Millenicom fiber internet

Millenicom’dan fiber internet hizmeti almak için yaklaşık 3 ay boyunca taahhütsüz ve karşılıksız olarak abone oldum. Abonelik sürecinde tarafıma modem gönderilmedi. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra ise, hiç teslim almadığım modemi iade etmem istendi ve 4000₺ ceza talep edildi. Müşteri hizmetleriyle...

Millenicom fiber internet aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettim. Bu süreçte bana teslim edilen modem ve iki bağlantı kablosunu, orijinal kutusuyla birlikte kurye aracılığıyla iade ettim. 15 Ağustos 2025 tarihinde, A86E8410D34A seri numaralı cihazın teslim alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom Fiber İnternet ev aboneliğimin iptali için Millenicom'u ilk aradığımda, iptal etme departmanına aktaracaklarını bildirdiler ve aktardılar. Yaklaşık 24 dakika bekledikten sonra telefon kendiliğinden kapandı. Anlık bir şey olmuştur diye düşündükten sonra tekrar ara...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Son bir aydır sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktaydım ve bu nedenle fiber internete yönlendirildim. Ancak bu süreçte adıma hiçbir şekilde onayım alınmadan, bilgi verilmeden 1 yıllık taahhüt yapılmış ve şimdi aboneliğimi iptal etmek isted...

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Binama fiber altyapı geldi ve tüm dairelerin kapısına kadar fiber kablo çekildi, ancak bir tek benim daireme kablo çekilmemiş. Durumu Millenicom yetkililerine defalarca bildirdim. Bana, dışarıdan elektrikçi çağırıp daire kapıma kadar kablo çektirmem gerekt...

30 Ağustos 2024 saat 23:45’ten beri Millenicom Fiber 100 internet hizmetim tamamen kesildi. Modemimde “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı çıkıyor ve 15 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Kayıt sonrasında “en ...

Millenicom üzerinden (Abonelik No: 5660609) İstanbul Kartal’daki evimde internet hizmeti almaktayım. Hizmetin başladığı ilk günden bu yana, günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ...

Millenicom Fiber internet aboneliğimin iptal işlemini 26 Ağustos 2025 tarihinde başlattım. 982563 numaralı iptal başvurum olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise s...

Millenicom fiber internet abonesiyim (Abone No: 5379198). Hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, onayım olmadan 10 aylık taahhüt yapılmış. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğimde Millenicom’u arayarak aboneliğimi iptal etmek istedim ve o zaman 10 aylık taahhüdüm olduğunu, iptal için de 50...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 10 gün önce iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin yapıldığını söylediler. Ancak farklı bir servis sağlayıcısından internet başvurusu yaptığımda, Millenicom aboneliğimin hala aktif olduğu ve aynı adreste başka bir...

Millenicom Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 5524823). 30 Ağustos 2025 tarihinde, Muğla/Dalaman’daki adresimde internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başladığında, hangi konuda yardımcı olabileceklerini sordular. Abonelik iptali talebimi ilettiğim an...

Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem ve cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Kurumun cihazları teslim aldığına dair SMS de elime ulaştı. Buna rağmen 5 Temmuz 2025’ten bu yana tarafıma 5.632,92 TL modem ve cihaz ücreti yansıtılıyor ve bugün son ödeme tarihi olduğu, aksi...

Millenicom’dan Limitsiz 35 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. 1-2 gün içinde fiber hattının bağlanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçti ve halen eski internet bağlantısını kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak herhang...

26 Ağustos Salı günü Millenicom Fiber 1000 Mbps internet paketi için Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum (Başvuru No: ord-250826122050-17). Başvurumun üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ne kurulum için bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağ...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6 gündür İzmir Buca Adatepe Mahallesi Erdem Caddesi’indeki adresimde internetim yok. Bölgedeki genel arıza giderilmesine rağmen, evimdeki ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam ediyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez m...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Faturalarım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürekli olarak yükseltiliyor. Son olarak 950,97 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu artışlarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu görüşmek için müşteri hi...

Millenicom fiber internet aboneliğimi, internet hizmetinin çalışmaması nedeniyle yeni iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ve kargo ücretinin tarafımdan karşılanacağı belirtildi. Ancak abonelik başında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, diğer firmalarda o...

22.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Nevşehir Merkez’de bulunuyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı söy...

Millenicom Fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hizmette sürekli olarak problem yaşanmasına rağmen, müşteri hizmetleri son derece ilgisiz ve çözüm odaksız davrandı. Defalarca aramama ve üst departmana aktarılmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. En s...

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde evimi taşıyacağım. İçin nakil işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 800 TL nakil ücreti, 1000 TL fiber modem ücreti ve 400 TL kurulum ücreti talep edildi. M...

Millenicom fiber internet hizmetim, Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresimde 24 saatten uzun süredir tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede bir çalışma olduğunu ve bağlantının yakında geleceğini söylediler; fakat bu süre zarfında herhangi bir gelişme olmadı ve int...

20 Ağustos’ta Manisa Turgutlu’da Millenicom fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Destek kaydı oluşturmama rağmen 1 gündür yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise sadece robot yanıt verip...

Millenicom fiber internet yeni abonelik başvurusunda bulunduk. 48 saat içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurudan bu yana 66 saat geçti ve halen kurulum yapılmadı. Kurulum adresi Sivas Merkez Pulur Mahallesi’dir. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, “gün içinde olmazsa yarın ...