-
Çalışma Saatleri 253
-
Çekiliş 93
-
Değişim 1.489
-
e-Arşiv Fatura 152
-
Extra 383
-
Gel Al 354
-
Gold Üyelik 202
-
Hediye Çeki 622
-
Hediye Kart 62
-
Hemen 7.777
-
İade 7.366
-
İndirim 1.231
-
Kampanya 2.036
-
Kapıda Ödeme 55
-
Kargo 119
-
Katalog 35
-
Kurye 488
-
Market 8.318
-
MKolay 4
-
Money Kart 332
-
Money Puan 999
-
Sanal Market 27.990
-
Teslimat 4.195
-
Uygulama 765
Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Domates Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

30.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim sabah 10:30'da Balıkesir Ayvalık adresime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 1 kg domates eksik geldi. Sipariş numaram: 784834918. Eksik ürünün teslim edilmediğini fark ettiğimde, sabah 11:30'dan bu yana en az 7-8 kez müşte...
Migros Ihlamurkent Şubesi'nde Sürekli Yaşanan Online Sipariş Gecikmeleri
Eskişehir Odunpazarı Ihlamurkent m Migros şubesinden online sipariş verdim. Siparişim en geç 15:00’te hazır olması gerekirken, 15:30’da mağazaya gittiğimde henüz hazırlanmadığını gördüm ve yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım. Üstelik mağazada neredeyse hiç müşteri yoktu, yoğunluk da yoktu. Gi...
Bozuk Dana Sucuk Ve Migros’tan Geri Dönüş Yok!

21.10.2025 tarihinde Migros Gaziantep Fıstıklık şubesinden, online alışveriş ile sipariş verdiğim dana sucuk bozuk çıktı. Ürünü teslim aldığımda sucuk sulanmıştı ve rengi beyazlamıştı. Siparişi teslim aldığım gün durumu fark edip Migros’a şikayetimi bildirdim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri ...
Eti Petito Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurtlanma Sorunu Yaşadım
Eti Petito ürününde, son kullanma tarihi 21.11.2025 olmasına rağmen kurtlanma problemiyle karşılaştım. Ürünü Migros'tan satın aldım ve ambalajı açtığımda bu durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve üzdü. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Henüz Migros veya Eti müşteri hizmetleriyle ilet...
Migros Sanal Market'te Sürekli Yaşanan Sipariş Gecikmeleri Ve Yetersiz Destek

30.10.2025 tarihinde saat 11.36’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin 45 dakika içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak saat 13.37 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu tür gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle il...
Migros Personel Sorunu

28 Ekim tarihinde İskenderun Pirinçlik Migros şubesinde kasada, almadığım bir temizlik ürününün bilgim dışında kasadan geçirilip tarafıma ücretinin yansıtıldığını fark ettim. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil; söz konusu şubede personel ve müdürün genel tutumundan dolayı sıkça benzer sorunlar ...
Migros Sanal Markette Stokta Olmayan Ürünler Siparişlerimi Aksatıyor

Migros Sanal Market üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Ancak stokta olmayan ürünlerin sistemde var olarak görünmesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Ayda en az iki defa, farklı siparişlerimde stokta var görünen ürünler aslında mevcut olmadığı için siparişim eksik geliyor veya sonradan iptal ed...
Migros Sanal Marketten Küflü Ekmek Ve İade Sorunu Yaşadım

Migros Sanal Market üzerinden bugün sabah teslim edilen 748906521 numaralı siparişimde, gönderilen ekmek küflüydü. Daha önce de zaman zaman bozuk avokado gönderildiğine şahit oldum. Bu tür sorunların tekrarlaması beni oldukça rahatsız ediyor. Küflü ekmekle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...
Migros Money İadem Hala Hesabıma Yatmadı, Çözüm Bekliyorum

16 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Beylikdüzü White Corner mm şubesinden bakliyat ürünleri aldım ve 2 öde 1 iade kampanyasından yararlandım. Sipariş numaram: 740263689. Kampanya gereği 285 TL Money iadesi yapılması gerekiyordu. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve Money karta aktarım ...
Migros Money Uygulamasında Kazanılan Çekiliş Haklarının Eksik Görünmesi
Migros Money uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 29 Ekim 2025 tarihinde Migros mağazasında, 553 xxx 08 numaralı telefonum ile toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarında ve kredi kartı ile, birden fazla işlemde alışveriş yaptım. 500 TL’lik alışverişe çekiliş hakkı kamp...
Migros Alışverişimde İki Kez Çekilen Tutar Hala İade Edilmedi

18 Ekim tarihinde saat 15:00 civarında Gaziantep Forum AVM Migros mağazasında kredi kartımla 291 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı dondu ve bankam (Halkbank) üzerinden provizyon alındığını, yani ödemenin gerçekleştiğini kasiyere bildirdim. Ancak kasiyer çekim olmadığını, oldu...
Kampanya İndirimi Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

08.10.2025 tarihinde 909 TL, 18.10.2025 tarihinde ise 753 TL tutarında Bitlis’teki Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Ekim ayı boyunca “2 kere 750 TL’lik alışveriş yaparsan 1000 TL’ye 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için alışverişlerimi gerçekleştirdim. Ancak sistemd...
Migros Tıkla Gel Al Siparişlerim Sürekli Hazır Olmuyor Çalışanlar İlgisiz Davranıyor
Konya ili Selçuklu ilçesindeki Migros Şafak Caddesi mağazasında, Migros uygulaması üzerinden 'Tıkla Gel Al' teslimat yöntemiyle son 6 ayda toplam 4 kez (sipariş numaralarım: 720843448, 647283639, 643912960 ve 748715325) ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş oluştururken teslim alınacak mağazayı ve saat ar...
Migros Şafak Caddesi Mağazasında 'Tıkla Gel Al' Hizmeti Sürekli Aksıyor
Konya ili Selçuklu ilçesindeki Migros Şafak Caddesi mağazasında, Migros uygulaması üzerinden “Tıkla Gel Al” teslimat yöntemiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Sipariş oluştururken teslim alınacak mağazayı ve teslimat saat aralığını seçiyorum. Ancak bu mağazada, seçtiğim zaman aralığında siparişim h...
Migros Sanal Marketten Gelen Meyveler Taze Ve Kaliteli Değildi, Bebeğim İçin Riskli Oldu

Kurumsal Fatura Yerine Şahsi Fatura Kesilmesi Ve Mağduriyet

25.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden şirket kartımla bir sipariş verdim (Sipariş No: 745741654, Fatura No: e012025061982201). Siparişimi İstanbul / Kağıthane adresine teslim aldım. Her zaman olduğu gibi bu siparişte de kurumsal fatura bilgilerini eksiksiz olarak girdim ve daha önceki tüm sipa...
Migros Kampanya Puanları Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden 744443215 ve 745223150 numaralı siparişlerimi verdim. Kampanya kapsamında, 19 TL’lik peynir alımıyla 2000 TL alışveriş hedefini tamamladığımda toplamda 219 TL yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağm...
Migros Müşteri Hizmetlerinden Cevapsız Ve İlgisiz Yaklaşım
20 Ekim 2025 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden kampanya puanlarımın yüklenmemesiyle ilgili bir talep oluşturdum (Talep No: 11202915). Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli ilgisiz ve hazır kalıp cevaplarla karşılaştım. So...
Migros Hemen'de Eksik Ve Yanlış Ürün Sonrası İade Süreci Mağduriyeti

28.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden, Çekmeköy Reşadiye şubesinden 748046962 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 304,84 TL tutarındaki siparişimde 2 paket tuvalet kağıdı teslim edilmedi ve 1 adet cips yanlış gönderildi. Bu nedenle siparişimin tamamı için iade talebinde bulundum ve elimdeki ü...
Migros Etiket Farklı Fiyat Farklı!

Migros 2 Al 1 Money Hediye Kampanyası Gösterip, Money İadelerini Yapmıyorlar

Migros Mağazasında Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İadem Yapılmıyor

03.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Şehit Polis A********* G***** Bulvarı’ndaki Migros mağazasından yaptığım alışverişte, Denizbank banka kartımla 942,30 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, alışverişten sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kere çekildiğini fark ettim. Elimde bu işleml...
Hasmandıra Eski Kaşar Peynirinde Kötü Koku Ve Tat, Çözüm Sunulmadı

Sıkça Sorulan Sorular
Migros'a Yakından Bakış
Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Migros Ürünleri
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.





