to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom sabit internet abonesiyim. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi... 1511. Sokak’ta kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait internet hattı zarar gördü ve 13 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlen internetim ...aktif değil. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir çalışma old
Uzun süredir Millenicom ev interneti VDSL 70 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır ev internetim tamamen arı...zalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 6 gündür internet bağlantım olmadığı için ders seçimlerimi yapamıyor, ders notlarıma ve ders videolarıma erişemiyor, eğitimle ilgili di
Yaklaşık üç ay önce Mileni internet aboneliğimi sonlandırdım ve Nisan ayında hem hizmetten çıktım hem de otomatik ödeme ...talimatımı kapattım. Buna rağmen hesabımdan Millenicom/Milenyum Telekomünikasyon adına üç aydır, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında 939 TL tutarında otomatik ödeme çekilmeye deva
Millenicom’dan aldığım fiber internet hizmeti kapsamında yaklaşık 1 ay kadar internet kullanabildim, ardından yaklaşık 2... aydır evimde internet yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5–6 kez kayıt oluşturuldu ancak her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” denilerek oyalandım, somut
21.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk haftasından itibaren internet... bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 1+1 evde oturuyorum, modemimin yanından sadece iki adım uzaklaştığımda internet ya tamamen yavaşlıyor ya da kullanılamaz hale geliyor
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 7 Temmuz’da telefonla arama yaptım. Görüştüğüm kişi, iptal bir...iminin beni arayacağını söyledi ancak sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için kimse benimle iletişime geçmedi. Buna rağmen internet hizmetim kesildi. Ben iptal için aramama ve g
9661582 numaralı Millenicom aboneliğimde yeni taahhüdüm 01.05.2026 tarihinde başladıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Hazir...an’dan bu yana genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için teknik ekip toplam dört defa geldi; bu süreçte modem değişti, port değişt
Millenicom’a ait 9411682 numaralı internet aboneliğimiz için farklı bir adrese taşınmamız sebebiyle nakil talebinde bulu...nduk. Nakil için adresimize gelen görevliler modemimizi değiştirdi ve eski modemi Türk Telekom’a teslim etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak bu teslimat için herhangi bir son tarih y
11.08.2026 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında internet kurulumunun en ...geç 14.08.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve bağlantım hala aktif edilmedi. Bu s
Millenicom üzerinden 100 Mbps gerçek sınırsız paket kullanıyorum; ancak aboneliğim başladığından beri hızım hiçbir zaman... 10–15 Mbps’in üzerine çıkmadı. Hız testi yaptığımda da sürekli bu değerleri görüyorum ve defalarca kez modem resetleme, kablo kontrolü gibi tüm temel kontrolleri yapmama rağmen bi
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim ve 6.500 TL ceza ödememek için modem ve ont cihazını süresi içinde iade etmem gere...kiyor. Ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum ve şu anda iade sürem bitmesine 5 gün kaldı. Müşteri numaram 5641866. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem
"Yeni direk dikildi sorun geçte olsa çözüldü"
Millenicom’dan almış olduğum internet hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen modemi, hastanede refakatçi olmam gerekt...iği için verilen süre içinde iade edemedim. Modemi aldığımda bana 2 haftalık iade süresi olduğu söylendi, ben ise bu sürenin yalnızca 2–3 gün sonrasında iade etmek istediğim halde
"Geçte olsa işlemler sağlandı"
Millenicom 5738706 numaralı internet aboneliğim için son faturamda indirim ...uygulanması gerekiyordu ancak herhangi bir indirim yansıtılmadı. Üstelik fa
Millenicom üzerinden hem internet hem de sabit telefon hattı kullanıyordum. Bir süre önce her ikisinin de kapatılması iç...in talepte bulundum, internet hattım kapatıldı ancak sabit telefon hattım kapatılmadı ve hâlâ aktif görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “Sizi arayacağız” deni
Millenicom üzerinden 100 MB sınırsız internet aboneliğim bulunmaktaydı. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma, mo...dem yanında “router” isimli ikinci bir cihazın da gönderildiği ve iade edilmediği iddiasıyla yaklaşık 2.500 TL tutarında faturalandırma yapıldı. Oysa abonelik başlangıcında bana ya
Millenicom aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, tarafıma belirtilen iade süresi 15.08.2026 olmasına rağmen 18.08.20...26 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden şirkete gönderdim. Kargoya dair gönderi etiketi ve teslim kaydım mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda faturama 6.500 TL mode
Millenicom aboneliğim kapsamında verilen fiber modemi iade sürecini 4 gün geçirdiğim için tarafıma 4.000 TL ceza yansıtı...ldı. Modemi teslim aldığımda 14 gün içinde iade etmem gerektiği bilgisi verilmişti; ancak o süre zarfında taşınma sürecindeydim ve şehir dışındaydım, bu nedenle modemi zamanında ka
Millenicom ev internetim 13 Ağustos’tan beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ...olmasına rağmen bağlantı kurulamadığına dair “No wan IP Warning” ve benzeri uyarılar alıyorum, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetle
Millenicom’dan 5790751 numaralı internet aboneliğini aldıktan hemen sonra, cihazın kutusunu dahi açmadan iptal talebinde... bulunduk ve cihazı kullanmadan geri gönderdik. İptal talebimizi 25 Haziran tarihinde telefon üzerinden ilettik ve iptalimizin kabul edildiği tarafımıza bildirildi. Buna rağmen 11
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetimle ilgili yaklaşık üç haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 2’sinden be...ri evimde hiç internet yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim açık, ışıklar yanıyor, ev içi tesisatta daha önce hiçbir problem yaşamadan internet kullanıyordum, ancak şu
Millenicom’dan sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi satın aldım. Kurulum için kendi mod...emimi kullandım, gelen görevli sadece modeme kullanıcı adı ve şifre girip yaklaşık 5 dakika içinde işlemi bitirerek evden ayrıldı. Herhangi bir ek işlem, özel kurulum ya da ücretli
"Firmanın yaklaşımı ve sorun çözümünde çok yardımcı oldular, sorunum çözüldü"
Millenicom Superonline aboneliğimi 01.07.2026 tarihinde iptal ettirdim ve t...arafıma gönderilen anlaşma kodunu kullanarak modemi geri gönderdim. Buna ra
