum, altyapımda herhangi bir sorun yoktu. Başvurum sonrası modemimde DSL ışığım aktif olarak yanıyordu ve bugün kullanıcı adı...

Millenicom internet aboneliğimi 20 Haziran tarihinde sonlandırdım. Sonlandırma işlemi sonrası temmuz ayında bir fatura daha gönderildi, onu da ödedim. Ancak şimdi tekrar temmuz ayına ait 419,90 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Hizmetimi sonlandırmama ve E-Devlet üzerinden de iptal başvurusu ...

Millenicom tarafından taahhütlü olarak kullandığım internet paketim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen keyfi bir şekilde bir gün ansızın taahhütsüz hale getirilerek yüksek fatura çıkarıldı! Üstelik taahhütlü kullandığım interneti, taahhütsüz kullandığımı söylüyorlar. Yaklaşık 1 yıldır düze...

17.07.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğim iptal edildi. Görünmesine rağmen ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aboneliğimin sonlandırılacağı teyit edildi. İnterneti hiç kullanmadığım halde, 31.07.2025 tarihinde 131,69 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve ödemem gerektiği belirtild...

Millenicom VDSL paketindeyken müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş yapılacağı belirtildi. Ancak bu süreçte mevcut internet bağlantım bozuldu ve fiber internet hiç çalışmadı. Sorun bugün başladı ve şu ana kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine u...

Millenicom fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim. Son ayın faturasını ödedim ve modemi tüm bağlantı aparatlarıyla birlikte Aras Kargo aracılığıyla firmaya gönderdim. Kargo teslim mesajı da 7 Temmuz’da tarafıma ulaştı ve gönderim kağıdım elimde mevcut. Buna...

Millenicom üzerinden dün fiber dönüşüm işlemi yapıldı. Ancak ekip, modemi bilgisayarımın yanında olması gerekirken oturma odasında, televizyonun yanına kurdu. Kurulum sırasında modemin bilgisayarın yanında olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ekip çeşitli bahanelerle bunu gerçekleştirmedi. Şu and...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti alıyorum. Başlangıçta 360 TL olarak sunulan aylık ücret, kısa süre içinde önce 550 TL’ye, ardından 660 TL’ye yükseltildi. Fiyat artışları hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyanın bittiği bilgisini aldım. Bu artışla...

Millenicom ev interneti başvurusu yaptım, tüm altyapı ve hat bağlantısı Türk Telekom tarafından tamamlandı. Ancak Millenicom yetkilendirmesi yapılmadığı için 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için günün her saatinde defalarca arama yaptım, ancak sürekli ol...

Millenicom internet hizmetine geçiş için Salı günü başvuru yaptım ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen halen ekipler gelerek kurulum yapmadı. Kontrat numaram: 2312177. Adresim: Sanayi Mah. Atatürk Bulvarı No:79/B Kocasinan/Kayseri. Kurulumun geci...

26 Temmuz tarihinde Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bir görevli geldi, ancak Türk Telekom tarafından etiketleme işlemi yapılmadığı için herhangi bir bağlantı ya da kurulum işlemi gerçekleşmedi. Sürecin çok uzaması nedeniyle, hiçbir işlem yapılmadan ve inter...

Merhabalar, yaklaşık bir yıldır Millenicom internet kullanmaktayım. Üç ay önce evimi taşıdım, ancak taşındığım evde Millenicom internetin altyapısı olmadığını söylediler. Müşteri temsilcisi, beklersek altyapının gelebileceğini söyledi. Bir buçuk ay bekledim, altyapı gelmedi. Ben de iptal ettirdim ve...

Millenicom 50 VDSL internet hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 15 gün önce başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetim aktif hale getirilmedi. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetle...

Millenicom VDSL 35 Mbit sınırsız internet abonesiyim (Abone No: 9807483). Temmuz ayının ortalarından beri, özellikle son 3-4 gündür sürekli olarak upload yaparken ve bazı platformlarda (örneğin Steam üzerinden karşı tarafla erişim gibi) sunucu bağlantı hatası yaşıyorum. İndirme hızımda veya video iz...

Millenicom fiber internet hizmetim kapsamında bana ait olan modem ve ONT cihazını, firmanın gönderdiği kuryeyle 10 Temmuz 2025 tarihinde teslim ettim ve 15 Temmuz 2025’te iadesinin alındığı bilgisini aldım. Ancak Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, bu cihazların iade edilmemiş gibi gösterilerek 4000...