to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresime Millenicom fiber internet kurulumu için ekip geldi ve modem bağlantısı yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 30 kez) görüştüm fakat kimse sorunu anlayamadı ve b...
Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Çankırı’daki adresimde internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine bildirdim ve her seferinde arız...
Yaklaşık iki senedir Millenicom internet kullanıyorum. 100 megabit hız almam gerekirken, bunun yarısını bile elde edemedim. Hiçbir çözüm de sunulmadı. En son, 6 gün önce sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum ve sürekli olarak beni bu mesajla oyalıyorlar. Yarın, sorunun çözümü için Tüketici ...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor; DSL ışığım gün içinde 30-40 kez sönüp tekrar yanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip yönlendirildi. Her seferinde sorun giderildiği söylense de, kopma prob...
Millenicom Fiber100 internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23/08/2025 tarihinde evimde internet hizmetim tamamen kesildi. 24/08/2025 günü saat 19.42’de Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mahallemde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı, b...
Millenicom’dan yeni taşındığımız Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi’indeki adresimiz için fiber internet hizmeti aldık. Abone numaramız: 5651377. Ancak 21 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Her gün altyapı çalışması olduğu söylenerek o günün tarihi veriliyor, fa...
Millenicom Fiber internet abonesiydim. 1,5 yıl boyunca hizmet aldım ve modem kiralıktı. 3 fatura geciktiği için internetim kapatıldı. Gecikmiş faturalarımı ödedikten sonra da internet hizmetim tekrar açılmadı ve aboneliğim iptal edildi. Tüm bu süreçte, benden modem ücreti adı altında 10.000 TL talep...
Millenicom ev interneti sınırsız fiber hizmeti kullanıyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğim için 17-18-88 ile başlayan hizmet (xdsl) numarama ulaşmam gerekiyor, ancak bu bilgiye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlan...
Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir yerde abonelik iptal ya da kapatma seçeneği bulunmuyor. Online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemiyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum v...
Millenicom internet aboneliği için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları tamamladım ve başvurum onaylandı. Ancak başvurumdan bu yana (geçtiğimiz cuma gününden beri) internet hizmetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece otomatik mesajlar alıyorum, canlı bir yet...
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
12 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Kovan Sokak’taki adresimde, binanın dışındaki fiber kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (5530493) ile ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Önce arızanın giderildiği ve mod...
Merhabalar, ben Çınardere'de oturuyorum. Burada ne internetler çekiyor ne de telefonlar çekiyor. Kaç senedir böyle, bilgilendirme yapılsın. Çınardere başında, karakol tarafından girince telefon çekmiyor, internette çekmiyor. Ayrıca evimde modem çekmiyor. Altyapı istiyoruz, bilgi rica ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5635129) kapsamında, Aydın Efeler’de yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetler...
Millenicom firmasından 19.08.2025 günü bir yıllık 35 Mgbit hızında yeni abonelik adı altında internet sözleşmesi yaptım. Aynı gün kullanıcı adı ve şifre verilerek internetin aktif dediler. Modemde DSL ışığı yanmadığı için internetim aktif değil. Arıza kayıt aldılar ama 5 gündür ekipleri gelmedi. Tür...
Millenicom internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, ancak bana “donduralım” teklifinde bulundular. Kabul ettim fakat daha sonra aboneliğimi tekrar onayım olmadan aktif hale getirmişler. Şimdi ise iptal ettirmezsem...
18 Ağustos tarihinde taahhütsüz Millenicom ev internetimi iptal ettirmek için talep oluşturdum. Sonrasında beni iki kere aramışlar fakat aramaları o anda göremedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, iptal talebim için onay alamadıklarını ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremediklerini söyledi...
Millenicom 100 Mbps internet hizmetimin feshi için yaklaşık bir hafta önce e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından “son bir kez sizi arayacağız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı fakat bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı. Canlı müşteri desteğine u...
Millenicom fiber internet aboneliğim için 1 hafta önce ilk kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalanıyorum...
19 Ağustos tarihinde Türk Telekom üzerinden nakil işlemi yaptırdım. Nakil işleminden sonra kullandığım VR40 modemimde hat gelmiyor ve internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemin arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine telefon, internet arayüzü ve uygulama üzerinden ...
Millenicom Fiber internet hizmetini Aksu/Antalya adresinde kullanmaya yeni başladım. Faturamı ödememe ve hizmeti henüz birkaç gün önce almaya başlamama rağmen, birkaç saattir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; kayıt açtılar, modemi resetlememi istediler fakat ...
Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5166214) ile ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise tamamen internet ve ADSL ışığı yanmıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun İstanbul Kağıthane adresinde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizme...
Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taşınma sürecim nedeniyle yeni adresimde Millenicom altyapısının olmadığını öğrendim. Bunun üzerine taşındığım gün hem nakil başvurumun hem de üyeliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 2 haftadır herhangi bir dön...
Millenicom’dan 5 gün önce İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’indeki adresime internet bağlattım. Ancak ilk günden itibaren sürekli bağlantı kopması sorunu yaşadım ve bu nedenle her gün aynı şikayetle uğraşmak zorunda kaldım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat mu...
