Millenicom internet sorunu

07.09.2025 tarihinde saat 10.00’da Millenicom 100 Mbps limitsiz internet hizmetimde Bezirganbahçe TOKİ Evleri, Küçükçekmece/İstanbul adresinde kesinti yaşadım. Müşteri numaram 5655851’dir. Sorunu bildirmek için WhatsApp hattından ancak uzun uğraşlar sonucu ulaşabildim. Her bağlandığım müşteri temsil...

Millenicom internet hizmetini Çanakkale Lapseki Yeniceköy köyünde kullanıyorum. 2 Eylül Salı gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. Her aradığımda müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu belirtiyor ve sürekli farklı saatler vererek yanlış yönlendirmelerde bulunuyorlar. Ancak bugüne kad...

Millenicom’dan 30 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti başta taahhütsüz olarak kullanıyordum ve bu dönemde herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak taahhütlü pakete geçtiğimden beri sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun her gün devam ediyor ve özellikle oyun oynarken ya da interneti yoğu...

Millenicom taahhütsüz evde internet kullanıcısıydım. Memnun kalmadığım için internetimi iptal ettirip modemi, kabloları ve diğer ekipmanları güzelce kutulayıp, belirtilen adrese kargoladım. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm yetkili, ürünlerin taraflarına ulaştığını belirttiği halde, Millenicom'dan SM...

26.08.2025 tarihinden bu yana Millenicom teknik hizmeti kapsamında internet bağlantısı alamıyorum. Aynı binada, hatta aynı blokta diğer dairelerde internet hizmeti devam ederken, sadece benim dairemde bağlantı sorunu yaşanıyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve her seferinde “arıza ba...

35 Mbps Fiber Millenicom internet kullanıcısıyım. 03/09/2025 tarihinde internet bağlantı problemim nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. 04/09/2025’te teknik ekip gelip sorunu çözdüklerini belirttiler ve 750 TL’lik bir ücretin bir sonraki faturama yansıtılacağını söylediler. Ancak 05/09/2025’ten bu yana...

Müşteri hizmetleri bulunmuyor. Ben çok büyük bir hata yapıp henüz yeni geçiş yaptım ve pişmanım. İndirimlerine ve samimi konuşmalarına güvenmemek gerekiyor, hepsi yanıltıcı. Müşteri hizmetleri olarak belirtilen numarayı aradığımızda sadece otomatik cevaplama ile karşılaşıyoruz. Bir önceki operatörde...

Ordu Ünye, Liseler Mahallesi Santral Sokak No: 31 Kat: 2 adresimde Millenicom internet aboneliğim (Müşteri No: 5667796) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 gün önceye kadar aktif olarak kullandığım internet bağlantım vardı ve faturam da düzenli olarak çıkıyordu. Ancak Millenicom’a geçtikten sonr...

Faturaya servis ücreti eklendi. Sözde eklenmeyecekti, çünkü sorun bende değildi. Bunu daha önce de müşteri hizmetleriyle görüşmüştük. Sokaktaki altyapı çalışması nedeniyle iş makinesi internet kablosunu kırmış ve bağlantımda sorun olmaya başladı. Eve gelen Telekom teknisyeni de bu konuyla ilgili hak...

Millenicom müşterisiyim. 31.08.2025 tarihinde Kocaeli/Darıca’daki internet hattımda yaşanan arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturduk ve teknik ekip yönlendirildi. Ekip, binamızın dışında bulunan kutuda işlem yaptı ve “kutuda arıza var” tespitinde bulundu. Ancak sonrasında tarafıma “Bireysel Arıza Yeri...

Millenicom’dan aldığım Limitsiz internet paketini kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım. Ancak tarafıma sadece otomatik mesajlar gönderiliyor, he...

Mileni 100 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Aboneliğimin başladığı günden bu yana, özellikle her gün akşam saatlerinde ve hafta sonları internet bağlantım tamamen kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca telefonla müşte...

3 gün önce TTNET’ten Millenicom’a geçiş yaptım ve “100 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız internet” paketini kullanmaya başladım. Ancak ilk günden beri DSL ışığım yanıp sönüyor, internet bağlantısı alamıyorum. Şanlıurfa, Viranşehir, Yenişehir Mahallesi adresindeyim. Abone numaram 5675165’tir. Başvurum s...

Millenicom internet hizmetimle ilgili yaklaşık 20 gündür Kocaeli’de sorun yaşamaktayım. Müşteri temsilcisine ulaşarak durumu defalarca ilettim ve fiber dönüşüm randevusu için çözüm sözü verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Sorun her gün devam ediyor ve tarafıma net bir bilgi ver...

Millenicom internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopukluk sorunu yaşıyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana defalarca (en az 100 kez) müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradığımda müşteri temsilcileri oyalıyor ve sorunuma çözüm sunulmuyor. İnternet bağlantı...

Millenicom’un ısrarları sonucu 35 Mbit ADSL internet aboneliğine geçtim ve ayrıca bana VDSL modem de sattılar. Ancak bugüne kadar aldığım en yüksek hız 6,5-7 Mbit civarında oldu. Altyapı sağlayıcısı ile görüştüğümde, bulunduğum bölgede 35 Mbit hız almamın mümkün olmadığını söylediler. Bu durumu defa...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Adana Seyhan’da yaşıyorum ve uzun süredir her gün akşamdan öğlene kadar sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 10-15 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında teknik servis için randevu oluşturuluyor ancak kimse gelmi...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli olarak 1 Mbps’nin altında kalıyor, en iyi aldığım hız ise 8 Mbps’yi geçmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı ve sorun tespit edilemedi. İstanbul, Küçükçekmece, Tevfikbey ...

Millenicom’dan 12 aylık taahhütlü internet paketi kullanıyordum. Taahhüdüm 31 Ağustos’ta sona erdi. Daha önce 24 Mbps’e kadar internet için aylık 359 TL fatura öderken, taahhüt bitiminden sonra faturam birden 670 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Wh...

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirmek için yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde 45 dakika gibi uzun süre hatta bekletiliyorum ve çoğu zaman bağlanamadan hatta düşürülüyorum. Bağlanabildiğimde ise ikna edemedikleri takdirde yine hatt...

Yaklaşık bir aydır Konya Selçuklu’daki evimde Türk Telekom internet hizmetimden verim alamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak çok düşük hızda ve neredeyse hiçbir site ya da uygulama açılmıyor. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. ...

Millenicom’dan aldığım taahhütlü internet paketinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 günden fazla süredir yeni taşındığım evde internet bağlantım yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez telefonla ulaştım. Her seferinde “sizi aktarıyorum” denilerek bekletildim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunma...

31.08.2025 tarihinde Millenicom’a internet taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın VDSL olarak açılacağı ve 4 ay taahhütsüz, 279,90 TL fiyatla hizmet alacağım belirtildi. Ancak birkaç gün sonra, 02.09.2025’te Millenicom müşteri hizmetlerinden ve genel müdürlükten arandım. Bana, VDSL port...

2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h...