to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0005183753) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart ayında evimi taşıdım ve yeni adresimde Millenicom altyapısı olmadığını fark ettim. Hizmetten yararlanamadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim, fakat yaklaşık iki aydır müşteri hizmet...
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
12 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi Kovan Sokak’taki adresimde, binanın dışındaki fiber kablosu koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım (5530493) ile ilgili olarak Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Önce arızanın giderildiği ve mod...
Millenicom fiber internet paketimi yükseltmek için başvuru yaptım. Ancak 18 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. Her aradığımda sadece “acil talep oluşturduk” gibi genel cevaplar alıyorum, fakat sorunum hâlâ çözülmedi. İzmir Zafertepe Mahallesi’indeki adresimde, 516...
Millenicom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son birkaç aydır sürekli bağlantı kopmaları ve zaman zaman aşırı hızlı hız düşüşleri yaşıyorum. Sorun, Bursa Kestel’deki adresimde devam ediyor. Bu süreçte uygulama ve WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca başvuru oluşturdum; ancak her seferinde bi...
Yaklaşık iki haftadır Millenicom 100 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli olarak 'No WAN IP warning' uyarısı alıyor ve internete bağlanma problemi yaşıyorum. Bu sorun son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Geçici çözümlerle uğraşmaktan sıkıldım ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Silivri, ...
Millenicom Gemlik bölgesinde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3-4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her aradığımda saat verilerek bağlantının sağlanacağına dair mesaj gönderiliyor, ancak belirtilen saatlerde int...
"Teşekkürler ederim sorunum çözüldü."
Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce sonlandırmama rağmen, bir yıl sonra başka bir operatöre geçiş yaptığımda telefon numaramı ...
Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 26 Haziran’da adres değişikliği yaptım ve bu tarihten itibaren yeni adresimde hiç internet hizmeti alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ancak yaklaşık 2 hafta boyunca herhangi bir ...
Millenicom fiber internet başvurumu İstanbul Ümraniye’de yaptım ve 8 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 'ilgili birime aktarıyoruz' denilerek oyalandım fakat ilgili...
Millenicom fiber internet aboneliğim için 1 hafta önce ilk kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalanıyorum...
Millenicom fiber internet aboneliğimin feshi için 3 gündür hem web sitesi, hem online işlem merkezi hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir kanalda fesih ile ilgili bir seçenek sunulmuyor ve müşteri hizmetlerinde de bu konuda yardımcı olunmuyor. Herhangi bir yetki...
24 gün önce Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 10 gün önce iptal başvurusu yaptım, fakat tüm ısrarlarıma ve defalarca aramama rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Hizmet numaram: ord-250728163419-284. Müş...
Hizmet numarası:5354965 Millenicom fiber internet üyeliğim yaklaşık 2 yıldır devam ediyordu. Adres değişikliği yaptığımda, yeni taşındığım Osmaniye’de altyapı olmadığını öğrendim ve durumu Millenicom müşteri hizmetlerine bildirdim. Taşıma işlemi için 3.500 TL ücret talep edilince, üyeliğimin iptal e...
14.07.2025 tarihinde İzmir Torbalı Fevziçakmak Mahallesi 8104/3 Sokak adresim için Millenicom 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu...
Millenicom Fiber internet hizmetini Aksu/Antalya adresinde kullanmaya yeni başladım. Faturamı ödememe ve hizmeti henüz birkaç gün önce almaya başlamama rağmen, birkaç saattir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; kayıt açtılar, modemi resetlememi istediler fakat ...
Millenicom Fiber 1000 Mbps hizmeti için Antalya’da başvuru yaptım. 6 gündür internet aktivasyonum gerçekleşmedi. Başvurumun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sadece otomatik mesajlar aldım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aktivasyon süresi sözleşmede belirtilen süreyi de aştı ve ilk başvuruda ...
Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taşınma sürecim nedeniyle yeni adresimde Millenicom altyapısının olmadığını öğrendim. Bunun üzerine taşındığım gün hem nakil başvurumun hem de üyeliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 2 haftadır herhangi bir dön...
15 Ağustos’ta Millenicom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde modem kurulumu yapılmasına rağmen, bugün itibariyle hala internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modem kurulumu tamamlandı ve Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum; ancak internet bağlantısı yok, sürekli wa...
Millenicom’dan aldığım limitsiz fiber 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminin ardından, modemi 14 gün içinde kargoyla kendim göndermem ve kargo ücretini de benim karşılamam gerektiği tarafıma bildirildi. 5584837 numaralı aboneyim. Hem...
07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...
Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında modem iadesi sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 11-12 Temmuz 2025 tarihinde başlayan bu süreçte, modem iadesi için tarafıma herhangi bir adres bilgisi verilmedi ve sürekli olarak kurye yönlendirileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...
Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 4700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu ücretin gerekçesi olarak modem iadesinin geciktiği söylendi, ancak ben modem iadesi için defalarca kurye talebinde bulundum ve Millenicom uzun süre kurye göndermedi. Son gün ...
Millenicom Fiber 100 DSL 35 internet paketi için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca kurulum hiç gerçekleşmedi ve dolayısıyla internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen, kullanmadığım internet için tarafıma 805,68 TL tutarında fatura çıkarıldı ve sürekli olarak “ödenmemiş ...
