to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Mikro Yazılım kullanan bir müşteri olarak kontör fiyatlarının piyasaya göre son derece yüksek olmasından şikayetçiyim. Aynı hizmetler için diğer firmalar çok daha makul fiyatlar sunarken Mikro Yazılım’ın kontör ücretlerinin neredeyse piyasanın iki katına çıkmış olması bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Yıllardır müşteri olmamıza rağmen en ufak bir sadakat indirimi ya da uzun süreli müşteri olmaya yönelik bir avantaj sunulmaması da ayrı bir hayal kırıklığı yaratıyor. Kendimizi değer verilen bir müşteri gibi hissetmiyoruz.
Kontör fiyatlarının piyasa koşullarına uygun, makul seviyelere çekilmesini ve uzun yıllardır bu sistemi kullanan müşterilere sadakat indirimi veya benzeri avantajların tanımlanmasını talep ediyorum.
2021 yılında Mikro Yazılım muhasebe programına 5 firmamız için lisans satın aldık ve o günden beri neredeyse kesintisiz sorun yaşıyoruz. Lisanslı kullanıcı olmamıza rağmen her yıl ayrıca ücret ödüyoruz; bununla da bitmiyor, destek almak için mutlaka iş ortaklarına yönlendiriliyoruz ve bu durumda mua...
Yaklaşık 10 yıldır Mikro Yazılım’ın Fly ürününü aktif olarak kullanıyoruz. Bu süre boyunca her yenileme döneminde, enflasyonun oldukça üzerinde fiyat artışları ile karşı karşıya kaldık. Son olarak iletilen yenileme teklifinde, artış oranı geçmiş yıllara kıyasla farklı olsa da gelinen toplam maliyet...
Mikro yazılım sql tabanlı problemleri sürekli bayilerine paslıyor. Bayiler yüksek ücretlerle destek vermekte. Mikro destek ekibinden talep ettiğimde ise bizim yapabilecek bir şeyimiz yok deniyor. Yani müşteriyi bayilerin kucağına atıyorlar. Daha yetki biri ile görüşebilir miyim diyorum, görüşebilece...
Yorumlar