Bozuk Somon Balığı Teslimatı Sonrası İade Ve Çözüm Sağlanmadı



18 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 760601228 numaralı siparişimle 1.094 TL tutarında kırmızı et alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında 164 TL değerinde Money puan kazanacağım belirtilmişti. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak Money puanım hesabıma yüklenmedi. Konu...

18.11.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim (#760589905 ve #760597577). Toplamda 256,60 TL ve 150,40 TL olmak üzere ödeme yaptım. Ancak siparişlerimin hiçbirini teslim almadım. Kurye geldiğinde apartmanımızın kapısı şifreliydi ve o sırada elektrikler kesikti. Şifre...



18 Kasım tarihinde Şanlıurfa Siverek Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında kıyma siparişi verdim. Siparişimde dışı kırmızı görünen kıymanın arasına kahverengi kıyma konulduğunu fark ettim. Ürünün streçle sarılı olduğunu ve üzerinde son kullanma tarihi bilgisinin yer almadığını beli...

2203,92 TL tutarındaki 761454960 numaralı Migros Sanal Market siparişim, gramaj farklılıkları, alternatif ürünler, varsa stoğumuzda tükenmiş olan ürünler ya da poşet sayısı farklılıkları nedeniyle 1899,24 TL olarak teslim edilmiştir. Sizden ödeme olarak 1899,24 TL alınacaktır. Sağlıklı günler dileri...

Moneygold üyeliğim yaklaşık 2-3 aydır askıya alınmış olmasına rağmen, hesabımdan her ay düzenli olarak 100 TL üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimin neden askıya alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca "Kurallara uymadı...

Migros hayal kırıklığı! 19.11.2025 tarihinde saat 19.36’da Migros Sanal Market’ten hızlı teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Teslimat süresi 45 dakika olarak belirtilmişti. Ancak aynı gün saat 21.43’te 08502072202 numaralı telefondan arandım ve kuryenin kaza yaptığını, siparişimin iptal edildiği...

Yeşil Yayla markasına ait bir mutfak bıçağını yaklaşık iki ay önce Migros’tan satın aldım. Bıçağı yalnızca üç kez kullandım ve her kullanımda normal mutfak işlerinde kullandım, herhangi bir sert cisim kesmedim veya ürünü düşürmedim. Ürünü bulaşık makinesinden çıkardığımda, bıçağın üzerinde çatlak ol...

25.11.2023 tarihinde Erzincan Emniyet Migros'tan Dyson v15 detect ürün satın aldım. Ürünü kullanmadan önce Dyson internet sitesine ürünü kaydettim. Aradan geçen süre içerisinde ürünün klasik olarak kauçuk bölümleri yırtıldı ve Dyson müşteri hizmetleri ile garanti kapsamında iletişime geçtim. Dyson ü...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 20.41’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Zen Burger’den İkili Tavuk Burger siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor. Sipariş numaram: 761625855. Adresim Köşk Mahallesi’ndedir. Müşteri temsilcisine toplamda 4 kez ul...

17 Kasım sabahında Migros'tan 1.002,75 TL alışveriş yaptım ve karşılığında ise 500 ve katlarına birer çekiliş hakkı verdiği için 2 çekiliş hakkı kazanmam gerekiyordu. Fakat fişte de gördüğünüz gibi (fişi hem tamamını hem de yakından çektim) "Tebrikler, alışverişinden 1 adet çekiliş hakkı kazandın! T...

19 Kasım tarihinde Migros Aydın Efeler Kipa AVM’den aldığım Dardanel Somon Special Mix ve Kyoto Mix sushi ürünlerinde yeşil renkte renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi 28 Kasım olmasına rağmen, bu şekilde bir bozulma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun ardında...

Ürün kalitesiz ve paslanmış gibiydi. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi talep ettim. Canlı bağlantıyla görüştüm birkaç defa farklı kişilerle görüştüm. M...
19 Kasım tarihinde İstanbul’dan Migros Sanal Market üzerinden 761401081 numaralı siparişi verdim. 1000 TL üzeri alışverişe ücretsiz teslimat ve 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Alışveriş tutarım kampanya koşullarını sağladığı halde, ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ...

19 Kasım 2025 tarihinde Küçükyalı Migros mağazasından aldığım Bolçi marka çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya giderek iade etmek zorunda kaldım. Daha önce de Migros mağazalarında benzer şekilde bozuk çikolata ile karşılaşmıştım. Her seferinde aynı sorunla karşılaşmak gerçekten ha...

19 Kasım tarihinde Anadolu Caddesi Çiğli mm Migros mağazasından, stok sadece burada olduğu için özellikle seçerek, Aptamil 2 mama için Gel Al siparişi oluşturdum (Sipariş No: 761625441). Teslim tarihi 20 Kasım 10:00-12:00 olarak görünüyordu ancak ürüne acil ihtiyacım olduğu için 19 Kasım saat 21:00’...


21 Ekim’de Migros’tan aldığım 2 numara Prima Premium Care bebek bezi paketlerinin tamamının içinden, Premium Care yerine Pampers marka bez çıktı. Paketin seri numarası: s10006449. Üstelik evde açılmamış iki paket daha vardı, onları da kontrol ettiğimde hepsinin içinde Pampers marka bez olduğunu görd...

Migros Money uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Kimlik doğrulama adımında sürekli olarak hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle uygulamayı tam olarak kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

Fropie markasına ait probiyotikli topları 19.11.2025 tarihinde Migros’tan satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, paketin içinde örümcek ağına benzer küflenmiş bir ağ tabakasıyla karşılaştım. Son kullanma tarihi 16.06.2026 olmasına rağmen, ürünün bu şekilde olması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız ett...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00’te Migros Sanal Market üzerinden Bostanlı MMM Migros’tan verdiğim 761095981 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şahsıma özel olarak tanımlanan “2000 TL ve üzeri açık servis kuzu Eti alışverişine 400 Money” kampanyasına katılmak için siparişimi buna g...

18.11.2025 tarihinde Bursa Migros Hemen uygulaması üzerinden 760611749 numaralı siparişimle 2 adet Gedik Piliç döner satın aldım. Ancak ürünlerden birinin son kullanma tarihi 2 gün geçmiş, diğerinin ise SKT'sinin dolmasına sadece 4 gün kalmış şekilde tarafıma gönderildi. Bu durum hem sağlığımı riske...
Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.