Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mikro Yazılım İptal Edilen Yazılım İçin Haksız Ücret Talebi

160

Mikro programının kurulumu 7 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak programın şirketimizin işleyişine uygun olmadığını çok kısa sürede gördüğümüz için 14 Ocak 2026 tarihinde, yani kurulumdan yalnızca 7 gün sonra, gündür bilişim’ yazılıma programı kullanmayacağımızı ve eski muhasebe programımıza geri döneceğimizi açıkça bildirdik. İptal işlemleri de aynı gün firma tarafından gerçekleştirildi.

Buna rağmen tarafımızdan bugün 36.970 TL tutarındaki 12 aylık bedelin tamamı talep edilmekte ve ödeme yapılmaması halinde icra sürecinin başlatılacağı bildirilmektedir.

Ödemeyi bir şekilde kabul etmeye çalıştık ama asla maddi durumumuz bunu ödemeye müsait değil. Firmam çok kötü dönemden geçiyor almadığım hizmeti de ödemek istemiyorum, icra ve hukuki süreçlerle tehdit ediliyoruz. 7 gün içinde kanıtlı ve yazışmalı olarak iptal edilen bu programın ödemesini ödemek doğru değil.

21 Eylül 13:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle Mikro Yazılım'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi vereceğiz. Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mikro Yazılım Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mikro Yazılım Portalımızı Kapatmıyor

268

Uzun yıllar Mikro programını kullandıktan sonra, yaşadığımız yoğun sorunlar ve yeterli ilgi görmediğimiz için yaklaşık 1...

1 Yorum