to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle Kampanya Siparişi İptal Edildi Ve İade Bilgisi Yok
Migros Sanal Market İstanbul Bahçeşehir bölgesinden 30.08.2026 tarihinde “3 al 2 Money iade” kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim. Buna rağmen siparişim, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde aynı ürünlerin hâlâ stokta ve siparişe açık olarak göründüğünü fark ettim.
Siparişim iptal edildiği için hem kampanyadan faydalanamadım hem de mağdur oldum. Buna ek olarak, sipariş ekranında görünen 210,34 TL tutarındaki ödemenin iptale rağmen tarafıma iade edildiğine dair herhangi bir bilgi de göremiyorum.
Migros Sanal Market’ten beklentim, bu kampanyanın aynı şartlarla hesabıma tekrar tanımlanması, kampanya hakkımın kullanılmasının sağlanması ve varsa ödeme/iade sürecimdeki eksikliklerin acilen kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Bir günceden verdim sipariş neden bir gün sonra stokta yok diye aranıyorum aldığım ürünlerin hepsimi yok nasıl mağazacılık her zaman aynısının yapıyorsunuz insanları mağdur ediyorsunuz şu an sepete eklediğim de hepsi var görünüyor ama kampanya bitmiş
