Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.495

Migros
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.826 şikayet

profile
  • 177görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros'un Müşteri Hakları

Migros'tan aldığım ürünü açar açmaz ayıplı ürün olduğunu ve kart takmadan iade etmek istedim alınmadı. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve karar çıktı iade almam için. Fakat Gölbaşı Migros şubesinde tebliğ edilmedi diyerek oyalandım. Kaymakamlığa gittiğimde ise bana tebliğ edilmeden 3 gün önce oray...

profile
Tunca'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Tunca Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Alpro Badem Sütü Bozuk

Alpro badem sütü barista Çanakkale Kepez Migros'tan aldım dün son kullanma tarihine daha olmasına rağmen kesik kesik biçimde çıktı kutudan, süt bozukmuş yanı bu nasıl bir üründür daha tarihine çok varken bozuk olabiliyor ya bilmeseydim ve içseydim yanı insan sağlığıyla bu şekilde oynanmaz ve bu kada...

Migros Alpro Badem Sütü Bozuk
profile
  • 71görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Etiket Fiyatları Yanlışlığı!

Migros ticaret a. Ş Atakent Mahallesi Silifke Mersin Migros sat mgz. Atakent m. Alparslan türkeş Bulvarı no : 169BB b blok a** s. Silifke Mersin t : 2589792 büyük mükellefler v. D. 6220529513. 02.03. 2021 saat 28.27' de bu yukarıda yazdığım Migros şubesinde ( fiş no :0318) Coca-Cola 2.5 litreyi buz...

Migros Etiket Fiyatları Yanlışlığı!
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Yanlış, Eksik Sipariş

Migros Hemen'den sipariş verdim. Eksik ve yanlış sipariş getirdiler üstelik siparişlerimin ücretini de almışlar fakat ürünler ortada yok, ortakoy Migros çalışanlarının bu kadar özensiz çalışması gerçekten üzücü bir durum, aratıp bilgilendirme de yapmadılar. Tarafıma ürünler yok ya da eksik gelecek d...

profile
  • 78görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Servisi Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

Toshiba'NIN marka adına ve Vestel'le yaptığı anlaşmaya dayanarak servis ağına güvenerek 17/02/2021 'de Migros Mağazasından 5299 TL ödeyerek Toshiba Smart LED TV aldım. Ürünün kurulumu için servisi aradım ve servis gelip paketi açtı. Tuttuğu raporda "Cihaz montaj için ambalajından çıkarıldı, panelin ...

profile
  • 209görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Sanal Market ve Para İadesi Sorunu

24.02.21'de Migros Sanal Market'ten 79,95 TL'lik iki ürün sipariş verdim. Sonra benden kaynaklı yanlış ürün aldığımı fark ettim, ürünleri getiren kurye de iade alabileceklerini ve bir sorun olmadığını söyledi. Ama ben bir tanesine yanlış mı sipariş verdim diye emin olmak için açıp bakmıştım, bu yüzd...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Tam Bir Felaket Mağduriyeti Gidermiyor.

Migros'un bir kampanyası vardı 700 TL alışverişe belli bir Money hediye Dolayoba tarafında bu ücreti tamamladım. Fişimde hedef tamamlandı yazdı kasiyere sordum herhangi bir şey yapılması lazım mı yoksa hemen yüklenecek mi diye evet birkaç gün sonra yüklenir dedi ve o gün de kampanyanın son günüydü b...

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Sanal Market Keşke Artık Düzgün Çalışsa

Balıkesir Edremit Migros Sanal Market - Sipariş veriyoruz eksik geliyor. Hamit Bey'i arıyoruz, sağ olsun ilgileniyor sorunu çözüyor. Tekrar sipariş veriyoruz yine eksik geliyor. Yine Hamit Bey bize yardım ediyor. Sipariş veriyoruz, ürünün içinden kanatlı böcekler çıkıyor. Hamit Beyi arıyoruz ilgilen...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Teslimat Ücreti Almıyoruz Yalanı

Migros müşteri hizmetlerine 4974**63 numaralı şikayetimde belirttiğim gibi ürünün tam üstünde (ürünün resminin sol üst köşesinde) herkese ücretsiz teslimat yazmasına karşın, Migros sanal market benden ve kim bilir Türkiye'de daha kaç kişiden teslimat ücreti kesmiştir. Kesilen teslimat ücretlerinin b...

Migros Teslimat Ücreti Almıyoruz Yalanı
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros Sanal Karttan İkinci Çekim

Kartımdan çekilen paranın haricinde ikinci bir çekim yapılmış. Sanal karttan almama rağmen ikinci bir işlem yapmayı becermişler. İnternet alışverişine olan tüm güvenimi sarstılar resmen. Migros açıklamasında diyor ki: sizden çektiğimiz paranın haricinde bir de provizyon koyuyoruz. Eee ama ben sanal ...

profile
  • 31görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Toshiba'nın marka adına ve Vestel'le yaptığı anlaşmaya dayanarak servis ağına güvenerek 17/02/2021 tarihinde Migros mağazasından 5299 TL ödeyerek Toshiba Smart LED TV aldım. Ürünün kurulumu için servisi aradım ve servis gelip paketi açtı. Tuttuğu raporda "cihaz montaj için ambalajından çıkarıldı, pa...

Migros Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!
profile
  • 162görüntüleme
  • 6 gün önce

Migros Fazla Poşet Ücreti Kesme

Migros Hemen'den yaptığım market siparişinde 3 poşet ücreti kesilmesine rağmen 2 poşet gönderildi Migros gibi bir firmaya yakışmadı ücret kestiğiniz kadar poşet göndermenizi beklerdim. Böyle ufak karlar düşünmek nasıl bir mantık bilemiyorum her kişiye böyle yapıyorsanız.

profile
  • 196görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Sanal Teslimat Ücreti

Migros sanal marketten sipariş verdiğimde ücretsiz teslimat kampanyası vardı fakat ben teslimat ücretini ödediğimi tesadüfen faturayı incelediğimde gördüm. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala çözüm yok sadece mesaj geliyor. Hesabınıza indirim uygulanmıştır diye ama hesabıma gelen bir ...

profile
  • 86görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Fazla Para Çekiyorlar

Verdiğin siparişin yanında promosyon olarak verilen ürünlerin fiyatını kredi kartınıza yansıtıp daha fazla para çekiyorlar. Üstelik siz onay vermeden. İtiraz ediyorsunuz, 4 kere arıyorsunuz tamam diyorlar, haklısınız diyorlar, ücret iadesi yaptım diyorlar ne ücret iadesi ne de puan yükleniyor. Sizi ...

Marka Profili

Üye Marka Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98