to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taşınma sürecim nedeniyle yeni adresimde Millenicom altyapısının olmadığını öğrendim. Bunun üzerine taşındığım gün hem nakil başvurumun hem de üyeliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 2 haftadır herhangi bir dönüş alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca talebimin alındığı bilgisi verildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ailecek cep telefonu internetini kullanmak zorunda kaldık ve bu nedenle yüklü bir fatura ile karşılaştık. Aboneliğimde herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, nakil başvurumun ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Millenicom internet sağlayıcı şirketten zamanında çok büyük bir hata yaparak abonelik oluşturdum. O süreçte kendilerine taşınabileceğimi belirttim. Kendileri de taahhütsüz abonelik yapabileceğimizi ve taşındığımız yerde altyapı olmaması durumunda ücretsiz iptal edebileceğimizi bildirdiler. Şimdi taş...
Taşınma nedeniyle 2 aydır Millenicom internet hizmetini hiç kullanmıyorum. İptal işlemi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Her seferinde yönlendirmeler sonunda cevap alamadan hatta kalıyorum ve sorunum çözülemiyor. Kullanmadığım halde he...
Millenicom internet sağlayıcısı, kurumsallıktan uzak bir firmadır. Adres değişikliğim nedeniyle nakil başvurusunda bulundum, ancak altyapı olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Altyapı başvurusunun Millenicom tarafından yapılacağı, sürecin takip edileceği ve bu süre zarfında kullanım olmadığı için ücre...
Millenicom fiber internet aboneliğimi 10 gün önce iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin yapıldığını söylediler. Ancak farklı bir servis sağlayıcısından internet başvurusu yaptığımda, Millenicom aboneliğimin hala aktif olduğu ve aynı adreste başka bir...
Merhabalar Millenicom müşterisiyim ve adres değişikliği nedeniyle internetimi taşıma talep ettim. Ancak bulunduğum adreste yeterli port olmadığı için 2 ay boyunca Millenicom tarafından bekletildim. Türk Telekom'u arayarak durumu bildirdim ve port olduğunu söylediler, internetimin hemen bağlanacağını...
Yorumlar