Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Bozulmuş Et Ürünün İndirimli Olarak Satılması Ve Değişim Reddi

29.08.2026 tarihinde Tekirdağ Hürriyet Migros şubesinin kasap reyonundan et almak için gittim. Reyondaki görevlinin yönlendirmesiyle turuncu paketlerden iki adet aldım. Ertesi gün Eti pişirmek istediğimde paketlerden birinin yandan kırılmış ve açılmış olduğunu, etin renginin değiştiğini ve son kullanma tarihinin de 30.08.2026 olduğunu fark ettim.

Çalıştığım için fişiyle birlikte ürünü arkadaşım Migros’a götürdü. Oradaki yetkili kişi, ürünün indirimden alındığını söyleyerek değişim yapmayı reddetmiş. Ben ürünü alırken bunun indirimli bir ürün olduğundan haberdar değildim, kasap reyonunda da bu durum özellikle belirtilmedi. Ürünün indirimli olduğunu, ancak değişim yapılmayacağını söyleyen yetkiliden duyunca öğrenmiş olduk.

Kedilere vermek için paketi açtığımda etin çok kötü koktuğunu fark edip, kedilere bile vermeden çöpe atmak zorunda kaldım. Oraya giderken amacım indirim kovalamak değildi, zaten etin bedeli yaklaşık 300 TL ve mesele para değil; ancak kırık, yırtık ve bozulmaya yüz tutmuş ürünlerin bu şekilde elden çıkarılıyor olması insan sağlığını riske atan bir durum. Fark etmesek zehirlenebilirdik.

Hem bozulmuş bir etin rafa koyulması hem de bu kadar net bir şekilde bozuk olduğu belli olan bir ürünün “indirimli” bahanesiyle değiştirilmemesi kabul edilebilir değil. Bu süreçte özellikle sorumluluğu bulunan birim ve yetkililer hakkında gerekli iç değerlendirmelerin yapılmasını, gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 09:30 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Bozulmuş Kıyma Gizlenmesi ve Sağlık Riski

25.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Migros 3m Torbalı mağazasından, uzman kasap reyonundan 400 gramlık kıyma satın...

Migros Bozulmuş Kıyma Gizlenmesi ve Sağlık Riski
Migros Bozulmuş Kıyma Gizlenmesi ve Sağlık Riski
Migros Bozulmuş Kıyma Gizlenmesi ve Sağlık Riski
1 Destek

Migros’tan Aldığım Kıyma Bozuk Çıktı Gıda Güvenliği Riski Yaşadım

1 Aralık günü saat yaklaşık 18.00 civarında Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’ndeki Migros şubesinden aldığım kıymanı...

Migros Sanal Market'ten Bozuk Et Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Migros Sanal Market üzerinden 23 Kasım tarihinde uzman kasap reyonundan et ürünü siparişi verdim. Ürünün son tüketim tar...

Migros Sanal Market'ten Bozuk Et Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
Migros Sanal Market'ten Bozuk Et Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
Migros Sanal Market'ten Bozuk Et Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
Migros Sanal Market'ten Bozuk Et Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Migros Kedi Maması Alamıyorum

Migros KediMaması Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Migros İndirim Gösteriliyor Ama Uygulanmıyor!

Migros İndirimGösteriliyor Ama Uygulanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ferda
Migros Kasada Yansımayan %20 İndirim!

Migros KasadaYansımayan %20 İndirim!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros 500 TL İndirim Diye Kupon Veriyor Yaptığı 150 TL

Migros 500 TLİndirim Diye Kupon Veriyor Yaptığı 150 TL

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri