Migros Hemen'den Çürük Roka Ve Uzayan İade Süreci



Migros Hemen üzerinden 04.09.2026 tarihinde saat 15.27’de Edremit Merkez 2m Migros mağazasından roka siparişi verdim. Teslim edilen ürün avuç içim kadar küçüktü, sadece yaprak kısımları kalmıştı çünkü ürün çürümeye başlamış durumdaydı. Poşetin içinde de çürüme parçaları ve kötü bir koku vardı.
Ürünle ilgili hemen iade talebi oluşturdum ancak süreç hâlâ “incelemede” görünüyor ve benden çürümeye başlamış ürünü muhafaza etmem bekleniyor. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de iade konusunda somut bir adım atıldı.
Migros Hemen’in bozulmuş ürünü iade almasını, ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür taze ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
17.95 TL’ye aldığım ürünü dün gelen kuryeye teslim ettim. Kurye bile şaşırdı roka deyince. İade edilen 11.96 TL. Bunun için gerekirse THH’ye başvuracağım. O doymayan gözünüzü milleti soyarak doyuramazsınız. Dolandırıcılık suçtur!















