to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı
İstanbul’da Migros Sanal Market üzerinden benim adıma olmayan siparişler için telefon numaram kullanılıyor. Siparişlerle hiçbir ilgim olmamasına rağmen Migros görevlileri tarafından aranıyorum ve ortada bana ait olmayan siparişler var.
Arayan kişiler kendilerini Migros görevlisi olarak tanıtıyor. Siparişlerin bana ait olmadığını söylediğimde genelde ilgili siparişleri iptal ediyorlar ancak aynı sorun tekrar yaşanıyor. Numaramın iznim olmadan farklı kişiler tarafından sistemde kullanılması beni rahatsız ediyor ve güvenlik açısından da endişelendiriyor.
Migros’tan telefon numaramın izinsiz kullanımına yönelik olarak gerekli incelemenin yapılmasını, numaramın başkalarının hesabı veya siparişleri ile ilişkisinin tamamen kesilmesini ve bu durumun tekrarlanmaması için sistemsel bir güvenlik/güncelleme adımı atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
