Millenicom fiber modem vdsl modem

2025 Temmuz’da Millenicom’dan internet kaydı oldum. Kayıtta modem için aylık ücret çıkacağı söylendi, modemin bende kalacağına dair konuştuk. 10 Mart’ta taşındığım için nakil başvurusu yaptım, yetkili kişi modemi iade etmem gerektiğini söyledi. Eski modem fiber, yeni geçeceğim ev VDSL olacağı için b...

Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak haftada en az iki defa internetim tamamen gidiyor, DSL ışığı yanmıyor. Her seferinde modemi kapatıp açmak, müşteri hizmetlerini aramak ve tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Son yaşadığım kesintide, müşteri hizmetlerini ...

Uzun süredir Millenicom internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Millenicom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut altyapının bir üst teknolojiye geçtiği, elimdeki beyaz modemimin (ZyXEL VMG1312-T20B) bu hızı desteklemediği ve daha yüksek performans alabilmem için yeni bir modem almam ger...

Millenicom sabit internet fiber aboneliğimde kasım ayında bir gün boyunca altyapı çalışması sebebiyle tam gün internet kesintisi yaşadım. Sonrasında yaptıkları arayüz güncellemesiyle birlikte online oyunlarda ciddi ping ve paket kaybı sorunları ortaya çıktı. Hız testi yaptığımda jitter değeri 8-10 M...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16’sından beri, yani cumartesiden bu yana evimde internetim yok, fiber optik kablom modeme yakın bir noktadan kopuk durumda. Bir haftadır defalarca arayıp durumu açıkça “kablom kopuk, ücretli de olsa ekip gelsin” diyerek belirtmeme rağmen so...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapısıyla 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce ADSL bağlantım vardı, altyapı sorunu gerekçe gösterilerek yaklaşık 12 gün önce fibere geçiş yapıldı. Ancak fiber geçişinden bu yana her gün düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İnt...

Millenicom ADSL aboneliğimin feshi için 18.11.2025 tarihinde kendilerini arayarak kesin ve net bir şekilde aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Görüşmede aboneliği devam ettirmek için beni vazgeçirmeye çalıştılar, ancak ısrarla fesih talebimi yineledim ve iptal edilmesini açıkça belirttim. Sonrası...

Millenicom 'dan aldığım Türk Telekom altyapısı ile hizmetimden taahhütlü müşteriyim 1 ay olmadı altyapıdan kaynaklı fibere geçişten dolayı ekstra ücret ve yeni modem almam gerektiği yönünde şart koşulması beni mağdur etti mağduriyetim giderilmedi. VDSL modemi de yeni aldım Millenicom tarafından ve m...

5530326 numaralı abonelik hesabımla, 09.2024 tarihinden bu yana Millenicom üzerinden İstanbul Esenyurt’ta VDSL internet hizmeti almaktaydım. 26.12.2025 günü saat 09:40 civarında evimde internet tamamen kesildi. Gün içinde geçici bir arıza olduğunu düşünerek bekledim ancak akşam 19:00’a kadar interne...

Millenicom’un 5715506 numaralı abonesi olan babam A******* S**** adına yazıyorum. İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adresimiz için başlattığımız internet süreci tam anlamıyla teknik bir komediye ve tüketiciyi yanıltma sürecine dönüşmüştür. 28.12.2025 Pazar günü saat 09:54’te tarafıma “İ...

Yaklaşık altı aydır Millenicom abonesiyim. 100 Mbps fiber internet hizmeti verileceği söylenmesine rağmen 30.06.2025 tarihinden beri fiber bağlantım bir türlü yapılmadı ve hala fiber hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde sanki fiber hat aktifmiş gibi işlem yapıyorlar. Buna ek olarak, 15.09....

Millenicom’dan 30.07.2025 tarihinde ADSL hizmeti almaya başladım. 25.09.2025 tarihine kadar sık sık kesintiler yaşadım, 25.09.2025 – 29.11.2025 tarihleri arasında ise internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte “arıza var” denilerek bağlantım kapatıldı ve 2 aydan uzun süre hiçbir şekilde internet...

Millenicom'dan Türk Telekom alt yapılı ADSL ev interneti kullanmaktaydım. Türk Telekom tarafından yazın evin içerisine kadar fiber kablo çekildi. Bu nedenle 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından ADSL hat iptal edildi ve internet erişimi kesildi. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum sabit ADSL internet hizmetimle ilgili olarak 18 Kasım 2025 tarihinden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir talebim olmamasına rağmen ADSL altyapım kapatılmış ve sökülmüş, bana da zorla fiber internet paketine geçmem yönünde ...

Millenicom’dan aldığım limitsiz Mbps internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime fiber altyapı olduğu söylenmesine rağmen, kurulum sırasında VDSL modem getirildi ve yanlış kurulum yapıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Kurulum sırasında evimdeydim ve bağlayan kişiyle ilgili olarak ...

Fiber altyapıdan VDSL altyapıya geçtiğimde fiber altyapılarda sunulan zorunlu modemi iade etmem gerekti ve Millenicom bu modemi gönderici ödemeli olarak kargolamamı talep etti. Bu duruma itiraz etmeye çalıştığımda ise 2000 TL tutarında ceza ile tehdit edildim. Mecbur kargo ücretini ödeyerek kargolam...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 Ekim'den bu yana DSL ışığı yanmıyor ve internet bağlantım tamamen yok. Sorunun başından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde altyapı veya iç tesisat kaynaklı olabileceği, teknik servis ekibinin arayacağı ve sorunun çözüleceği ...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğim başladığından beri sürekli olarak yüksek ping sorunu ve sayfaların geç açılması problemi yaşıyorum. Oysa daha önce VDSL altyapısı kullanırken internet performansım çok daha iyiydi. Şu an hız testlerinde hız değerleri iyi görünse de,...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 yıldır aboneliğim devam ediyor. Ancak bana fiber modem verildiği halde altyapım VDSL olduğu için bu modemi kullanmam mümkün olmadı. Buna rağmen her ay modem ücreti adı altında 70 TL kesinti yapılıyor ve bu durumdan yeni haberdar oldum. Şu ana kadar ...

Millenicom fiber ADSL internet hizmetini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Maltepe Gülensu mahallesindeki adresimde, internetim sürekli olarak kopuyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar tamamen düzensiz şekilde, günün her saatinde tekrar ediyor. Defalarca modem değişikliği yaptım, müşteri hi...

Millenicom fiber internet hizmeti için abonelik başlatırken sadece modem teslim edildi, herhangi bir fiber cihaz tarafıma verilmedi. Aylarca internetimi yalnızca modeme gelen VDSL kablosu ile kullandım. Sözleşmem sona erdiğinde ise hem modemi hem de teslim almadığım fiber cihazı iade etmem istendi. ...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Son bir aydır sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktaydım ve bu nedenle fiber internete yönlendirildim. Ancak bu süreçte adıma hiçbir şekilde onayım alınmadan, bilgi verilmeden 1 yıllık taahhüt yapılmış ve şimdi aboneliğimi iptal etmek isted...

15 Temmuz 2024 tarihinde Dervişpaşa Mahallesi Ordu Bulvarı No: 33 Kat: 1 Daire: 4 Merkez/Afyonkarahisar adresine taşındım ve mevcut Millenicom internetimi bu adrese taşımak için başvuru yaptım. İnternet altyapısından anlamadığım için tamamen Millenicom müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlem ya...