to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Yeni İnternet Bağlatamıyorum
Millenicom fiber internet aboneliğimi 10 gün önce iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin yapıldığını söylediler. Ancak farklı bir servis sağlayıcısından internet başvurusu yaptığımda, Millenicom aboneliğimin hala aktif olduğu ve aynı adreste başka bir internet hizmeti bulunduğu gerekçesiyle yeni başvurum iptale düşüyor. Bu nedenle şu anda internet hizmeti alamıyorum.
Modemlerini kargo ile iade ettim ve kargo ücretinin faturama yansıtılacağını belirttiler. Aboneliğim taahhütlüydü fakat taahhüdüm sona erdiği için iptal başvurusu yaptım. Tüm bu süreçte herhangi bir referans veya müşteri numarası verilmedi. Sorunu Çorum merkezde yaşamaktayım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Millenicom ile olan tüm ilişiğimin tamamen kesilmesini ve varsa askıda kalan nakil başvurumun da iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
