Mikro Yazılım Portalı Faturaları Mihsap’a Aktaramıyor, İş Süreçleri Aksıyor

Mikro Yazılım’ın kullandığımız tüm programlarında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mikro Yazılım portalından faturaları Mihsap programına artık çekemiyoruz, sistem bu işlemi adeta engelliyor ve bu durum yalnızca bizi değil, çalıştığımız tüm müşterileri ve malı müşavirleri olumsuz etkiliyor.

Bu sorun yeni başladı ve ortaya çıktığından beri faturaları portal üzerinden Mihsap’a aktaramadığımız için iş süreçlerimiz aksıyor, ciddi zaman kaybı yaşıyoruz ve mesleki yükümüz gereksiz şekilde artıyor. Özellikle beyan ve kapanış dönemlerinde bu aksaklık bizim için büyük risk oluşturuyor.

Durumu e-posta yoluyla Mikro Yazılım’a ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Bu problemin, yalnızca tekil bir kullanıcıya değil, Mikro Yazılım kullanan geniş bir malı müşavir kitlesine etkisi olduğunu düşünüyorum.

Mikro Yazılım’ın faturaları portaldan Mihsap programına sorunsuz bir şekilde çekmemizi sağlayacak kalıcı bir düzeltme yapmasını ve bu süreçle ilgili kullanıcılara net bir bilgilendirme geçmesini talep ediyorum.