to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’da 5724711 ve 5702193 numaralı iki adet aboneliğim bulunmaktadır. Bu aboneliklere ait toplam 741,20 TL tutarındaki faturayı 09.05.2026 tarihinde Millenicom mobil uygulaması üzerinden Enpara’ya ait 5351********5811 numaralı kredi kartımla ödedim. İşleme ait provizyon kodu 517314 olup, banka hareketlerinde de tutarın kartımdan çekildiği açıkça görünmektedir.
Buna rağmen ilgili faturam Millenicom sisteminde hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaklaşık 16 gündür herhangi bir sonuç alamadan bekletiliyorum. Hem Millenicom hem de Enpara tarafında ödemenin çekildiği ve provizyonun alındığı ortadayken, faturamın hâlâ kapatılmamış olması mağduriyet yaratmaktadır.
Kartımdan çekilen ve provizyon kodu 517314 ile kayıtlı olan 741,20 TL’lik ödemenin, ilgili aboneliklerimin faturalarına eksiksiz ve gecikmesiz şekilde işlenmesini ve faturalarımın sistemde “ödenmiş” olarak güncellenmesini talep ediyorum. Gerekli görülmesi halinde, ödediğim tutara ait banka dekontu ve ödeme ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyebilirim. İletişim için 0532*****80 numaralı telefondan bana ulaşılabilir.
Millenicom ile olan yıllık taahhüdüm bittikten sonra yeni şartlarda anlaşamadığım için aboneliğimin iptalini talep ettim ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Taahhüdüm devam ettiği süre boyunca 449 TL olarak ödemelerimi kredi kartıyla düzenli şekilde yaptım ve geçmişe dair tüm faturalarımı da...
Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şubat 2026 dönemi için, kendi sistemlerinde kullanımın 0 olduğunu açıkça görmelerine rağmen tarafıma fatura kesildi. Buna ek olarak Mart ayı için de yalnızca 6 günlük kullanım üzerinden ayrıca fatura çıkarıldığını söylüyorlar. Son olarak 52...
Millenicom’un Mart 2026 dönemine ait 670 TL tutarındaki faturamı 14 Nisan’da kendi internet siteleri üzerinden kredi kartı ile ödememe rağmen, o günden beri her gün “ödemediğiniz” yönünde mesaj almaya devam ediyorum. Sürekli gün sonuna kadar ödeme yapmam gerektiğine dair SMS gönderiliyor. Ödeme son...
Yaklaşık 206 gündür Millenicom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz internet hizmetini kullanıyorum. İnternetim bağlandı, modem teslim edildi ancak aboneliğim sistemde hâlâ kurulum aşamasında gözüküyor ve bu nedenle abone numaram oluşturulmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde abone / müşteri numarası ya...
Millenicom abonesiyim ve 09.02.2026 tarihinden bu yana adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma normal fatura oluşturulmadığı için, müşteri hizmetleri “nasılsa fatura çıkmıyor, biraz daha bekleyin, arıza çözülecek” diyerek aboneliğimi iptal etmememi rica etti, ben d...
Yorumlar