to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Evimin hemen yanında bir süredir devam eden i...nşaat çalışması sırasında fiber kablom tamamen kopartıldı ve şu an kablolar dışarıda kopmuş şekilde duruyor. Yaklaşık 58 saattir evimde hiç internet bağlantısı yok, modeme bağlantı
Millenicom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen faturalarımda herhangi bir düşüş ya da değişiklik yapılmadı. Defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler arızaya bakmaya geldi ancak hiçbir i
Millenicom 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. Haziran 2026’dan bu yana internet hızım sürekli olarak düşüyor ve çoğ...u zaman 4 Mbps seviyelerine kadar geriliyor. Millenicom’un kendi sitesindeki hız testlerinde de indirme hızımın 2 Mbps civarına düştüğü açıkça görülüyor. Bu durum üzerine iki ay b
Millenicom ev interneti aboneliğim, hiçbir yazılı ya da sözlü onayım olmamasına rağmen iptal edildi ve bu iptale bağlı o...larak tarafıma haksız şekilde cihaz/modem ücreti yansıtıldı. 27.07.2026 tarihinde hattımla ilgili talep oluşturdum. Devam eden süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda hem şikayet
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti kapsamında yaşadığım kesinti ve sonrasındaki haksız faturalandırma hak...kında yazıyorum. 5773107 numaralı internet aboneliğim 11.04.2026 tarihinde başladı ve 31.07.2026 tarihinde iptal edildi. Haziran 2026 döneminde yaklaşık 4 hafta boyunca evimde hiç
Millenicom fiber internet aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettim. İptal işleminden sonra modem iadesi için tarafıma bi...r gönderim adresi verildi ve modemi kargo ile göndermem gerektiği, kargo ücretini ise benim karşılayacağım açıkça söylendi. Ayrıca alternatif olarak modemi kendilerinin alabileceği
Millenicom VDSL internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 4 Eylül’den beri tama...men internetsiz durumdayım. O tarihten bu yana evde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen önce kutuda arıza olduğunu, sonra
Millenicom üzerinden yaklaşık 100 Mbps’lik ev interneti hizmeti kullanıyordum. 4 gün önce sözleşme numaram 5630087 olan ...aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İptal talebim alındı denmesine rağmen, “sizi son kez arayacağız” şeklinde oyalanıyorum ve iptal sürecim bir türlü net olarak tam
Yaklaşık 7 aydır Millenicom internet abonesiyim. 558 TL olarak ödediğim aylık faturam bu ay hiçbir ek talebim veya paket... değişikliğim olmamasına rağmen 838 TL olarak kesildi. Bu ani ve yüksek artışın nedenini anlamıyorum. Fiyat artışlarıyla ilgili daha önce tarafıma SMS/arama yoluyla bilgilendirme
Millenicom VDSL internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1,5 aydır yoğun bağlantı kopmaları ve ciddi hız/erişim sorunları... yaşamaktayım. Ücretini düzenli olarak ödediğim internet hizmetini bu nedenle uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tarafıma daha önce de aynı arıza gerekçe gösterilerek b
Millenicom’dan 35 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır aldığım hız 10 Mbps’yi geçmiyor, b...unun yanında sürekli donma ve kopma yaşıyorum. Özellikle öğle saatlerinde internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde hat üze
5799807 abone numarasıyla Millenicom’dan aldığım internet hizmetim 27.07.2026 tarihinde aktive edilmiştir. Abone olduğum... günden bu yana, özellikle akşam saat 18.00’den sonra gece 24.00’e kadar geçen sürede bağlantı günde ortalama iki kez kopmakta ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı ve kesint
Millenicom aboneliğimi feshettiğimden sonra firma, modem ve ONT cihazını tarafıma ödemeli olarak geri göndermemi istedi.... Bu uygulamayı hukuki bulmamakla birlikte, benden istenen modem ve ONT cihazını, iki adet adaptörü ve yeşil bağlantı kablosunu eksiksiz şekilde tek bir kutu içinde Yurtiçi Kargo il
Millenicom Fibernet aboneliğimin iptalinin ardından tarafıma tahsis edilen modem ve ont cihazlarının 15 gün içinde iade ...edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak taşınma sürecindeki yoğunluk ve evlilik sürecinde olmamız nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, Sivas’a tayinimizin çıktığını ve cihazları
Yaklaşık 3-4 yıldır Millenicom internet abonesiyim. Taahhüt sürem sona ererken çağrı merkezi tarafından tarafıma yeni bi...r tarife teklifi sunuldu. Fiyatı yüksek bulduğum için diğer firmaları araştırıp daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Araştırmalarım sonucunda Millenicom’da kalmaya karar vererek
Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana ücretsiz nakil veya dondurma işlemi teklif edildi. Buna güv...enerek tam 3 ay boyunca hiç kullanmadığım internetin faturasını her ay yaklaşık 800 TL olarak ödedim. Daha sonra yeni adresime taşındığımda bu kez nakil işlemi için 800 TL, kurulum
Millenicom üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür ödediğim hızın karşılığını ...alamıyorum. Paketim sistemde 1000 Mbps olarak görünmesine rağmen evimde fiili olarak en fazla 100 Mbps hız alabiliyorum. Yani 1000 Mbps ücreti ödeyip 100 Mbps hızla internet kullan
Millenicom’un 5738951 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 5 gün önce ev internetimde sık sık kopma olduğu için pazartesi gün...ü saat 17.00 civarında arıza kaydı açtırdım. Kayıttan yaklaşık 5 saat sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi
Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana, yani 16 gündür evimde internet bağlantı...sı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için ekip yönlendirilmesi gerektiği söylendi ve bunun için benden 1000 TL talep edildi. Bu ücreti kabul et
Millenicom firmasının 513***93 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 22.08.2026 tarihinden itibaren evimde interne...t hizmeti tamamen kesilmiştir ve bu tarihten bugüne kadar tarafıma herhangi bir şekilde hizmet sunulamamıştır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görü
Millenicom ile hem internet hem de sabit telefonu kapsayan bir aboneliğim bulunmaktaydı. Mart ayı itibarıyla hizmet alım...ını sonlandırarak başka bir internet firmasına geçiş yaptım ve ev telefonu da hiç kullanılmadığı halde tarafıma hem internet hem de sabit telefon ücreti yansıtılmaya devam edildi.
Millenicom’dan internet nakil işlemi için başvuru yaptım ve bana bu işlemin 3 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edild...i. Ancak nakil işlemi 13 günde tamamlandı ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. İnternet hizmeti alamadığım bu döneme rağmen tarafıma ücret yansıtıldı. Verilen t
Millenicom aboneliğim kapsamında internet bağlantımın tamamen kesildiği bir gün arıza kaydı bıraktım. Bir süre sonra int...ernet bağlantım kendiliğinden düzeldi. Ardından teknik ekip beni arayarak arızanın giderilip giderilmediğini sordu, internetin geldiğini söyleyince “o zaman gelmemize gerek yok” di
Millenicom sabit internet abonesiyim. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi... 1511. Sokak’ta kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait internet hattı zarar gördü ve 13 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu
