Migros Sanal Market’te Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

28.02.2026 tarihinde saat 17:53’te Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik ürün siparişi verdim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde bu...

28.02.2026 tarihinde saat 17:53’te Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik ürün siparişi verdim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde bu...

Migros Android mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır Öneline alışveriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda en az 20 kez denememe rağmen ödeme aşamasına geldiğimde sistem “İşlem sırasında hata oluştu” uyarısı veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafı...

Bugün saat 18.00 civarında Kayseri Hulusi Akar Migros şubesine gittim. Mağazanın kapı dışındaki portakalların üzerinde hiçbir fiyat bilgisi yoktu. Fiyatı öğrenmek için içeri girip manav reyonuna yöneldim ancak reyon sorumlusu ortada yoktu. Reyonda bulunan iki çalışana sordum, onlar da reyon yetkilis...
Migros İstasyon Satış Mağazası Kasap Reyonunda Çalışan Personelin Saygısız ve Uygunsuz Davranışı 28.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında, Migros’un...

Migros Hemen üzerinden Ankara Çankaya bölgesinden iki gündür verdiğim hindi külbastı siparişlerim eksik geliyor. 27.02.2026 tarihinde akşam saatlerine doğru verdiğim siparişimde hindi külbastı hiç gönderilmedi. Ertesi gün, 28.02.2026 tarihinde ikindiye doğru verdiğim ikinci siparişimde ise yalnızca ...

28.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayseri Talas Bahçelievler Migros şubesindeki kasap reyonunda ciddi personel azlığı nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Reyonda yalnızca tek personel çalışıyordu ve bu yüzden hizmet almak oldukça zaman aldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağaza...
Carte d’Or markasına ait Meyve Şöleni dondurmasını Migros Hemen üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü açtığımda, dondurmanın üzerinde yoğun buzlanmalar olduğunu gördüm. İlk anda bunun normal olabileceğini düşünerek buzların bir kısmını kaşıkla temizleyip ürünü denemek istedim. Tadına baktığımda...

28.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa adresime sipariş verdiğim Suppy Şekersiz Reload içeceğin içinden oğlum içerken fark ettiğimiz, yosuna benzeyen kocaman bir cisim çıktı. Ürünü özellikle çocuğum için almıştım ve bir kısmını içtikten sonra bu yabancı maddeyi görm...

28 Şubat saat 15:54’te Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi’ne Migros Hemen üzerinden verdiğim 826362250 numaralı sanal market siparişimde gönderilen ısp...
Migros sanal marketten almış olduğum ürünler yanlış geldi. Yanlış gelen ürünleri aynı zamanda iade ettim. İade ettikten sonra, benim ürünlerimi 5 gün boyunca getiriyoruz, gönderiyoruz diye oyalayıp, 5. günün sonunda paramı iade ettiler. Çok büyük mağduriyet yaşadım; küçük bebeğim olduğu için çıkıp a...

Migros sanal marketten artık bir şey almayı düşünmüyorum. Bundan önce sürekli sipariş veriyordum, ama artık iyice bozdular. Siparişte pide kampanyası vardı, para iadesi (Money geri yüklemesi) ama vermediler. Bayat pide yolladılar, yanlış ürün gönderdiler. Yani daha ne diyeyim, bilemedim.

28.02.2026 tarihinde saat 16.10 sıralarında Konya Kulesite 5 m Migros mağazasında jet kasada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Jet kasadan yaptığım alışverişin tutarı bankamdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, kasadaki ve sorumlu personelin iş bilmezliği nedeniyle hem zaman kaybettim hem de aldığım ürünl...


Bayrampaşa’da Migros Sanal Market’ten sipariş verdim. Kurye suyu taşımayı üşenmiş herhalde, “arkadaşlar unutmuş, bir saate getireceğim” dedi, iki gündür ortada yok. Ne suyu getiren var ne de parasını iade eden. Migros müşteri hizmetleri de “talebi değerlendiriyoruz” diyerek oyalıyor. Personelinize ...

28.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 825426098 numaralı siparişim, belirtilen teslimat tarihinde getirilmedi. Yaptığımız aramalar sonrasında bir karışıklık olduğunu, siparişimin ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Ertesi gün teslimat yapıldığında poşetleri kontrol ettiğ...
17 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 Money iade” kampanyası kapsamında yaklaşık 950 TL tutarında çikolata siparişi verdim. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen, sipariş sonrasında beklediğim Money iadesi hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetle...

Yaklaşık 2 ay önce Ayvalık Migros içindeki Necati Gümüşçülük’ten bir yüzük aldım. Ne yazık ki yüzüğü doğru düzgün kullanmak bile nasip olmadı çünkü sürekli sorun çıkardı ve en önemlisi, firma ürününün arkasında durmadı. Aldıktan kısa süre sonra yüzüğün taşı düştü, mağazaya verip tamir için gönderdi...

28.02.2026 tarihinde saat 13.36’da Nevşehir Merkez adresime Migros Hemen uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında 45 dakikada teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 826230708’tir. Yaşadığım...
27 Şubat tarihinde Van Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 825530810 numaralı siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde defalarca canlı yardıma bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Ertes...
27.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Taurus şubesinden verdiğim siparişte makarna kampanyasından yararlanmıştım. Siparişim teslim edildiğinde, karton kutuda olan makarnaların kutularının büyük kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Kutu kenarları ezilmiş, yırtılmıştı ve ürünlerin san...

26 Şubat akşamı İstanbul Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 19.00–21.00 saatlerini seçtim. Saat 21.30 olduğunda siparişim hala gelmediği için çağrı merkezini aradığımda, kuryeye yeni atandığını söylediler ve beklememi istediler. Buna rağmen saatlerce beklememe ra...
27/02/2026 tarihinde saat 18:00-19:00 teslimat aralığıyla Migros Hemen üzerinden verdiğim 825721692 numaralı siparişimde 6 adet Nescafe Xpress, Beypazarı soda ve 2 adet Pastavilla makarna tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bu ürünler poşetlerde yoktu. Dünden ...
25.02.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte muz siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen muzlar tamamen ham, yemyeşil ve taş gibi sertti. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ olgunlaşmadılar ve tüketilebilecek durumda değiller. Bu siparişe ait 824149...
Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.